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Google Marketing Platform: as ferramentas do Google para marketing

Google Marketing Platform potencialize seus negócios com o Google Marketing

Blog   ·  Criado em 19/02/2020   ·   Atualizado em 20/01/2021   · ​ 36 minutos

Google Marketing Platform: as ferramentas do Google para marketing

O Google começou como um mecanismo de pesquisa, mas hoje, se tornou uma gigante da tecnologia que reúne em seu portfólio ferramentas capazes de transformar o destino de qualquer empresa.

Algumas das ferramentas mais conhecidas na rotina de pessoas e empresas são Gmail, Maps, Chrome, Fotos e Agenda. Outras ferramentas focadas no mundo corporativo são: Analytics, Ads, Trends e por ai vai.

Além de ferramentas digitais, o Google passou a investir em produtos físicos como o Chromecast e o Chromebook. A empresa se tornou referência e líder de mercado.

Apesar de toda essa variedade de serviços e produtos, a gigante da tecnologia possui um único foco: a publicidade. É dela que vem boa parte da receita da empresa. Por isso, o Google não mede esforços para aprimorar a experiência tanto do usuário que vê os anúncios, quanto das empresas que criam as campanhas.

Conforme a empresa passou a aprimorar suas ferramentas e a criar outras que complementam o processo, em 2018 foi apresentado ao público o Google Marketing Plataform, um espaço onde se reúne todas as ferramentas do Google para Marketing que um negócio precisa para divulgar seu produto/serviço/empresa online.

A plataforma unificada de publicidade e análise do Google marketing vai ajudar empresas e profissionais de marketing digital a tomarem melhores decisões de marketing para alcançarem grandes performances digitais.

Continue a leitura para conhecer o Google Marketing Platform e aprenda a fazer marketing no Google. Vamos te explicar como as ferramentas dessa incrível plataforma funcionam de um jeito descomplicado.

Descubra como trabalhar com Google marketing digital pode contribuir para o sucesso digital do seu negócio. Boa leitura!

 

Google Marketing Platform sabe o que é?

Google Marketing Platform o que é?

O Google Marketing Platform é uma plataforma unificada de publicidade e análise de dados do Google, que oferece soluções tanto para pequenos negócios quanto para grandes empresas.

Em junho de 2018, o Google anunciou em seu blog que os serviços de anúncios passariam por uma reformulação.

Segundo a empresa, a intenção seria simplificar os serviços para anunciantes e criadores de conteúdo de maneira que fosse possível escolher os produtos certos, para os consumidores certos.

Basicamente, as mudanças consistiam na unificação de ferramentas que antes “trabalhavam sozinhas”, além da criação de três novas marcas para identificá-las: Google Ad Manager, Google Ads e Google Marketing Platform.

O Google Marketing Platform passou a reunir dois produtos principais (DoubleClick Digital Marketing e Google Analytics 360 Suite), transformando-se em uma ferramenta única e completa de publicidade e análise de dados para equipes de marketing de agências e negócios.

Com a união de todas as funcionalidades de anúncios e análises da empresa, o Google Marketing Platform permitiu o planejamento, compra, mensuração e otimização das mídias digitais em uma única plataforma.

Dessa forma, você pode construir uma experiência mais relevante para o consumidor, com respeito à sua privacidade e ao controle de dados pessoais.

Outras mudanças que acompanharam o Google Marketing Platform

As ferramentas Google Ads e o Google Ad Manager foram reformularas pelo Google.

O Google Ads é o rebranding do Google Adwords, ferramenta de anúncios com que comemora 20 anos de existência. Essa plataforma é o carro-chefe de publicidade do Google.

Na prática, além da alteração da marca, a empresa não apresentou muitas mudanças quanto à sua funcionalidade na criação de campanhas para as redes do Google:

  • Rede de Pesquisa
  • Rede de Display
  • Shopping
  • YouTube
  • Aplicativos
  • Sites parceiros

O importante é ressaltar a função de Smart Campaigns, que aplica a tecnologia de machine learning (aprendizado automática de máquinas) na criação de campanhas.

