Marketing de Performance

Como utilizar o Marketing de Performance

Blog   ·  Criado em 17/10/2019   ·   Atualizado em 12/05/2020   · ​ 15 minutos

Marketing de Performance

O Marketing Digital está cada vez mais focado em gerar resultados. Novas estratégias e ferramentas são aprimoradas constantemente, visando acompanhar cada passo dos consumidores até chegar aos objetivos desejados.

O Marketing de Performance faz parte dessas estratégias e busca revelar através de dados qual a melhor forma de conduzir as suas ações, deixando claro onde você deve investir para obter mais resultados. Definimos este tipo de marketing como uma estratégia digital voltada ao alcance de objetivos através de análises de informações.

“Sem dados você é apenas mais uma pessoa com opinião. ”

Essa frase de Edward Deming representa muito bem o objetivo do Marketing de Performance, pois através de indicadores que verificam o desempenho das suas campanhas, fica muito mais fácil tomar decisões.

Imagina como era antes de toda essa tecnologia? Quantos investimentos foram em vão baseados no achismo? Mas agora com o Marketing de Performance definir estratégias ficou muito mais seguro e você vai entender passo a passo como ele funciona.

Mas para onde você está indo?

O processo de tomada de decisão de investimentos em marketing envolve muitos critérios, pois são essas escolhas que movem os seus resultados da sua empresa. Nessa hora é fundamental analisar informações para evitar erros e fazer escolhas baseadas em dados concretos.

Desta forma, o Marketing de Performance está intrinsecamente atrelado ao ROI – Retorno sobre Investimento – uma vez que mensura e determina quais estratégias estão dando mais certo.

Você, na posição de empreendedor e empresário poderá tomar decisões muito mais assertivas a partir do acompanhamento dos dados do Marketing de Performance, valendo citar que estes são extremamente minuciosos.

Os tipos de Marketing de Performance

Veja a seguir quais são os principais tipos, em qual investir e como verificar os resultados.

Impressão

Entrega do anúncio ao usuário, mais especificamente este dado mostra quantas vezes o seu anúncio foi exibido. Vale lembrar que a quantidade de impressões não é equivalente ao número de pessoas que visualizaram o seu anúncio, pois muitas vezes ele é exibido várias vezes ao mesmo usuário.

É um Marketing de Performance responsável simplesmente por entregar o seu conteúdo e campanha, sem maiores significações.

Clique

O primeiro tipo de Marketing de Performance em que vale a pena reparar, diz respeito a interação do usuário com a sua campanha.

Significa que o seu anúncio está alcançando o seu objetivo, que é justamente atrair a atenção do público. Desta forma, a quantidade de cliques revela que o seu anúncio está atendendo a alguma necessidade do público.

Engajamento

Indo além do clique, no engajamento há uma interação de maior qualidade entre o seu negócio e o respectivo usuário. Para analisar essa métrica são consideradas as quantidades de likes, comentários, compartilhamentos e cliques.

Geralmente nesta fase o internauta já está sendo redirecionado para o seu conteúdo, que terá a missão de convertê-lo em lead.

Lead

O lead é o usuário que começou a interagir com o seu negócio e que aos poucos tornou-se um potencial cliente.

Ou seja, ele está mais próximo de fazer uma compra do que alguém que vem chegando pela primeira vez e você costuma ter alguns de seus dados como nome e e-mail.

Vendas

É o grande objetivo a ser alcançado. Se aumentou o número de vendas é sinal que a campanha está dando certo e que deve continuar, caso contrário, seria necessário fazer alguns ajustes e análises para localizar as falhas até afinar tudo de maneira que gere os resultados esperados.

SEO (mídia orgânica) x Ads (mídia paga)

No mundo digital existem duas estratégias que são muito difundidas, o SEO que são técnicas para fazer o seu site aparecer na primeira página das buscas, sem a necessidade de pagar ao Google, ou seja, de forma orgânica e o Ads que é a ferramenta do Google utilizada também para mostrar seu site nas primeiras páginas, porém de forma paga.

As estratégias de SEO são a médio e longo prazo, porém o investimento é em "sua casa", e o ADS dá resultado a curto prazo, mas parou de pagar acabou os resultados, é como você investir em uma "casa alugada".

Qual é a melhor opção?

Depende da sua necessidade e nível de emergência, mas com certeza independente da estratégia, ganhar visibilidade no Google é fundamental.

O SEO é uma estratégia excelente, porém os resultados estão ligados aos conteúdos que você pública, eles devem seguir uma série de exigências para ganhar ranqueamento, devido a isso o resultado vêm a longo prazo. Já o ADS coloca seu site aparecendo nas primeiras páginas rapidamente, diante do fechamento de campanhas pagas que devem ser muito bem elaboradas para obter os resultados esperados.

Vantagens do Marketing de Performance

Apesar de nem todo mundo saber utilizá-lo de maneira adequada, todos os dados são concretos o que ajudam nas comparações entre canais e ações dentro de campanhas, conduzindo muitas vezes a ter noção de pequenos ajustes que mudam completamente o rumo dos resultados.

