Blog · Criado em 24/02/2021 · Atualizado em 03/10/2023 · 37 minutos
No cenário empresarial em constante evolução do século 21, as estratégias de marketing se tornaram o epicentro de sucesso para empresas de todos os tamanhos e setores. A digitalização do mundo trouxe consigo um novo paradigma, onde as estratégias de mkt são empolgantes e desafiadoras. Hoje, mais do que nunca, é fundamental que as empresas dominem as artes da adaptação ágil e da personalização em tempo real para conquistar a atenção e a lealdade de um público cada vez mais exigente.
Neste guia, vamos mergulhar nas complexidades do universo do marketing estratégico, explorando as táticas mais modernas e eficazes que as empresas estão usando para conquistar corações, mentes e participação de mercado. De estratégias de conteúdo altamente personalizadas a campanhas de influência meticulosamente planejadas, vamos descobrir como as marcas estão navegando nesse oceano de oportunidades digitais. Portanto, prepare-se para desvendar o mundo em constante mutação das estratégias de marketing, onde a inovação e a criatividade são a moeda de troca, e onde a adaptação constante é a chave para se destacar em um ambiente de negócios em constante transformação. Hoje falaremos sobre as estratégias de marketing.
Sem a divulgação certa e fidelização dos seus clientes é praticamente impossível atingir o ápice do sucesso, não é mesmo? Pensando nisso, o marketing permite que o empreendedor seja capaz de mostrar o valor da sua empresa e conquistar novos consumidores.
Mas, afinal, como fazer estratégias de marketing? É o que vamos descobrir neste post. Aqui compartilhamos com vocês 10 estratégias de marketing para o seu negócio decolar.
Além disso, vamos entender melhor porque é importante definir uma boa estratégia de marketing. Bem como quais são os critérios que você deve levar em consideração ao fazer a sua escolha. Vamos lá?
Ah! Se preferir, já comece assistindo ao nosso vídeo sobre estratégias de marketing digital para qualquer negócio!
Todo planejamento serve para ajudar a definir o melhor caminho para alcançar os objetivos esperados. Portanto, não é novidade que um negócio bem planejado garante maiores chances de sucesso do que aqueles sem planejamento.
Do mesmo modo, toda ação de marketing deve fazer parte de uma estratégia a fim de realizar um melhor aproveitamento dos recursos e ter resultados mais assertivos. Caso contrário, ações não planejadas podem, inclusive, comprometer a imagem da empresa, é por isso que contar com uma Agencia de Marketing Digital é fundamental para o sucesso.
Por isso, planejar as estratégias de marketing é fundamental para o crescimento de qualquer empresa. Conheça a seguir as principais vantagens de definir as estratégias de marketing do seu negócio. Acompanhe.
Ao definir quais estratégias de marketing utilizar em seu negócio, o empreendedor diminui o risco de surgimento de imprevistos. Isso porque ele terá um planejamento sólido que permite mudar de rumos quando for necessário sem ter impactos negativos significativos.
Estratégias de Mkt bem definidas ajudam a alinhar os esforços de marketing com os objetivos gerais da empresa. Ela define claramente o que você deseja alcançar, seja aumentar as vendas, expandir a base de clientes, melhorar o reconhecimento da marca ou qualquer outro objetivo específico.
Quando uma pessoa toma decisões sem pensar é provável que gaste dinheiro sem necessidade. Mas, ao montar uma estratégia de marketing bem planejada isso não acontece. Afinal, você já saberá quais são as melhores ações de marketing que te darão bons resultados.
Ter as Estratégias de Mkt certas, ajudam a direcionar os recursos de marketing de forma eficaz. Isso significa gastar tempo, dinheiro e esforço nas táticas que têm mais probabilidade de atingir seus objetivos, evitando desperdícios em abordagens que não estão alinhadas com sua estratégia.
Boas estratégias de marketing ajudam não só a promover os produtos ou serviços da sua empresa bem como ajudam a melhorar sua imagem no mercado por meio do branding da marca. Ou seja, isso ajuda a fortalecer o posicionamento de marketing do seu negócio. Dica: aprenda o que é slogan para já começar sua marca com pé direito.
Uma estratégia de mkt ajuda a manter a consistência em todas as mensagens e materiais de marketing. Isso constrói uma identidade de marca sólida e reconhecível, o que é essencial para construir a confiança dos clientes.
No mercado atual, a concorrência é feroz. Ter Estratégias de Mkt sólidas pode ser o diferencial que o destaca dos concorrentes. Isso não apenas o ajuda a atrair clientes, mas também a manter uma vantagem competitiva.
Se você quiser atrair e fidelizar clientes, sem dúvidas, as ferramentas e técnicas promocionais das estratégias de marketing são essenciais. Afinal, elas são selecionadas considerando as características do seu público-alvo. Isso ajuda na atração e fidelização de clientes.
Planejar suas estratégias de marketing, escolhendo aquelas que mais se adequam ao seu negócio e ao seu público-alvo, permite ter uma análise mais precisa dos resultados. Assim, você saberá identificar facilmente o que está dando certo e o que precisa ser melhorado com base nas métricas relacionadas ao seus objetivos.