O Google Ad Manager é a ferramenta do Google para publishers (criadores de conteúdo). Ela integra as funções do DoubleClick for Publisheres e do DoubleClick AdExchance.

O propósito da ferramenta é fazer com que eles monetizem seus ganhos em uma plataforma de mídia programática, de maneira mais acessível.

Nessas mudanças, não entraram as plataformas de marketing AdSense e AdMob, que seguem da mesma forma.

O que o Google Marketing Platform oferece para os pequenos negócios?

O Google sabe que grande parte dos seus ganhos vem de pequenos negócios que enxergam no marketing digital a oportunidade de alcançar o seu público, além de um gerar um grande número de leads, coisa que era difícil ou até mesmo inviável por meio da mídia de publicidade tradicional.

Toda mudança promovida pela empresa é feita pensando nas pequenas e médias empresas com baixa verba para investir em plataformas robustas.

O Google Marketing Platform reúne ferramentas acessíveis para todos os tipos e tamanhos de negócio, dessa forma é possível que todas tenham a oportunidade de avaliar o desempenho e otimizar seus sites e aplicativos. Conheça cada uma delas:

Analytics

Google Marketing com Analytics

O Google Analytics é um velho conhecido dos pequenos negócios, que agora ganha mais força.

Trata-se da melhor ferramenta gratuita de análise de dados da web. Permite conhecer a fundo o comportamento dos consumidores e avaliar o desempenho das estratégias de marketing, conteúdo, produtos etc.

Enfim, oferece tudo o que você precisa para explorar a imensidão de dados que envolvem o seu negócio e a maneira como seus clientes interagem com ele.

Agora, dentro do portfólio do Google Marketing Platform, o Analytics ganha o poder de se integrar facilmente com todos os outros produtos da plataforma. A integração com o Analytics permite, por exemplo, as seguintes ações:

  • Analisar como os usuários das campanhas de Google Ads interagem com seu site, quais os principais pontos deles;
  • Criar relatórios customizados no Data Studio a partir dos dados do Analytics;
  • Usar os dados no Analytics para testar variações do site no Optimize.

Assim, você ganha tempo e eficiência para otimizar o seu desempenho.

Tudo o que o Google quer é que você conheça intimamente seus clientes e melhore do seu negócio.

As métricas do Analytics podem ser detalhadas, o que significa que as campanhas criadas pelo seu negócio sejam mais certeiras.

Data Studio

Marketing no Google com Data Studio

Lançado em 2016, o Data Studio é a ferramenta que permite aos profissionais de marketing criarem relatórios visuais de dados do Google.

O Google Data Studio é capaz de se conectar com todas as plataformas do Google, isso faz com que seja mais fácil criar relatórios mais personalizados de acordo com aquilo que o negócio deseja.

A plataforma transforma dados de diferentes fontes em relatórios customizados, atraentes, informativos e amigáveis. Recursos como comentários, acompanhamento em tempo real e editor “arrasta e solta” (drag-and-drop) otimizam a criação de dashboards.

Afinal, sem tratar e analisar os dados, eles nem sempre são fáceis de compreender por quem não é especialista na área. Com a plataforma, porém, você pode compartilhá-los com qualquer pessoa da sua empresa. E quanto mais pessoas tiverem acesso às informações geradas pelos dados, melhores decisões são tomadas.

O principal benefício do Google Data Studio é o fato dele ser extremamente amigável.

Apesar de não ser tão robusto e completo quanto outras plataformas no mercado, a ferramenta do Google é intuitiva, fácil de aprender, isso sem contar que existe uma grande variedade de tutoriais que vão facilitar o seu uso.

Outro grande benefício, é a possibilidade de usar fontes de dados diferentes para criar um plano de ação concreto. Além disso, a plataforma:

  • é totalmente personalizada
  • vem com modelos pré-prontos
  • é gratuito
  • oferece relatórios ilimitados do Google Analytics

Optmize

O Google Optimize é a ferramenta de CRO do Google.

