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Aprenda tudo sobre Lead

LEAD: O que é lead? O que significa Leads? Aprenda tudo na prática

Blog   ·  Criado em 03/04/2020   ·   Atualizado em 06/04/2021   · ​ 42 minutos

Aprenda tudo sobre Lead

Leads o que é? A definição parece simples, mas acredite: o conceito de leads ainda é algo muito abstrato dentro do mundo dos negócios e pode ser ainda mais complexo para quem é de fora.

Foi por isso que criamos esse conteúdo, para que possamos chegar em uma definição mais completa possível sobre o que é lead, quais são os tipos de leads e o seu papel dentro do funil de vendas no marketing digital.

Mas, já adiantamos que se você é empreendedor, certamente, conquistar e se relacionar com leads pode aumentar - e muito - as vendas da sua empresa. Preparado?! Então, vamos lá!

O que é lead?

O que é Lead?

O LEAD é um consumidor em potencial ou indivíduo que mostra interesse por algum produto ou serviço. É uma oportunidade de negócio que pode ser trabalhada pelo time de marketing ou abordada pelo time de vendas.

Para não perder qualquer oportunidade de vendas, os leads foram separados em tipos: marketing e vendas. A partir das suas características, tanto os profissionais de marketing quanto os de vendas podem adotar estratégias que os ajudem a guiá-los para a venda.

Entenda a diferença entre o que é lead no marketing, e o que é leads de vendas

Conheça a diferença entre a abordagem para cada equipe com o LEAD.

O que é lead no marketing?

Primeiro, vamos começar com a definição de o que é lead no marketing. Um lead, no marketing, é usado para descrever uma pessoa ou empresa que expressa interesse no seu produto ou serviço. 

Sendo assim, um lead pode ser alguém que preenche um formulário em seu website (entenda de forma profunda o que é website) para baixar um ebook, por exemplo, ou ligar/mandar mensagem pelo aplicativo de mensagens WhatsApp solicitando informações, inicia um bate-papo em seu website ou interage com você nas redes sociais.

O que é leads de vendas?

E o que é leads para o time de vendas? O lead de vendas é aquela pessoa ou empresa que representa um potencial cliente. Ela expressa o interesse em comprar algo, mas pode não ter solicitado alguma informação sobre o seu produto ou serviço. 

No entanto, o lead demonstrou interesse suficiente para que o vendedor pudesse entrar em contato diretamente com ela para oferecer um produto ou serviço, em um fluxo no processo de vendas isso pode ser chamado de levantada de mão.

O que é leads de vendas?

Portanto...

Dessa forma, podemos perceber que o que é um lead para o marketing pode não ser um lead para as vendas. Afinal, nem sempre um LEAD de marketing está realmente pronto para uma abordagem de vendas direta. O papel do marketing, neste caso, é se relacionar com o LEAD utilizando as mais modernas estratégias de marketing.

Entendeu a diferença entre o que é lead no marketing, e o que é leads de vendas? Qualquer dúvida escreva nos comentários que um especialista em LEAD responderá.

Quais são os tipos de leads?

Você já ouviu falar em jornada do consumidor e funil de vendas? Se sim, então já sabe que toda pessoa percorre um caminho no mundo das vendas que vai desde o primeiro contato que teve com uma empresa até o momento que ela de fato faz uma compra.

Funil de vendas na jornada do consumidor

Isso significa que a relação que ela tem com sua marca é diferente em todas as etapas dessa jornada. Geralmente, no primeiro contato o usuário ainda não conhece a sua empresa. Ao longo desse relacionamento você precisa se apresentar até que surja a oportunidade de oferecer sua solução.

Tipos de Lead: lead frio e lead quente

Dessa forma, podemos perceber que essa relação no início é fria e com o passar do tempo ela esquenta, sendo este o momento ideal para uma abordagem de vendas. Assim, podemos classificar os leads em dois tipos de lead principais: leads frios e leads quentes. Veja só:

Lead frio

Os chamados leads frios são aqueles que parecem os mais difíceis de converter, portanto gerar leads frios aos montes não significa resultado em vendas. Eles são os mais temidos pelos profissionais de vendas inexperientes, uma vez que esses contatos ainda não estão prontos para a abordagem de vendas.

Mas o que é lead frio? São pessoas que nunca manifestaram qualquer tipo de interesse em contratar um serviço ou comprar um produto. Geralmente, são aqueles que ocasionalmente visitam seu blog ou o site do seu negócio.

