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Marketing digital para imobiliarias

Marketing Imobiliario, aprenda o melhor Marketing digital para Imobiliarias

Blog   ·  Criado em 15/06/2020   ·   Atualizado em 23/09/2021   · ​ 26 minutos

Marketing digital para imobiliarias

O marketing digital para imobiliarias está revolucionando a forma de vender imóveis no Brasil e no mundo!

Esse era um dos segmentos do mercado em ascensão do mercado quando estourou a pandemia em 2020 e foi obrigado a se adequar à nova realidade, e acredite em 2021 está trazendo grande expansão para a economia no Brasil.

Foi assim que o marketing digital para imobiliarias ganhou destaque, afinal, você consegue captar novos clientes de forma barata e eficiente — e sem nem precisar sair de casa. 

Quer saber mais como funciona o marketing imobiliario? Continue a leitura e saiba mais!

Como o marketing digital imobiliario vem transformando esse segmento 

O discurso do corretor se tornou ultrapassado e cansativo quando comparado às novas tendências das estratégias do marketing digital.

Catálogos dos novos empreendimentos, lista de opções de imóveis, explicações, ligações, visitas…

Essas abordagens, além de caras, são demoradas para o consumidor — que encontra uma opção muito mais rápida para filtrar e localizar o imóvel desejado na internet. 

Não é à toa que uma pesquisa da National Association of Realtors revelou que 95% dos clientes preferem pesquisar imóveis na internet. 

Isso só reforça o quanto marketing digital para imobiliarias pode ser um grande aliado deste setor, minimizando gastos e tornando muito mais fácil o trabalho dos corretores.

Devo investir em quais estratégias de marketing imobiliario?

Marketing Imobiliario

Por sorte, o que não faltam são formas de investir em marketing na internet. 

Então, recomendamos investir em:

  • Grandes portais, como: ZAP Imóveis, Viva Real, Imovelweb, OLX e entre outros. 
  • Google Meu Negócio
  • Google ADS 
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • E-mail marketing
  • Fluxo de nutrição

Se possível, alinhe tudo isso a um bom treinamento de vendas para impulsionar seu VGV.

O marketing digital imobiliario como aliado diante de novos desafios 

Mesmo diante das dificuldades que toda essa crise na saúde ocasionou ao mercado, as empresas tiveram que se adaptar a uma “nova rotina online”, que acabou se revelando muito mais eficiente.

Para o sucesso em vendas de imóveis, respeitando o distanciamento social, as imobiliárias e construtoras usaram as estratégias do marketing digital imobiliario para fazer negócios usando a internet.

As alternativas vão desde fazer anúncios no Google, realizar atendimentos online, até usar a realidade virtual para que os clientes visitem os imóveis sem sair de casa.

Outra medida que reduziu as burocracias que envolvem o segmento foi a assinatura de documentos em formato de contrato digital, dispensando a presença física do cliente e envolvidos.

A DocuSign é uma das pioneiras em oferecer assinatura de documentos no formato digital. Com planos a partir de U$ 10.00 mensais, sua imobiliária já pode começar a testar esse serviço.

Além disso, você pode, inclusive, contar com um CRM imobiliário para organizar todo o processo de vendas.

O marketing imobiliario do futuro

marketing imobiliario do futuro

Quem ainda pensa no marketing imobiliario apenas com a entrega de panfletos, placas e outdoor, acabará ficando para trás e perdendo grandes possibilidades de aumentar seu VGV.

O ambiente digital se aperfeiçoa a cada dia, oferecendo novas tecnologias, canais de comunicação e ferramentas para que os clientes cheguem muito mais preparados e decididos sobre o que desejam.

Além disso, a internet possibilita essa proximidade com o consumidor, seja através do site, redes sociais ou até pelas chamadas de vídeo do WhatsApp, o que agiliza a negociação gerando economia de tempo e dinheiro. 

Enfim, as estratégias de marketing digital para imobiliarias nem são mais o futuro e sim, o presente!

Como implementar o marketing digital na imobiliária?

Existem duas opções: contratar uma agência de marketing digital com profissionais especializados em marketing digital para imobiliarias para realizar esse trabalho.

Ou implementar internamente com a contratação de um profissional que conheça as estratégias de marketing e também tenha bagagem sobre o mercado imobiliário.