CRO é a sigla para Conversion Rate Optimization, que significa otimização da taxa de conversão. Essa estratégia consiste em rodar testes para avaliar quais decisões de design, conteúdo e navegação geram mais conversões, de acordo com as respostas do seu público.

Basicamente existem dois elementos principais no Google Optimize:

1. Um editor que permite a criação de várias alternativas das páginas de um site, para que a plataforma teste diferentes opções de conteúdo HTML. Por exemplo, na versão A, a página mostra um CTA em verde, na versão B o botão é azul.

2. Um conjunto de relatórios que usam dados de uma conta vinculada do Google Analytics para tomar decisões referente ao editor (a ferramenta que você cria alternativas das páginas).

Aprenda como criar um site para usar com o Google Optimize.

O objetivo do Google Optimize é ajudar negócios a obterem taxas de conversão mais alta com o layout e conteúdo certo.

Surveys

Surveys uma das ferramentas do Google para marketing

Você pode saber mais sobre o seu consumidor ao analisar o comportamento dele dentro do seu site com o Google Analytics. Mas também é possível conhecê-lo se ao fazer algumas perguntas a ele!

É para isso que serve o Surveys, a ferramenta de pesquisas de mercado do Google.

Você pode descobrir o que quiser sobre o seu público. Basta criar formulários com perguntas-chave para extrair insights valiosos sobre suas estratégias. A ferramenta roda a pesquisa junto à audiência que você escolher, gera relatórios e facilita a sua tomada de decisões.

Disponível para mais de 50 países, o Surveys não é uma ferramenta gratuita do Google Marketing Platform, mas ainda assim é acessível: você paga apenas 10 centavos de dólar a cada formulário preenchido.

Para facilitar as respostas e tornar o pequeno questionário mais dinâmico, a plataforma usa apenas perguntas de múltipla escolha ou de classificação por estrelas, por isso o engajamento de usuários que respondem por meio de celulares e tablets são maiores.

Saiba mais agora mesmo sobre o Google Survey.

Tag Manager

As tags são responsáveis por conectar os dados dos seus canais com os produtos do Google. Para isso, é preciso inseri-las no código do seu site ou aplicativo e, então, monitorar as conversões do Google Ads e trabalhar com remarketingv, por exemplo. Mas não se preocupe: você não precisa ser nenhum especialista em programação para fazer isso.

O Google Tag Manager (GTM) é a ferramenta gratuita usada para facilitar a instalação e o gerenciamento de todas as tags.

O GTM funciona da seguinte maneira: as informações de uma fonte de dados (seu site) são compartilhadas com outra fonte de dados (Analytics) através do GTM.

Em vez de inserir uma por uma nos seus códigos, é possível manipular todas elas em um só lugar, o que traz mais praticidade e segurança. Sem a necessidade de um desenvolvedor para mexer nos códigos, a equipe de marketing ganha autonomia e agilidade.

Um dos grandes benefícios do GTM é que o profissional de marketing pode gerenciar todas as suas tags sozinho, sem precisar de um desenvolvedor para isso.

Ferramentas avançadas do Google Marketing Platform

Além das ferramentas básicas para pequenos negócios, o Google também desenvolveu plataformas mais robustas, feitas para médias e grandes empresas, aquelas que investem mais pesado em marketing digital e buscam por algo a mais, são as  ferramentas do Google para marketing que iremos abordar adiante.

Você acha que resultados digitais é uma realidade apenas para grandes empresas?

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Confira quais soluções o Google oferece para grandes empresas, afinal, elas precisam de ferramentas mais complexas e contam com uma grande verba para investir.

É nesse nicho que as ferramentas avançadas focam. Para utilizá-las, você precisa entrar em contato com o time de vendas do Google, já que elas são pagas.

Conheça agora essas soluções:

ferramentas do Google para Marketing

Display & Video 360

Originalmente, o Google Display & Video 360 reunia as funcionalidades do DoubleClick Bid Manager, Campaign Manager, Studio e Audience Center.