Ou podem ser aqueles que compartilharam seus dados para se beneficiar de algum conteúdo que você disponibilizou gratuitamente, como um e-book. Mas isso não significa que eles queiram comprar algum produto ou serviço específico.

Talvez você nem saiba como conseguiu os contatos deles e, depois de uma pesquisa sobre a viabilidade deles, descobriu que eles não possuem nada em comum com o seu negócio. Ou, então, que podem ser trabalhados pelo time de marketing até que estejam prontos para uma venda.

Como essa categoria demonstra poucas chances de gerar resultados ou engajamento, o time de vendas pode investir menos tempo e recursos com eles. Note que você deve investir MENOS, isso não significa que devem ser deixados de lado, afinal de contas gerar leads frio faz parte do negócio.

Eles podem mudar de ideia algum dia, ainda mais, se houver um bom relacionamento entre eles e sua estratégia de marketing.

Lead quente

leads quentes são as pessoas que demonstram algum tipo de interesse em um produto ou serviço. De algum modo você sabe quem são eles. Afinal, eles já visitaram o seu site, acompanham o seu negócio em plataformas diferentes e se inscrevem em sua mailing list para receber mais informações suas por e-mail, por exemplo.

Gerar leads quentes é mais valioso quando comparado com os leads que não demonstram interesse. Não tem erro, um lead quente atende todos os critérios que foram definidos durante a elaboração da estratégia na gestão de trafego. E como saber se um lead é quente?

Como saber se um lead é quente?

Você pode aplicar o sistema de qualificação BANT:

sistema de qualificação de Lead BANT

  • B para Budget (orçamento): quanto o possível clientes está disposto a gastar?
  • A para Authority (autoridade): quem é o responsável pela tomada de decisão?
  • N para Need (necessidade): o cliente em potencial tem um problema que seu produto pode resolver?
  • T para Timeline (período): existe urgência?

A metodologia BANT permite que os vendedores determinem se um lead é qualificado com base em seu orçamento, influência/capacidade interna de compra, necessidade do produto/serviço ou cronograma de compra.

Mas atenção! Essa metodologia acabou caindo em desuso por causa dos vendedores que a usam como uma lista de verificação. Ou seja, eles fazem uma lista de perguntas decoradas sem realmente ouvir as respostas.

Os leads não querem participar de um interrogatório. Eles querem construir um diálogo onde o vendedor escuta, analisa e encontra uma solução para o seu problema. Para a metodologia BANT realmente funcionar você deve aplicá-la como um conceito e não como uma lista de exclusão ou inclusão.

Por isso:

  • não veja o orçamento como um impedimento;
  • estude quem está envolvido na tomada de decisão;
  • identifique a importância do problema para o seu cliente;
  • descubra qual é o ritmo com que o seu cliente se move.

Entenda mais como ser um bom vendedor.

Existem leads mornos?

Entendeu as diferenças entre leads frios e leads quentes? Na prática, os leads quentes gastam mais tempo em seu website ou blog em comparação com os leads frios. Também vão responder aos e-mails enviados e suas chamadas, os leads frios provavelmente não.

Já os leads frios, geralmente cancelam a inscrição depois de conseguirem o que desejam.

Há profissionais que ainda classificam seus leads em mornos. Esse tipo de lead não se qualifica em um ou dois critérios dentro do seu perfil de clientes. Isso porque não consideram seu produto ou serviço com uma solução para seu problema ou necessidade. 

Mas não o descarte, pois com um bom trabalho de nutrição eles podem se tornarem uma boa oportunidade de vendas. Depois de entender o que significa leads e quais são os tipos de leads vamos descobrir, a seguir, o que é lead qualificado.

Resumindo…

diferença entre lead frio, morno e quente

E o que é lead qualificado?

Embora um lead seja alguém que demonstrou interesse em sua marca, nada garante que ele vá se tornar um cliente, principalmente quando ele é um lead frio. Para contornar essa situação, você pode utilizar as estratégias de funil de vendas alinhadas com estratégias de inbound marketing para aquecê-lo.

Para, então, ter mais chances de se tornar um cliente. Esse cliente mais propenso a uma compra é o que nós chamamos de lead qualificado. Gerar leads qualificados é um verdadeiro tesouro para sua máquina de vendas.