Nesse caso, o que não pode acontecer é você deixar de vender para dedicar ao marketing digital. 

Quer ajuda? Fale com a gente que daremos todas as orientações e apoio que você precisa.

Saiba muito mais nessas videoaulas sobre Marketing digital para imobiliarias?

Pilares das campanhas do marketing digital para imobiliarias

Voltado para atrair o público que busca soluções em imóveis, o marketing digital para imobiliarias tem pilares que consistem em: 

  1. Definir o objetivo
  2. Conhecer seus consumidores
  3. Pontuar os seus diferenciais
  4. Analisar o investimento
  5. Escolher os canais de comunicação
  6. Testar
  7. Concretizar a campanha

Vamos entender melhor passo a passo?

Defina os objetivos

Negócios que estão se adaptando ao ambiente digital precisam fortalecer a percepção da sua marca diante aos concorrentes disponíveis na internet e nada como fazer uma boa campanha para chegar lá!

O primeiro passo é traçar uma estratégia e definir a finalidade da ação. No final, a ideia do marketing imobiliario é sempre vender mais, mas existem alguns caminhos para isso como: gerar leads (clientes potenciais), inscrições, ligações, visitas físicas, downloads, entre outros.

Conheça os seus consumidores

Quem tem interesse nas soluções que você oferece? 

A resposta é: meu público-alvo. Certo?

No entanto, ele não é formado por pessoas iguais. Cada consumidor tem necessidades específicas que exigem abordagens e ações diferentes. 

Portanto, para criar estratégias que realmente alcancem os resultados esperados, é preciso filtrar esses contatos.

Existe um público certo para cada empreendimento.

Por exemplo, se eu vou trabalhar com alto padrão, meu público é um. Se o foco for imóveis atendidos pelo programa “Minha Casa Minha Vida”, o público é outro. 

Por isso, é importante conhecer bem os consumidores de cada ação para não perder tempo, nem investimentos atraindo o público errado.

Vale a pena levantar informações, como: idade, gênero, redes sociais, desejos, necessidades, medos, interesses…

Tudo isso é importante para a sua comunicação ser assertiva e ter um ROI (Retorno sobre Investimento) extraordinário.

Dica: existem algumas ferramentas interessantes que vão te ajudar na missão de conhecer melhor os seus consumidores, como:

  • Google Forms;
  • Mapa da Empatia;
  • Word Mapping — revela quais as boas e más palavras a serem utilizadas na sua campanha. 

Diferenciais

Em um mercado tão competitivo, oferecer diferenciais é preciso, afinal, para você atrair a atenção do seu cliente é interessante se destacar de alguma forma.

Mas como descobrir esse diferencial?

Bom, se você tem uma empresa é porque você tem propósitos e objetivos, certo? 

Então, reflita sobre o que te motiva nas suas decisões e, principalmente, sobre experiências positivas que você já teve com cada cliente. 

Empresas pequenas também podem ter grandes diferenciais. Pode ser um atendimento em excelência, abordagens, custo-benefício… Localize qual é o seu.

Investimento

Não existe um valor certo de quanto você deve investir nas suas ações de marketing — até porque elas envolvem uma série de fatores que variam muito de negócio para negócio.

Saber qual é a sua receita é o grande passo inicial. Qual seria o valor ideal para você investir e durante quanto tempo gostaria de investir?

Vale ressaltar que o marketing digital para imobiliarias não faz milagres, investimentos são necessários, mas sendo feitos com sabedoria valem muito a pena!

Canais de comunicação

Os canais de comunicação são os meios em que você conecta a sua empresa aos consumidores. Assim, você cria proximidade e relacionamento, mesmo a longas distâncias. 

Os mais usados pelo marketing digital são: 

  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • Email
  • Whatsapp 
  • Chatbots

Além disso, indicamos ter um bom site para passar credibilidade e posicionamento de mercado aos seus clientes.

Muitas pessoas questionam: “se já tenho redes sociais, será que realmente preciso de um site?” 

Sim. Todas as plataformas são complementares e nenhuma substitui a outra — até porque cada uma tem uma função diferente.

Criar um site profissional, responsivo e otimizado, com filtragens específicas que ajudem os consumidores a localizarem imóveis conforme a sua necessidade, é essencial.