A ferramenta então foi reformulada e renomeada para fazer parte da plataforma Google Marketing Platform.

O DV360 (como é conhecido popularmente), é uma ferramenta de gerenciamento intuitivo, fácil de usar e programar campanhas de vídeo e áudio.

A ferramenta Display & Video 360 talvez seja o grande trunfo do Google Marketing Platform. Ela reúne as funcionalidades do DoubleClick Bid Manager, Campaign Manager, Studio e Audience Center.

Trata-se de um produto que integra as equipes de criação, dados e mídia no desenvolvimento de campanhas do início ao fim. Para simplificar esse processo de gerenciamento de campanhas, a ferramenta é dividida nos seguintes módulos:

  • Campanhas: crie e execute um plano de mídia em vários canais;
  • Públicos-alvo: gerencie os públicos de todas as mídias pagas;
  • Criativos: vincule sua estratégia criativa aos dados e ao plano de mídia;
  • Inventário: descubra e gerencie inventários de alta qualidade de grandes anunciantes;
  • Insights: analise todas as métricas de campanhas que você precisa.

Dessa forma, as empresas conseguem gerenciar, em um só lugar, todas as campanhas de display, vídeo, TV, áudio e outros canais, o que traz mais agilidade e inteligência.

Search Ads 360

Search Ads 360 mais uma das ferramentas do Google para marketing

Anteriormente conhecido como DoubleClick Search, o Search Ads 360 (SA360) é uma solução de gerenciamento de pesquisa avançada do Google que oferece a possibilidade de as empresas acessarem várias contas e campanhas de anúncios em vários mecanismos de pesquisa em uma interface integrada.

A publicidade no buscador continua sendo o carro-chefe do Google. Por isso, essa é uma plataforma específica para as campanhas da Rede de Pesquisa.

Com essa ferramenta você pode acompanhar os resultados dos anúncios em tempo real, saber como as campanhas de busca afetam os resultados em outros canais e, assim, tomar melhores decisões de otimização.

A ferramenta também dá mais poder às empresas com recursos de lances automatizados, fluxos de trabalhos simplificados e relatórios avançados.

Analytics 360

Google Marketing com Analytics 360

Analytics 360 é a versão paga e avançada do Google Analytics, antigamente conhecida como Google Analytics Premium.

Da mesma forma que a versão gratuita, você pode analisar os dados da sua estratégia de marketing e do comportamento do usuários que acessam seu site, blog ou loja virtual para tomar melhores decisões.

A grande diferença é que o Analytics 360 permite fazer análises e customizações avançadas, como nos relatórios de funil, modelos de atribuição e métricas personalizadas. E se você possui a ferramenta Display & Video 360, só a versão paga oferece integração com ela.

Até aqui, o que você tem achado das  ferramentas do Google para marketing? Se tiver alguma dúvida para fazer marketing no Google, pode fazer um comentário logo abaixo.

Data Studio

Marketing no Google com Data Studio

Essa é a mesma versão do Data Studio para pequenos negócios, que apresentamos anteriormente. Ou seja, pode ser usado gratuitamente por qualquer tipo de empresa para compartilhar a visualização de dados em relatórios atrativos e customizáveis.

Optimize 360

Optimize 360 é a ferramenta de otimização de conversões com recursos avançados para grandes empresas. Assim como na versão gratuita, você pode testar diferentes versões das suas páginas e otimizá-las para entregar uma experiência mais valiosa para o visitante.

No Optimize 360, porém, você ainda consegue integrar com audiências customizadas do Google Analytics e realizar testes multivariados livremente. Isso significa que é possível testar diversas variáveis em um mesmo teste, diferentemente da versão gratuita, que realiza testes A/B (apenas uma variável por vez) e limita os multivariados.

