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Marketing de Produto

Marketing de Produto: veja como fazer marketing de um produto

Blog   ·  Criado em 30/10/2019   ·   Atualizado em 17/06/2021   · ​ 21 minutos

Marketing de Produto

Você tem um produto novo e agora precisa contar para as pessoas sobre isso, mas não sabe como? Então, precisa conhecer tudo sobre marketing de produto. Quando um produto é lançado ele ocupa um novo lugar no mercado, que exige qualidade, custo-benefício e diferenciais.

Mas para se tornar sucesso em vendas, ele precisa além de tudo aquilo, ter um bom posicionamento e estratégias de marketing assertivas para ganhar destaque diante dos produtos já existentes.

Afinal, por mais que esse novo produto seja inovador e atenda todos os requisitos de excelência, ele não se vende sozinho, uma vez que o consumidor não vai comprar algo que nunca viu. E, é nessa hora que o marketing de produto entra em ação.

Então, quer saber mais sobre o como fazer marketing de um produto?

Veja neste conteúdo tudo o que você precisa saber sobre marketing de produto e como aplicá-lo definitivamente em seu negócio.

O que é marketing de produto?

marketing produto

Antes de saber como fazer marketing de um produto, vamos explicar o que é marketing de produto. O marketing de produto é um tipo de marketing que visa expor um determinado produto, ou serviço, para um público específico.

Ele é usado, principalmente, para o lançamento de um novo produto no mercado, mas também pode ter outros objetivos, como o lançamento de um produto complementar.

As estratégias de marketing de produto, portanto, incluem estudo do mercado, valorização dos diferenciais competitivos do produto, desenvolvimento de propósito, criação de uma mensagem da empresa sobre o produto e a divulgação de maneira adequada ao público-alvo.

Tudo isso para que o produto seja bem aceito pelo público e desperte o interesse de compra nos consumidores.

Quando usar o marketing de produto?

Quando usar o marketing de produto?

Mas, afinal, para que serve o marketing de produto? Separamos aqui os principais casos em que ele é usado:

Lançamento de um novo produto no mercado

O marketing de produto pode ser usado para lançar um novo produto no mercado, nesse caso, o maior intuito da empresa é gerar a necessidade e demanda para promover sua aceitação.

Desta forma, ele é encarregado de gerar necessidade para a mercadoria ou lançar novos produtos no mercado, tendo como objetivo fazer os clientes optarem pela sua oferta e deixarem de lado a concorrência.

Lançamento de um item complementar/nova versão

Outra maneira de utilizar o marketing produto é quando uma empresa pretende lançar um item complementar aos produtos que já vende. Ou, até mesmo, quando um produto já existente ganha uma nova versão para atender um mercado diferente ou para realçar diferenciais.

Deste modo, a empresa irá vender para as pessoas que já são seus clientes, o que em teoria é mais fácil. Contudo, ainda é necessário gerar a necessidade da nova mercadoria nos clientes fidelizados e mostrar a eles os benefícios da compra.

Se você está perguntando como o marketing se orientava anteriormente para lançamento de produtos? Pode contar com uma Agência de Marketing para te ajudar ainda mais.

Fonte de pesquisa

O marketing de produto, além de ajudar a inserir um novo produto no mercado ou divulgá-lo para os consumidores, também pode ser usado para como fonte de pesquisa. É isso mesmo.

O marketing de produto também pode ser aplicado como uma forma de análise de preferências e tendências de um determinado grupo, servindo como fonte de pesquisa para melhorias.

Para isso, uma determinada empresa pode promover experimentos com um pequeno grupo de pessoas, por exemplo, para obter o feedback em relação ao seu produto. Depois desse levantamento, a marca deve providenciar as alterações necessárias para deixar o item mais atrativo.

Nessa pesquisa de mercado é possível levantar informações e ideias para um novo lançamento e produtos inovadores. Então, marketing produto serve também para criar um novo produto através da pesquisa quanto para (re)lançar um produto no mercado.

Qual a diferença entre marketing tradicional x marketing de produto x gestão de produto?

A gestão de produto é responsável por analisar as necessidades do mercado e identificar quais produtos devem ser desenvolvidos, lançados, melhorados e quais devem sair de linha.

Desta forma, o profissional que atua nessa área gerencia a necessidade do cliente com as estratégias da empresa, alinhando a produção com as vendas.

Já o marketing de produto é responsável por expor esses produtos para gerarem uma boa percepção aos consumidores. Sendo assim, criam a identidade, organizam o processo de lançamento e divulgação, definem quais diferenciais devem ser reforçados e em quais canais de comunicação devem ser promovidos.

Enquanto o “marketing tradicional” é totalmente focado na busca por novos clientes e na valorização e presença da marca através dos mais variados canais. Assim, podemos perceber que as três áreas são interligadas, mas exercem funções diferentes.

Então o que diferencia um do outro é que o gestor de produto é responsável pelo desenvolvimento, enquanto o marketing de maneira geral cuida das estratégias comerciais para alcançar bons resultados com as vendas.