Os leads qualificados podem ser classificados em:

Lead IQL – Intelligence Qualified Lead

Quando um lead converte pela primeira vez, geralmente, ele compartilha suas informações em troca de algo útil. Esse processo é chamado de oferta de alto nível. Entre os diversos exemplos estão os e-book, infográficos ou dicas.

Essa pessoa está começando a pesquisar a solução para algum problema. Ela não conhece a sua empresa e não sabe que você pode ajudar. Nesta fase, ela está no topo do funil e é considerada como lead qualificada para informações (IQL).

Como abordá-lo?

Com uma ferramenta de automação de marketing, o IQL é direcionado para uma página de agradecimento com um link para baixar o conteúdo do seu interesse e recebe um e-mail com informações adicionais relacionadas ao material que foi baixado.

O IQL também é convidado a descobrir como a sua empresa pode ajudá-lo a resolver o seu problema. Esse tipo de lead vai se interessar pelas informações que você tem, mas não vão passar para o próximo estágio do funil de vendas. Por isso, podem ser considerados como leads frios.

MQL – Marketing Qualified Lead

Quando uma pessoa interage várias vezes com o seu negócio, ele pode ser classificado como um Marketing Qualified Lead.Isso significa que ele é qualificado para ser impactado pelo que a sua empresa tem a oferecer. Eles participaram de um webinar e baixaram um e-book.

Também se inscreveram em seu blog ou assistiram a alguns vídeos em seu canal do YouTube. Independente da atividade, o marketing os levou a agir. Então podemos dizer que o IQL está mais interessado em saber como você pode resolver o problema que ele está pesquisando.

Como lidar com um MQL?

Agora você precisa ajudar o seu MQL a avançar para o próximo estágio da jornada do consumidor, o estágio de decisão. Para isso você pode oferecer alguns itens como avaliações e consultas gratuitas, cupons e muito mais. São todas estratégias direcionadas à vendas.

SQL – Sales Qualified Lead

Como podemos perceber, os dois tipos de leads qualificados apresentados anteriormente são de responsabilidade do time de marketing e quando eles estão prontos para uma abordagem de vendas são chamados de SQL, passando , assim, a serem responsabilidade do time de eventos.

Então, o SQL é um lead qualificado que está pronto para uma compra. É muito importante que o time de vendas entre em contato com eles o mais rápido possível. Pois quanto mais rápida é a abordagem com um lead SQL, maior é a taxa de fechamento.

Como abordar um lead SQL?

O time de vendas precisa usar estratégias da gestão comercial que abordam as qualidades do produto ou do serviço para convencê-lo de que a compra vale à pena naquele momento. Como mostrar algum depoimento de um cliente feliz e oferecer descontos ou benefícios extras por tempo limitado.

Entenda mais o que é gestão comercial.

Outros tipos de leads que você precisa conhecer

Existem mais dois outros tipos de leads importantes para o seu negócio. Descubra quais são eles e entenda porque você também precisa conhecê-los:

Lead inativo

O lead inativo é aquele usuário que recebeu vários e-mails da sua empresa, mas simplesmente não visualizou o conteúdo. Ou seja, o lead inativo é aquele que não realiza nenhuma ação de interação com a marca.

Apesar da sua resistência você não pode desistir dele. Sabe por quê? Ele não cancelou a assinatura, ou seja, ele ainda pode ter algum interesse em seu produto/serviço, mas ainda não está pronto para passar para a próxima fase.

Em outras palavras, você precisará estudar estratégias para estimulá-lo, fazendo com que ele volte a interagir com você, podendo se tornar um potencial cliente. Agora se ele realmente não quiser nada com a sua marca, produto ou serviço, envie um e-mail de despedida e pare de incomodá-lo!

Lead reciclado

O lead reciclado é o lead inativo que voltou a interagir com a sua empresa depois de uma campanha de marketing. A estratégia que você usou para chamar a sua atenção foi convincente e o fez voltar a ter interesse pelo seu conteúdo, o que é muito importante.

Sinal que sua ação surtiu um efeito positivo. Trate esse lead com todo o carinho possível pois ele é importante. Mesmo que ele tenha passado um tempo afastado, ele tem interesse no seu produto/serviço, ou seja, ainda há chances dele se tornar um cliente.