Essa ferramenta foi feita para trabalhar de forma integrada com:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Google Cloud
  • Google BigQuery
  • Firebase
  • e ainda com Accelerated Mobile Pages (AMP)

Veja um comparativo entre o Optimize e o Optimize 360:

comparativo entre as ferramentas do Google para marketing

Surveys 360

O Surveys 360 permite que você crie pesquisas de mercado para orientar as suas decisões de marketing e envie os formulários para audiências específicas, com isso você poderá tomar decisões mais assertivas.

Em relação à versão básica, há dois grandes diferenciais que oferecem maior precisão no público que você deseja que responda as pesquisas:

  • Enviar pesquisas para listas de remarketing;
  • Segmentar o público por CEP.

Para saber o valor do Surveys 360, você precisa entrar em contato com a equipe de vendas do Google — diferentemente da versão básica, que cobra 10 centavos por formulário preenchido.

Tag Manager 360

O TM360 é a expansão da versão gratuito do Google Tag Manager e oferece recursos de nível empresarial que simplificam ainda mais o gerenciamento complexo de diversas tags em um só lugar, sem precisar da ajuda de um programador ou ter um conhecimento de códigos.

Nesta versão paga, há possibilidade de trabalhar com projetos de larga escala e controlar os acessos às tags, o que não é possível no Tag Manager gratuito.

Entre os recursos presentes no TM360 estão:

  • Agilidade de marketing. Permite que você mesmo adicione e atualize suas tags (ou rastreamento de conversões, análise de site, remarketing e muito mais) em poucos minutos, ao invés de esperar dias ou até mesmo semanas.
  • Fornece dados confiáveis. Pela facilidade de carregamento das tags para garantir que você consulte os dados certos, no momento certo.
  • Oferece suporte a tags do Google e de outras empresas.
  • Inclui um suporte de nível corporativo.

Por hora são essas as ferramentas do Google para marketing, mas uma coisa é certa, se você dominar o Google marketing pode impulsionar seus negócios.

Agora se você não é uma empresa Gigante e quer performance real, veja mais um caso de sucesso, Caio da VOI Seguros fala sobre as campanhas da High Sales.

O que esperar da plataforma de marketing no Google?

Depois de conhecer as funcionalidades que o Google Marketing Platform apresenta, podemos perceber que o Google está investindo na melhoria das suas ferramentas. Então, saiba agora o que você pode esperar dessa nova experiência:

Google marketing é fácil de usar

O Google costuma investir bastante na usabilidade dos seus produtos. São sempre interfaces simples e amigáveis, que o usuário pode usar intuitivamente, sem precisar de conhecimentos avançados.

Isso facilita ainda mais para pequenos negócios, que geralmente não contam com profissionais tão especializados como as grandes empresas.

Centralização das ferramentas do Google para marketing

À medida que a internet cresceu, que o marketing digital evoluiu e que as demandas das empresas aumentaram, o número de produtos do Google simplesmente explodiu.

Nesse caminho, porém, anunciantes e criadores de conteúdo começaram a ficar desorientados diante de tantas opções: “quais produtos eu realmente necessito para o meu negócio?”. Por isso, uma das críticas que o Google sofre é a criação exacerbada de pequenas ferramentas, que muitas vezes entram em conflito com outras, ao invés de simplesmente complementarem umas às outras.

Portanto, esta é uma das soluções que você pode esperar do Google Marketing Platform: todas as principais ferramentas que você precisa para melhorar o desempenho do seu negócio estão lá. Não precisa mais ficar procurando por elas em diferentes lugares.

E no final, uma apenas deixa a outra melhor. Cada uma tem o seu propósito e pode ser usada para um objetivo específico.

Google marketing principais ferramentas

Decisões mais rápidas e eficientes

É difícil pensar em marketing hoje sem o uso de ferramentas que facilitam ações como a criação de anúncios e a geração de relatórios. Um problema comum, no entanto, é a falta de integração entre as ferramentas. Cada uma faz o seu papel e só, isso dificulta a gestão completa da estratégia.

Já no Google Marketing Platform, a integração de ferramentas em um só lugar e a automatização de processos diários dão mais agilidade e inteligência para as equipes de marketing. Assim, elas ganham tempo para se dedicar às questões estratégicas e tomam decisões mais rápidas e eficientes, tornando a empresa mais competitiva.