Qual é o ciclo de vida de um produto?

ciclo de vida de um produto

Todo produto tem um ciclo de vida. Esse ciclo é composto de cinco fases:

  • Desenvolvimento: tudo começa pelo desenvolvimento do produto e isso implica em descobrir qual é o tipo de produto que pode ser criado, estudar sua viabilidade e validá-lo;
  • Introdução no mercado: é hora de apresentar o produto ao mercado. Para isso, é importante apostar estratégias de marketing produto para garantir a sua visibilidade;
  • Crescimento: depois de apresentar o produto ao mercado, o próximo passo é aumentar a sua participação no mercado e, então, escalar as suas vendas no mercado;
  • Maturidade: depois de obter muitas vendas com o produto, haverá uma estabilidade ou, até mesmo, diminuição na receita. Nessa fase muitas empresas podem tentar reposicionar esse produto;
  • Saturação / declínio: os produtos que não conseguem se manter competitivos, o que é precipício na queda constante das vendas, chegam ao fim do seu ciclo de vida.

O marketing de produto está associado com a primeira e a segunda fase do ciclo de vida de um produto. Mas também pode aparecer na fase de maturidade quando a empresa tenta recolocá-lo no mercado para evitar a fase de declínio.

Por isso, é importante conhecer o ciclo de vida de um produto.

Quais são as etapas do marketing de produto?

De maneira geral, podemos apontar sete estágios do marketing de produto:

  1. Desenvolvimento do perfil dos consumidores;
  2. Posicionamento e mensagem;
  3. Educação da empresa sobre o posicionamento e mensagem;
  4. Criação de um plano de lançamento;
  5. Criação de conteúdo para o lançamento;
  6. Preparação da equipe;
  7. Lançamento.

A seguir, vamos ver na prática como isso funciona!

Como fazer marketing de um produto?

Como fazer marketing de um produto

Com base nas etapas do marketing de produto, que citamos no tópico anterior, vamos te ensinar como fazer marketing de um produto. Confira:

1. Conheça o seu público-alvo a fundo

A primeira coisa a fazer é conhecer o publico alvo e persona de seu produto, sem dúvida. É preciso entender o que as pessoas esperam do item a ser comercializado, como se comportam em relação à compra do bem, entre outros fatores.

O perfil do comprador também é que determinará as principais características da mercadoria, como o preço, funcionalidades, etc. Portanto, é essencial fazer uma pesquisa de mercado para conhecer melhor o potencial comprador dessa mercadoria.

Para os casos em que o produto já existe no mercado, esse passo de pesquisa é essencial para conhecer as vulnerabilidades da concorrência. Em outras palavras, as falhas nos produtos deles que causam um descontentamento nos clientes podem representar uma boa oportunidade para destacar o seu produto.

Isso significa que com base nessas informações sua empresa pode lançar uma versão do produto mais otimizada e melhorada que seja capaz de suprir as vulnerabilidades da concorrência. E, então aumentar sua participação no mercado.

2. Desenvolva o posicionamento do produto

O posicionamento de um produto também pode ser chamado de “produto ampliado”. Esse conceito quer dizer que a empresa foi mais além do que as características básicas do item e adicionou aspectos exclusivos da marca ao produto.

São características que dificilmente a concorrência pode copiar.

Conseguimos entender esse conceito de modo mais claro, quando observamos os smartphones e outros produtos da Apple. Essas mercadorias possuem um posicionamento claro e totalmente diferenciado das concorrentes, deixando clara a mensagem do fabricante.

O posicionamento de seu produto pode ser:

  • praticidade;
  • melhor custo x benefício;
  • maior valor agregado;
  • simplicidade no uso;
  • entre outros.

Mas para definir esse posicionamento da sua marca é imprescindível entender muito bem o seu público-alvo. Por isso, não pule nenhuma das etapas do marketing de produto.

3. Defina a mensagem da empresa

Quando falamos na inserção de um produto no mercado, a mensagem da empresa é determinante. É preciso criar um discurso de vendas atrativo, lógico e único para que o produto tenha sucesso. A mensagem da empresa também pode ser o diferencial.

Pois, mesmo as mercadorias completamente iguais podem ser comunicadas de forma diferente ao público. Essa diferenciação de mensagem pode gerar mais ou menos valor ao produto, dependendo do tipo de comunicação, como vimos no exemplo da Apple.

Outra coisa a se ter em mente é que a sua mensagem precisa estar de acordo com o público-alvo, de preferência usando a mesma linguagem que o cliente. Além disso, essa comunicação deve condizer com os benefícios e características reais do produto, evitando causar uma “propaganda enganosa”.

Então, ao definir a mensagem do seu produto nesta etapa do marketing produto procure responder a estas questões:

  • Como a sua empresa pretende comunicar o produto para o público-alvo?
  • Quais serão as palavras usadas na comunicação?
  • Qual o canal será usado para divulgação primária do produto?
  • Qual propósito o seu produto oferece?