Recapitulando o que vimos até agora… no início do texto vimos o que significa leads, então se alguém te perguntar “leads o que é?” você já sabe a resposta. Também vimos o que é lead no marketing e o que é leads de vendas, apontando suas principais diferenças.

Logo acima, conhecemos os diferentes tipos de leads, certo? Para finalizar o assunto sobre o que é leads ou o que significa leads precisamos entender a diferença entre lead e prospect e suspect. Vamos lá?

Qual a diferença entre lead e prospect e suspect?

As etapas em que um cliente está são muito próximas e a linha que os separa é muito fina. Por isso, entender a diferença entre lead e prospect e suspect fará toda a diferença na hora de escolher o momento ideal para aplicar suas estratégias de marketing e vendas. Veja:

Leads o que é?

Qualquer pessoa que já interagiu com sua marca, demonstrando ou não algum interesse no seu produto ou serviço, certo? Se qualificada da maneira certa pode vir a se tornar um potencial cliente. 

E o que é prospect?

É aquela pessoa, ou empresa, que está na fase de decisão. Ou seja, é a hora em que está analisando se vai ou não fechar negócio com a sua empresa e se tornar um cliente. Se a sua abordagem for convincente, pode ter certeza de que as notícias serão positivas.

Sendo assim, ela está muito mais próxima de se tornar um cliente e podemos considerá-lo como um lead do tipo SQL. 

E suspect, o que é? 

É a pessoa que está  entre o lead e o prospect. Ou seja, ela se caracteriza por ser um comprador que está na fase de decisão.

O problema aqui é que o suspect é alguém que demonstrou interesse em algo fornecido por você, mas não é o seu tipo de cliente ideal. Mas nada impede que ele se torne um prospect.

Como funciona o processo para gerar leads?

Não há dúvidas de que os leads podem se tornar boas oportunidades de vendas, não é? Por isso, uma das etapas fundamentais para o processo de vendas de qualquer empresa é o processo de geração de leads. Mas o que significa gerar leads?

Pense que o lead é um estranho, alguém que caiu de paraquedas em seu site ou blog para tentar resolver um problema. Depois de consumir muito conteúdo ele passa a ser considerado um cliente em potencial.

Mas para que isso aconteça, a equipe responsável pelo marketing e vendas vai analisar esse lead e desenvolver uma estratégia para que ele passe por todas as etapas necessárias até finalmente fechar negócio.

Esse processo de entregar aquilo que eles precisam é o que chamamos de geração de leads. Ou seja, é isso o que significa gerar leads.

Como gerar leads

Colocando de um jeito mais simples, você precisa saber que o usuário:

  1. É um estranho, um simples visitante;
  2. Passa a ter acesso ao website ou blog e percebe que o conteúdo é útil para resolver alguma necessidade sua;
  3. Agora um lead e passa a fazer parte das estratégias de marketing do seu negócio;
  4. Com o tempo, passa de lead, para lead qualificado e, finalmente, para cliente assim que fechar uma compra;
  5. Posteriormente, esse cliente passa a ser também um promotor da marca, uma vez que falará dela em seu meio social.

Viu o porquê é importante dar uma atenção especial para a geração de leads? Então, agora que você já sabe o que significa gerar leads, vamos aprender como fazer isso.

Quais são as principais estratégias para gerar leads?

Quando falamos em geração de leads, podemos considerar qualquer canal que conhecemos no marketing digital, como redes sociais, Google, websites, blogs e e-mails. Para escolher qual deles você deve começar seu processo de geração de leads deve levar em consideração o canal que mais gera vendas para seu negócio.

Pois, por exemplo, se o seu foco é vendas por meio das redes sociais e usa uma landing page para capturar leads através do Facebook Ads, não precisa se preocupar com estratégias de captura no Google. Entendeu?

Mas como a maioria das empresas tem um website e/ ou blog e sabem que precisam do Google como uma ferramenta essencial para gerar leads, vamos focar nossas estratégias nesses canais. Por isso, você pode conferir como anunciar no Google.

Além de colocar em prática estas estratégias para conquistar novos leads para o seu negócio usando o marketing digital:

1.Ofereça algo de valor aos seus visitantes

Os visitantes do seu website não vão compartilhar suas informações de graça. Mas se elas estão em busca de respostas que você tem, ofereça isso em troca. Isso porque as pessoas que vão cair em seu site possivelmente nunca ouviram falar no seu negócio e muito provavelmente sabem o que você pode oferecer.