Outra vantagem é que tudo pode ser acompanhado em tempo real, o que garante agilidade nas alterações das campanhas e bom aproveitamento do dinheiro investido.

Como usar o Marketing de Performance?

O primeiro passo para implantar o Marketing de Performance é ter em mente quais são os seus objetivos e metas a atingir com a campanha.

Uma vez que dificilmente você terá bons resultados se não fizer primeiro este planejamento, dedique-se a este ponto, certo?

É importante lembrar ainda que não há espaço para dedução quando o assunto é Marketing de Performance, por isso prefira trabalhar sempre com profissionais, seguindo absolutamente a tudo aquilo que já foi planejado dentro da sua estratégia digital.

Veja a seguir algumas dicas sobre como trabalhar com esta estratégia dentro do seu negócio:

Atente-se a detalhes

O planejamento é indispensável na hora de aplicar o Marketing de Performance, certo? Mas, como fazer isso?

A primeira dica é exatamente a respeito desse assunto! Atente-se aos detalhes. Mais do que conhecer seu público, conheça também seus concorrentes!

  • o que as empresas do seu segmento têm feito para se destacar no mercado?
  • quais são os seus objetivos?
  • quais as estratégias?
  • como eles têm investido neste tipo de marketing?

Quanto mais você souber a respeito disso, melhor poderá aplicar suas próprias técnicas a fim de ter resultados!

Saiba quais os canais mais determinantes para o seu negócio e determine nesta fase qual o Budget, ou seja, o capital disponível para uso nesta campanha.

Atente-se a fatores que são indispensáveis para ter bons números no fim da sua campanha.

Defina as métricas que serão usadas

Como mencionado, Marketing de Performance é uma estratégia focada especificamente em resultados.

Por isso mesmo, não tenha medo de saber exatamente quais estão sendo os seus números!

Pelo contrário, invista na utilização de métricas tais como as apresentadas a seguir:

  • CPA é o Custo por Aquisição, ou seja, o investimento que é feito para que um cliente chegue até o seu negócio virtual;
  • CPC é o Custo por Clique, logo o valor que foi destinado e pago pelo clique de um internauta no seu anúncio;
  • CPL é o Custo por Lead uma métrica bem específica que avalia quanto foi gasto para que um novo lead fosse criado para o seu empreendimento;
  • CPM que é o Custo por Mil Visualizações, talvez o menos conhecido entre todos os já citados, porém que aponta com clareza qual o investimento feito especialmente no Facebook e no Google para cada mil visualizações.

A avaliação de cada um desses custos possibilita que seja feita uma análise mais completa do ROI do empreendimento.

E, como você já sabe, ter o número do Retorno sobre Investimento na ponta da língua é indispensável para melhorar continuamente a sua estratégia no Marketing de Performance.

Envolva toda a empresa em busca de resultados

A terceira dica para ter um Marketing de Performance é trabalhar em conjunto com toda a sua equipe. Quanto mais envolvido cada um de seus colaboradores e sócios estiverem, melhor para que a estratégia não fique apenas no papel, mas tenha prática e resultado.

Treine cada integrante do seu time para que estejam prontos a atender com qualidade a demanda que surgirá em consequência da aplicação da sua estratégia.

aumento no tráfego no seu site deverá ser um dos grandes destaques. Garanta que todos saibam administrar esse novo giro a fim de que um maior número de negócios seja fechado.

Atente ainda para o fato de que seu site deve estar pronto a receber esse maior número de visitas. Garanta que o sistema esteja rápido e eficaz para que um maior número de internautas siga pelo funil se convertendo em leads e potenciais clientes.

Tudo importa quando o assunto é se destacar em meio ao meio digital, afinal são muitos os concorrentes dentro deste mercado que, agora, não possui mais barreiras.

Como você viu o Marketing de Performance é indispensável para que o seu empreendimento ganhe espaço na internet.

Mas, quais são as outras estratégias digitais que você pode utilizar para conseguir melhores números? Como profissionalizar mais o negócio investindo corretamente nessas estratégias?

Mobile marketing

São políticas e ações de marketing veiculadas para dispositivos móveis. Ainda pouco explorado mas vem ganhando força ao longo do tempo.

SMS marketing

Ações de marketing entregues via SMS, aquelas famosas mensagem de texto do celular.

Muito utilizado para relacionamento com o cliente, pós-venda e promoções em massa.

Telemarketing

Ação de Marketing direto feita por telefone, o telemarketing, são feitas através das centrais de call center.

Amplamente utilizado por décadas, vem sendo severamente punida para quem utiliza sem critérios.

 

Gostou de saber sobre nosso Marketing de Performance? Se você precisar de ajuda para criação de websites, ou simplesmente quer conversar sobre outras estratégias de marketing digital, fique à vontade para falar conosco.

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