Quando falamos de site responsivo, significa ter um layout versátil que se adapte a diversos tipos de dispositivos, ou seja, ele deve se ajustar aos celulares, tablets e outros aparelhos utilizados pelo seu cliente.

Outro ponto importante é estruturar uma landing page para voltar seu site para a conversão e usar chatbots no seu atendimento online. 

Chatbots são janelas de diálogo que abrem quando o usuário entra em um site e simulam um atendimento realizado por seres humanos. Ele é um programa que ajuda a atender os seus clientes, oferecendo respostas rápidas como se fosse uma pessoa do outro lado, o que garante um atendimento mais personalizado. 

É importante também, desenvolver conteúdo de valor para ranquear no Google de maneira orgânica — e isso você faz aplicando técnicas de SEO.

Ademais, abordagens como o email marketing e mensagens via whatsapp continuam sendo muito efetivas. 

Na verdade, apostar em várias mídias é uma estratégia ótima, mas requer manter a frequência para não perder a presença.

Por fim, vale a pena apostar em grandes portais imobiliários e utilizar storytelling nos seus anúncios para aumentar os resultados. 

Faça campanhas geolocalizadas

Limitar o alcance de campanhas online, com base na localidade do imóvel, pode ser uma saída para quem quer atrair um público segmentado e mais próximo da região.

Afinal de contas, a maioria das pessoas quer imóveis próximo de onde já estão acostumadas. 

Portais especializados

Uma das principais estratégias de marketing digital para imobiliarias  é a utilização dos grandes portais especializados em vendas de imóveis.

Em verificações realizadas com 5 imobiliárias atendidas, observou-se que aproximadamente 70% dos leads cadastrados vieram através dos grandes portais especializados, então, essa estratégia digital precisa estar no radar do seu marketing imobiliario.

Ao utilizar essa estratégia digital, recomendamos que você escolha um sistema de CRM Marketing para a organização dos leads.

A escolha do portal especializado e do plano a ser implementado está intimamente ligado ao perfil do imóvel comercializado.

Portanto, faça testes e avalie os resultados — isso lhe dará mais segurança nos investimentos do marketing digital imobiliario.

Anuncie no Google

O Google Ads é uma das melhores plataformas de anúncios pagos do segmento imobiliário. 

Ele mostra suas publicidades para um público que já está na fase de descoberta de interesse — bem diferente do público das redes sociais, que entram inicialmente com o intuito de socialização.

Por exemplo, uma pessoa pesquisa “apartamento em Salvador” e aparece o anúncio de venda de imóvel na região.

Dica: elabore anúncios que chamem a atenção e faça uma boa segmentação de público para gastar menos e ter um ROI maior.

Quer saber mais sobre como anunciar no Google?

Remarketing é uma boa estratégia para o marketing digital imobiliario!

Marketing Digital Imobiliario

Em geral, quem quer comprar um imóvel pesquisa muito antes de realmente decidir comprar. 

Por isso, o remarketing é uma das melhores estratégias que o Google oferece.

Sabe quando você pesquisa um produto e depois em todos os lugares que você acessa aparecem opções sobre ele? Você está sendo abordado pela estratégia do Google Remarketing.

Essa ferramenta segue o usuário para expor anúncios que ele já tenha mostrado algum interesse, mas não efetivou a compra.

Dessa forma, o remarketing age reforçando nessa decisão ou até mostrando alternativas parecidas de acordo com a sua pesquisa.

Anúncios Discovery

Quem nunca foi surpreendido por aquela imagem publicitária antes de assistir um conteúdo no YouTube? Pois é, esses são os anúncios discovery.

Esse formato de anúncio possibilita à imobiliária apresentar imagens de alta qualidade. Para públicos que tiveram contato com sua empresa, isso poderá trazer muito sucesso em vendas. 

Esse tipo de anúncio pode ser excelente para quem quer fazer uma divulgação direta e específica para um público maior e segmentado.

Marketing digital para imobiliarias usando Facebook e Instagram

As pessoas acessam as redes sociais para obter interação social e não para comprar, então, seu conteúdo deve ser bem diferenciado e ter chamadas fortes para atrair a atenção.

Assim, oferecer postagens inteligentes como dicas, curiosidades e informações, é uma excelente estratégia de marketing digital para imobiliária para ganhar a afinidade dos usuários.