Por isso, oferecer algo de valor de forma gratuita pode agir como um gatilho psicológico na hora da pessoa retribuir o favor e compartilhar seus dados. Então, crie e-books, planilhas e até mesmo algum tipo de consultoria gratuita. Isso vai incentivar a reciprocidade.

2. Crie e otimize seu funil de conversão para gerar leads

Apesar da teoria do funil de vendas oferecer um processo padrão, nenhum processo até as vendas de um cliente será igual ao outro. Digamos, por exemplo, que você está em busca de novos fones de ouvido para ouvir música enquanto trabalha e quando for praticar esportes.

Você pode começar lendo artigos sobre os melhores fones para quem busca qualidade e resistência. Logo começa o processo de comparações de especificações e preços.

O fone escolhido é aquele que melhor se encaixa dentro das suas exigências sonoras e que o valor cabe no seu bolso, é claro. Esse processo vai envolver, de maneiras diferentes, o seu contato com marcas e o seu processo de escolha.

Agora digamos que você precisa instalar um sistema de ar-condicionado em sua casa para melhorar a climatização para a sua família. O seu processo de escolha será totalmente diferente.

Afinal, uma coisa é comprar um fone de ouvido de R$ 300 e outra bem diferente é comprar um sistema de climatização que pode custar R$ 10 mil. Sendo, assim, a sua pesquisa vai ser muito mais detalhada

Você vai procurar por reclamações relacionadas às empresas que você está de olho para fazer a instalação, vai ligar e solicitar uma reunião e orçamentos. É um processo longo e cansativo.

Com base nisso você deve otimizar o seu próprio funil de vendas e definir como os usuários vão chegar até você, quais são os passos seguintes, quais serão as ferramentas usadas para criar um relacionamento duradouro e de confiança levando em consideração cada solução que você oferece.

3. Ofereça um conteúdo exclusivo

Tudo o que os visitantes de um website/blog querem é um conteúdo relevante, esclarecedor e que os faça conhecer algo totalmente novo. Dê uma lida nos e-mails que o FAQ da sua empresa recebe. Existem muitas dúvidas ou questionamentos sobre determinados produtos ou serviços?

Também faça uma pesquisa em suas redes sociais e converse com os clientes. Afinal, não existe nada melhor maneira de conhecer as dores dos clientes do que conversando diretamente com eles. Com base nas informações levantadas crie seus conteúdos.

Evite perder tempo criando conteúdos que você acha que são relevantes para os seus clientes! Você precisa conquistar eles e não você mesmo. Então, comece agora mesmo a produzir conteúdos para as reais necessidades e dores deles. Com isso, gere mais leads para as suas vendas.

4. Otimize suas páginas na web: landing page, website e blog

Cada página do seu site/ blog e suas landing pages merecem uma atenção especial e precisam chamar a atenção do usuário. Pois todos os esforços para gerar novos leads devem começar na criação de sites profissionais e otimizados. Para depois, focar no Google.

Afinal, não adianta gerar tráfego para o seu site se eles não vão ficar mais do que 10 segundos nele. Seu site precisa ser otimizado para convencer as pessoas a fazerem alguma coisa – qualquer que seja a ação. Para gerar leads você precisa capturar as informações de contato de um cliente em potencial.

Então, inclua formulários de inscrição, botões de destaque, imagens e vídeos chamativos. Independente de qual for a estratégia, faça. Mas comece pela página inicial e sua landing page. Para ajudar o Google a encontrar o seu site, foque na criação de um site otimizado.

Como fazer isso? Aprenda como criar um site otimizado.

5. Aplique o Teste A/B para aumentar as conversões

Depois que você criar um site otimizado o trabalho não acabou, na verdade está apenas começando. Você precisa estudar o seu site e aprender o que funciona com seus visitantes ou não. Uma dica é utilizar uma ferramenta disponibilizada pelo próprio Google.

Estamos falando do Google Optimize. Ela vai te ajudar a entender o seu público através do teste A/B. Com ela você pode testar vários elementos da sua página. Teste, por exemplo,  CTAs (call to action – chamadas para a ação) diferentes. Comece usando uma linguagem mais formal versus uma linguagem mais informal.

Depois seja direto nas chamadas versus chamadas com ofertas do seu produto/serviço. Você pode testar também cores de botões, tamanhos e formatos diferentes. Teste um site com mais informação e depois outro com menos informação.