4. Mostre o diferencial do seu produto

Nesse estágio do marketing de produto é hora de se diferenciar dos concorrentes e mostrar as vantagens do que está vendendo. Pense: por que seu produto é melhor? Qual o motivo para seus clientes comprarem de você, ao invés do concorrente?

Essas são algumas perguntas interessantes de responder nessa hora. Se você mapeou bem o seu público-alvo, ouviu as necessidades do público antes de desenvolver o produto, será mais fácil se destacar no mercado.

Afinal de contas, você pode usar do feedback dos potenciais compradores para criar os diferenciais de seu produto ou serviço.

Vale lembrar, no entanto, que a própria marca pode ser considerada um diferencial. Um exemplo clássico são os produtos da Apple, que já são sinônimos de itens mais caros e com qualidade elevada. Entretanto, para chegar a esse estágio, também é necessário trabalhar o branding da marca do negócio à parte.

5. Promova a integração das equipes

Já está com uma boa noção de como fazer marketing de um produto? Acompanhe ainda mais um pouco, estamos quase lá! O próximo passo do marketing de produto consiste na preparação para o lançamento em si, é o momento que você apresenta o produto ao mercado.

Mas, para tornar um lançamento um sucesso é necessário integrar toda a equipe do negócio, ou seja, as pessoas que possuem algum contato com a mercadoria. Tudo o que foi desenvolvido até agora deve ser apresentado aos colaboradores, de modo que todos falem a mesma língua.

Além disso, essa integração, também vai facilitar na hora da venda. Já que os vendedores estarão treinados para responder às dúvidas dos clientes, o pós-venda estará funcionando perfeitamente para garantir que o cliente aproveite ao máximo o produto, entre outros exemplos.

Como pudemos observar, o marketing de produto foca no item a ser vendido e em gerar demanda para o negócio. Ele trata de gerar consciência do problema e necessidade da mercadoria, de modo que as vendas cresçam gradativamente.

Em negócios inovadores é comum que essa estratégia seja usada, mas todas as empresas precisam focar no marketing de seus produtos. Afinal de contas, esta é uma excelente maneira de se diferenciar no mercado e gerar mais vendas.

6. Prepare o lançamento do produto

Depois da capacitação de toda a equipe, principalmente do pessoal de vendas, está na hora de planejar o lançamento do produto. Os planos de lançamento consistem em todas as estratégias necessárias que dão suporte para a equipe de marketing fazer o lançamento.

Para isso, é importante elaborar um press releases, que é um texto de cunho jornalístico enviado para os parceiros comerciais, blogs, revistas, jornais e blogueiros que ajudarão no lançamento do produto. Esta etapa também inclui a produção de um manual de marca.

Ele é um documento que traz todas as informações básicas de padronização e orientações que representam visualmente toda a ideia por trás do produto. Além disso, também é importante criar conteúdos de demonstração do produto.

Dessa forma é possível mostrar o produto em detalhes para o consumidor.

E, por fim, construir uma página de divulgação do produto. Não dá para negar que a internet tem um papel fundamental no sucesso de uma empresa. Então, se você realmente quer lançar um produto precisa começar a usar o marketing digital.

E, uma das estratégias online indispensáveis é uma página do produto.

7. Lance o seu produto no mercado

Chegou o momento de apresentar o produto ao mercado e para não errar certifique-se de que escolheu os melhores canais de divulgação. Dentre eles podemos destacar: redes sociais, jornais, revistas, televisão, email marketing e site oficial. O importante é fazer com que o lançamento seja um evento.

Se você já tem clientes fiéis à marca, pode promover o produto para eles primeiro. Pois eles podem se tornar uma boa fonte de divulgação. E, é claro, que você também vai divulgar para o público externo.

Afinal de contas, você quer aumentar sua audiência e conquistar mais clientes, não é? Ah, mas o trabalho não acaba mesmo após o lançamento.

Como já vimos no ciclo de vida do produto, o marketing de produto também está presente em outros momentos. Por isso, acompanhar o desempenho do produto junto aos consumidores, fazer reajustes para garantir sua permanência no mercado por um longo prazo.

Então, após o lançamento sempre colha o feedback dos seus clientes. Você pode fazer isso por meio de pesquisas de satisfação enviadas através de e-mails, acompanhamento dos comentários sobre o produto nas redes sociais e as avaliações em sites específicos, como o Reclame Aqui.

E aí, pronto para lançar seu produto no mercado?

Viu como o marketing de produto é um dos tipos de marketing essenciais para tornar seu produto um sucesso em vendas? Então, não deixe de usar as dicas acima sobre como fazer marketing de um produto no seu  (re)lançamento. E, se precisar de ajuda, é só entrar em contato conosco.

Temos uma equipe de especialistas em marketing digital pronta para ajudá-lo a fazer o seu negócio crescer e ser um sucesso!

Se você gostou de aprender sobre como fazer marketing de um produto, então aproveite para conferir outros assuntos sobre marketing. Venha conhecer o blog da High Sales!

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