Você deve usar cada rede social conforme o seu público. Por exemplo, se seu público é mais maduro, é mais indicado para anúncios de imóveis com valores altos, pois a estimativa é que pessoas mais velhas tenham mais estabilidade financeira e condições de optar por imóveis nesse perfil.

Nesse caso, a melhor rede pode ser o Facebook já que o público com 40+ usa bastante essa rede ainda.

Em contrapartida, se seu público é mais jovem, vale a pena investir em construir um perfil legal no Instagram. 

Enfim, use cada rede social de acordo com o perfil de seu público.

Algumas dicas adicionais de marketing digital imobiliario para redes sociais:

  • Integre o perfil profissional do Instagram com a página do Facebook, pois assim você acessa uma série de vantagens, como relatórios que possibilitam mensurar resultados.
  • Investir na qualidade das fotos, vídeos e imagens pode ser um fator determinante para que seus clientes se apaixonem por algum imóvel até sem visitá-lo.
  • Use hashtags no final do texto de cada postagem. Elas são palavras-chave do seu negócio que são usadas precedidas do símbolo “#”. 
  • Use diferentes formatos das plataformas: IGTV, Story, Reels e entre outros. 

Algumas ideais de hashtags para seu marketing imobiliario

  • #mercadoimobiliário
  • #setorimobiliário
  • #suacasaagora
  • #prontoparamorar
  • #apartamento
  • #imóveis
  • #mudedevida
  • #homesweethome
  • #seuimóvelaqui
  • #ardocelar
  • #imóveisemsãopaulo (ou na localidade onde for o imóvel)
  • #imobiliáriasemsãopaulo (ou na localidade onde for a sua imobiliária)
  • #saiadoaluguel
  • #financiamento
  • #casaprópria

Lembre-se de integrar as redes sociais e o Google, seguindo uma linha de publicações que sigam os critérios do funil de vendas.

Evite ligar para o seu cliente

Há alguns anos, os clientes consideravam receber ligações uma forma de ter atendimento personalizado, pois o telefone era o melhor canal para se manter um contato direto. 

Atualmente, devido aos inúmeros canais de comunicação que a internet proporciona, receber ligações se tornou um tipo de contato invasivo e inconveniente. 

Então, campanhas que utilizem mensagens por aplicativos, como o WhatsApp, Facebook Messenger e o Inbox do Instagram, são muito mais aceitas do que a antiga abordagem.

Marketing digital para imobiliarias não tem certo ou errado, tem testes

Um dos principais motivos para as imobiliárias buscarem profissionais especializados em marketing é a dificuldade para planejar e mensurar os resultados das campanhas. 

Testes são realizados para fazer ajustes e, consequentemente, evitar gastos desnecessários quando realizar a campanha oficial.

Os testes são feitos da seguinte forma: selecione um pequeno grupo diante de todo o seu público-alvo e aplique primeiro com eles. Logo após, use o Google Analytics e os próprios relatórios do Facebook e Instagram para acessar informações concretas sobre a campanha e assim localizar erros estratégicos e corrigi-los sem perder grandes investimentos na ação.

Perceba que fazer isso demanda um conhecimento mais técnico — mais um motivo para você realizar o marketing digital para imobiliarias com alguém especializado.

Consolide o marketing imobiliario!

Como o marketing digital traz muitos números para análise, é super recomendado analisar cada etapa das suas campanhas, ajustar os detalhes que não estão legais e potencializar os investimentos no lugar certo.

Depois dos testes e ajustes, sua campanha estará otimizada e chegará ao público desejado. Basta aguardar para analisar os resultados novamente em uma nova etapa.

Fazer tudo isso sozinho pode ser mais complicado do que você imagina, então, contar com o apoio de uma agência de marketing digital pode ser decisivo para seus resultados.

Colocando em prática o Marketing digital para imobiliarias em 12 dicas rápidas!

  1. Compreenda o seu público
  2. Direcione as suas ações para cada objetivo
  3. Volte seu site para conversão
  4. Utilize aplicativos de mensagens
  5. Ofereça conteúdos de qualidade
  6. Utilize fotos e vídeos de qualidade
  7. Aposte em diversas mídias, mas mantenha a frequência
  8. Invista em campanhas geolocalizadas e no remarketing
  9. Email marketing continua sendo eficaz
  10. Utilize um software CRM
  11. Faça testes
  12. Monitore cada etapa

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