O Google Optimize vai alternando as páginas e no final vai te mostrar qual formato vai converter mais. É trabalhoso, mas vai te ajudar a evitar muitos prejuízos.

6. Envolva seus leads em um fluxo de nutrição

O fluxo de nutrição é uma estratégia matadora para as empresas que buscam mais tráfego e leads para o seu negócio. Dentro do marketing digital, o fluxo de nutrição é uma estratégia de inbound marketing, que ajuda a atrair a atenção das pessoas para convertê-las em leads. Para isso é importante você conseguir uma consultoria de marketing digital especializada.

O fluxo de nutrição é composto por um conjunto de e-mails que começam a ser enviados assim que o visitante entra no seu site, ou landing page e compartilha suas informações. A ideia é que em cada e-mail você apresente assuntos relacionados ao material que o seu lead baixou em troca das informações.

Você pode compartilhar conteúdos do seu blog, vídeos, planilhas, links convidando para participarem de webinars. São infinitas possibilidades, tudo o que você tem que fazer é ser relevante e nada invasivo. Faça isso até que ele esteja pronto para receber um incentivo para concluir uma venda.

Pois quando aprendemos o que significa leads,e o que é lead no marketing e o que é leads de vendas, além de entendermos a diferença entre lead e prospect vimos que uma pessoa que acabou de conhecer sua marca pode ainda realmente não estar pronta para uma compra.

7. Crie um relacionamento saudável com seus clientes

Como já vimos, um lead é uma pessoa ou empresa que concordou em compartilhar suas informações com uma empresa que nunca teve contato antes. Para que um dia ele possa vir a comprar dessa empresa, é preciso construir um relacionamento saudável com ele.

Mas como? Envolva seus leads com o seu “charme”. Eles buscam soluções para algum tipo de problema que precisam resolver. Então, escute o que os leads têm a dizer, entenda os seus problemas, distribua conteúdos relevantes e, por fim, ofereça soluções personalizadas para eles.

No final do seu funil de vendas, entre em contato o mais breve possível para seu lead não perder o interesse e construa um relacionamento saudável e sólido, como já vimos anteriormente.

8. Convide os usuários para seu blog

Convide as pessoas para conhecerem o seu blog. Pois é lá que você vai aplicar todo o seu conhecimento e expertise para mostrar que sabe do que está falando. Então, crie conteúdos relevantes para o mercado em que você atua e para os seus clientes.

Tente desconstruir um problema em cada conteúdo e passe dicas que vão ajudar os leads no dia a dia. Calma, quando você compartilha conhecimento não significa que você vai perder clientes. Muito pelo contrário.

Por mais que as pessoas aprendam a fazer algo, elas preferem contratar um especialista no assunto para fazer isso. É claro que existem aqueles que colocam a mão na massa, mas são poucos que dispõem de tempo para fazer funcionar.

Lembre-se de compartilhar conteúdos otimizados em seu blog e convide as pessoas para conhecê-lo. Isso pode ser nas redes sociais ou em uma campanha de e-mail marketing. E não esqueça de incluir um formulário no final para você conquistar mais leads!

Realmente são bastantes detalhes para uma estratégia dar certo e gerar leads, mas calma, você pode buscar uma Agência de Marketing Digital de alta performance para ajudar.

Quais são as melhores ferramentas para atrair novos leads?

Conheça algumas ferramentas que você pode utilizar para captação de leads:

Marketing de conteúdo em blogs

Já falamos que criar um site é o primeiro passo para você gerar leads de mais qualidade. Depois que ele estiver bem estruturado e otimizado para receber os seus clientes, chegou a hora de focar na criação de conteúdos especializados para realmente atrair tráfego para dentro do seu site.

Já falamos bastante sobre a importância de um conteúdo original, organizado e informativo para ganhar algumas estrelas com os visitantes, mas vamos deixar aqui um conteúdo interessante sobre como fazer um marketing de conteúdo de qualidade.

Landing pages do tipo de captura de leads e vendas

As landing pages são páginas de entrada de um site. Nela você apresenta um produto ou serviço específico. Mas é somente um por vez, pois mais do que isso vai deixar os clientes confusos quanto às informações. Esse tipo de página deve focar em vender para os seus possíveis clientes.