Maior colaboração entre equipes

Esta também é uma mudança de impacto do Google Marketing Platform: a plataforma torna mais simples o compartilhamento de informações com todas as pessoas envolvidas no processo, como designers, desenvolvedores, analistas de marketing e gestores.

Dados e relatórios sobre o público, as mídias, os investimentos e os resultados estão reunidos em um só lugar. E você pode permitir o acesso a eles para quem quiser, bem como compartilhar por e-mail.

Assim, as equipes podem ter uma compreensão completa sobre a estratégia e se tornam mais coesas para alcançar os objetivos do negócio.

Maior controle sobre os investimentos

Se você tem todas as informações reunidas, fica mais fácil identificar para onde está indo o seu dinheiro e quais resultados ele está gerando para o negócio. Qual é o retorno do investimento em cada mídia? Quais são os canais mais vantajosos? Quais públicos dão mais certo com o seu negócio?

No Google Marketing Platform, você tem uma visão global sobre os investimentos e consegue otimizá-los para que eles tragam mais retorno.

Visão completa sobre o público

Se você atua em diferentes canais, os públicos podem ter diversas origens. No Google Marketing Platform, você consegue consolidar as informações sobre todas essas pessoas numa mesma plataforma, o que permite ter uma visão mais completa e entender melhor sobre o consumidor que interage com a sua marca.

Assim, é possível tomar melhores decisões estratégicas para se comunicar com esse público, atender as suas necessidades e conquistar melhores resultados com o marketing.

Melhor experiência do usuário

Ao reformular as suas ferramentas de publicidade e análise de dados, o Google quer oferecer uma melhor experiência aos anunciantes.

Mas, ao mesmo tempo, o objetivo é melhorar também a experiência do usuário que interage com as campanhas criadas na plataforma. A tendência é que os anunciantes utilizem os dados e relatórios para qualificar as suas campanhas e melhor atender o seu cliente.

O Google quer, então, que ele visualize anúncios relevantes para a sua intenção de busca e para o seu perfil. E isso impacta nos resultados para o seu negócio: quanto melhor for a experiência com a sua marca, mais clientes você tende a converter.

Soluções para acompanhar a evolução das empresas

Pode ser que nem todas as ferramentas do Google Marketing Platform sejam acessíveis para você neste momento, já que muitas delas são pagas.

Porém, as ferramentas do Google para marketing querem acompanhar a sua evolução. Por isso, ele oferece desde soluções gratuitas, para quando você ainda é um pequeno negócio, até plataformas mais robustas, para quando você tiver mais recursos para investir.

Fale com um Especialista agora mesmo!

Afinal, o Google Marketing vale a pena para o meu negócio?

Se você acompanhou o artigo até aqui, já deve ter percebido que a plataforma do Google oferece funcionalidades valiosas para qualquer tipo de negócio.

Nas ferramentas básicas, você já pode explorar uma gama de soluções que são determinantes para o sucesso das suas estratégias online. Elas podem ser usadas por qualquer empresa, já que são gratuitas (não exigem verbas astronômicas) e fáceis de usar (não dependem de desenvolvedores).

Mas se você tem um negócio maior, precisa de soluções avançadas ou quer investir em dados mais completos, o Google Marketing Platform também pode atender a sua empresa. Nesse caso, as ferramentas são pagas — você só precisa avaliar se cabe no seu orçamento.

É verdade que muitas dessas ferramentas já existiam antes, como o Google Analytics e o Tag Manager, e você já podia usá-las gratuitamente. O grande ganho, então, é a integração entre elas em um só lugar, o que traz mais praticidade para o dia a dia e inteligência para a tomada de decisões.

Afinal, é isso que o Google quer proporcionar com as recentes mudanças nas suas plataformas: uma melhor experiência para anunciantes e usuários. Então, aproveite o Google Marketing Platform para otimizar os resultados do seu marketing digital.

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