Por isso deve ser clean e não pode ter uma poluição visual. As landing pages não servem só para isso. Um claro exemplo de uso das landing pages pode ser o de uma página onde é oferecido para o visitante um ebook, mas para baixá-lo, é necessário que ele compartilhe seus dados.

Formulários em páginas de captura e de blog

É com o formulário de contato que você vai conseguir reunir as informações do seu lead. Pois quando você oferece algo de valor a eles, algo que eles querem muito, o usuário deve preencher o formulário de contato e enviar para a sua empresa.

Assim que ele clicar no botão “enviar”, você já pode, por exemplo, começar a disparar e-mails do seu fluxo de nutrição. Lembrando que esse formulário pode estar disponível na sua landing de captura de leads ou em um artigo de blog oferecendo conteúdos exclusivos via e-mail.

E-books em páginas de captura de leads

A melhor maneira de conquistar leads é oferecendo e-books gratuitos a eles. O formato de livro digital é bem aceito por causa da sua facilidade de consumo e poder informativo. Sem contar que o conteúdo dos e-books consegue aprofundar mais em determinados temas.

Assim, os leitores não precisam perder muito tempo procurando por essas informações na internet. Mas atenção! Eles precisam de mais tempo para serem produzidos, pois seu conteúdo é mais complexo e informativo.

Afinal, ele deve oferecer valor o suficiente para o usuário se sentir motivado a fornecer informações em troca do material. Mas o esforço vale a pena, pois os ebooks costumam gerar uma conversão de visitantes positiva.

Infográficos em artigos de blogs

Um infografico oferece conteúdos informativos que apresentam aos leitores dados e informações resumidas que facilitam a leitura do visitante. Basicamente, o infográfico é um recurso que mistura elementos visuais e textuais para transmitir informações muitas vezes complexas de um jeito lúdico e interativo.

Por isso, atraem muita a atenção dos leitores, assim como no e-book. A nossa dica é disponibilizar infográficos para download em alguns artigos do seu blog que podem ser baixados depois do preenchimento de um formulário. Mas lembre-se: os assuntos devem ser complementares!

Gostou dessa estratégia? Comente com agente o que achou.

Estudos de casos como forma de depoimentos

Os estudos de casos são perfeitos para mostrar que os resultados da sua empresa realmente funcionam. Pois apresentam aos visitantes uma forma de se verem no futuro. Além de servirem como provas de que sua solução pode trazer resultados.

Afinal, saber sobre essas experiências gera mais confiança em comprar um produto ou contratar o serviço, pois ele já resolveu o problema de alguém, o usuário sente que pode ajudá-lo também. Aumentando, assim, as suas chances de transformar leads qualificados em clientes.

Webinars para apresentação de produtos

Quando se fala em geração de leads, sem dúvidas, um webinar é uma ótima estratégia. Pois é um formato mais prático, rápido e barato de produzir do que um e-book, por exemplo, e permite conquistar várias pessoas ao mesmo tempo.

Afinal, ao invés de mostrar para uma única pessoa como realizar determinada tarefa, porque não criar uma estratégia que vai impactar um maior número de pessoas. Como usá-lo a seu favor? Apresente seu produto em um seminário online para as pessoas poderem verificar se aquele produto atende as suas necessidades e expectativas.

Cursos online gratuitos

Tem mais tempo, disposição e verba para investir em uma estratégia para gerar leads? Então, não deixe de lado esta estratégia: cursos gratuitos online. Hoje em dia as pessoas buscam conhecimento, mas de forma gratuita. E tudo isso sem sair de casa.

E, é claro, que você se beneficia ao oferecer o que elas tanto desejam. Oferecer um curso online rápido pode ser uma ótima forma de mostrar seu conhecimento e gerar novos leads. Então, crie cursos com um conteúdo em alta, que vai gerar interesse do seu público e sobre temas que ele gostaria de dominar.

Pronto para começar a gerar leads e transformá-los em clientes?

Gerar leads e qualificá-los para vendas deve ser o objetivo de qualquer empresa de sucesso. Mas, para isso, é preciso entender, antes de tudo, o que significa leads, e o que é lead no marketing e lead de vendas e a diferença entre lead e prospect.

Bem como o que significa gerar leads. Para então, conseguir aplicar as principais estratégias para geração de leads utilizando as melhores ferramentas para atrair novos leads. Esperamos que o nosso conteúdo possa ajudá-lo nessa tarefa!

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