Para escolher as melhores estratégias de marketing para o seu negócio, é importante levar em consideração alguns fatores. São eles:
O primeiro passo para escolher suas estratégias de marketing é entender profundamente quem é a persona do seu negócio. Basicamente, você deverá definir quem é o cliente ideal para a sua empresa, assim, conseguirá criar estratégias dentro do perfil do seu consumidor. Veja um exemplo de buyer persona.
Por exemplo, é por meio da definição da persona que você descobrirá quais são os canais que os seus clientes mais gostam de serem contactados e qual é a forma que eles preferem ser abordados.
Além disso, você saberá qual linguagem deverá ser utilizada nesse contato, quais são as necessidades dos seus clientes e como a sua solução poderá ajudar.
Como usar isso em sua estratégia de marketing? A partir dessas informações você pode criar campanhas publicitárias com a linguagem que se encaixa no gosto da sua persona. Entenda mais sobre o que é persona:
Analisar o mercado também é importante porque as ações gerais do mercado podem mudar, ou seja, novas tendências de marketing podem surgir e você precisa estar atento a elas para conseguir se diferenciar dos concorrentes e, assim, fortalecer seu posicionamento marketing.
Isso também serve para aprender as melhores práticas e erros que precisam ser evitados. Por exemplo, se o seu concorrente está nas redes sociais, você também precisa estar lá para não perder clientes.
Toda estratégia precisa ter um objetivo, certo? Por isso, ao definir sua estratégia pense no que pretende alcançar com ela. Por exemplo, pode ser aumentar a sua base de clientes, fidelizar os já existentes, diminuir o custo de aquisição de clientes e ampliar a sua visibilidade no mercado.
Feito isso, descubra quais são as melhores estratégias que podem te ajudar a alcançar esses objetivos. Também defina as principais métricas dessas estratégias para descobrir se suas estratégias estão gerando os resultados esperados.
Você também precisa ter uma ideia do quanto tem disponível para gastar no total com estratégias de marketing. Para isso, considere uma parte do seu faturamento para gastar com marketing. Então, faça estimativas de quanto gastará em cada tipo de estratégia.
Algumas estratégias são gratuitas, como as redes sociais, enquanto outras são pagas. Sendo que seus valores podem variar muito. Por exemplo, anunciar na TV é mais caro do que anunciar no Google, por exemplo veja o Google quanto é.
Lembre-se: é possível maximizar os resultados unindo o on-line com o off-line. Mas é importante fazer as escolhas certas, e para você entender melhor sobre qual estratégia de marketing é melhor para o seu negócio, confira a evolução que o marketing vem passando:
Conheças as principais estratégias de marketing que podem ajudar o seu negócio a decolar:
O Marketing de Influência é uma estratégia que envolve colaborações entre marcas e indivíduos que têm uma presença significativa nas mídias sociais e são considerados influenciadores em seu nicho. Nesse modelo, os influenciadores promovem produtos, serviços ou conteúdo da marca para sua audiência, aproveitando sua credibilidade e alcance para impactar as decisões de compra dos seguidores. Essa estratégia é altamente eficaz devido à autenticidade e confiança que os influenciadores têm com seu público, tornando-a uma poderosa ferramenta de marketing.
A chave do Marketing de Influência está na escolha cuidadosa dos influenciadores que mais se alinham com os valores e objetivos da marca, garantindo que a parceria seja autêntica. As campanhas podem variar desde postagens patrocinadas simples até colaborações mais profundas, como análises detalhadas de produtos ou participação em eventos da marca. Além disso, a mensuração do ROI é fundamental para avaliar o sucesso das campanhas, considerando métricas como engajamento, alcance e conversões.
Com a ascensão das mídias sociais, o Marketing de Influência se tornou uma das estratégias mais modernas e eficazes para alcançar públicos-alvo específicos e gerar confiança e autenticidade nas mensagens de marketing. No entanto, é importante que as marcas trabalhem em estreita colaboração com os influenciadores, mantendo uma comunicação transparente e alinhada para garantir que os valores da marca sejam refletidos de forma consistente.
O Marketing de Experiência é uma estratégia que se concentra em criar interações memoráveis e emocionantes entre uma marca e seus clientes. Em vez de apenas vender produtos ou serviços, o objetivo é proporcionar experiências únicas que envolvam os consumidores de forma profunda e positiva. Isso é alcançado através do design cuidadoso de experiências que atendem às necessidades emocionais e sensoriais dos clientes, muitas vezes indo além do simples ato de compra.
Uma das características distintivas do Marketing de Experiência é a criação de eventos ao vivo, ativações de marca e experiências imersivas que permitem aos clientes se conectarem diretamente com a marca. Essas experiências podem incluir desde demonstrações interativas de produtos até instalações de arte envolventes. O objetivo é criar uma conexão emocional que fortaleça a lealdade à marca e leve os clientes a compartilharem suas experiências positivas com outros, ampliando assim o alcance da marca.
No ambiente de negócios atual, onde os consumidores têm inúmeras opções à sua disposição, o Marketing de Experiência se tornou uma ferramenta crucial para destacar uma marca e criar relacionamentos duradouros com os clientes. Ele se concentra na ideia de que as pessoas não apenas compram produtos, mas também buscam experiências significativas que enriqueçam suas vidas. Portanto, as empresas que investem no Marketing de Experiência estão mais bem posicionadas para conquistar a lealdade dos clientes e prosperar em um mercado altamente competitivo.
A Personalização em Tempo Real é uma estratégia de marketing que se baseia na coleta e análise de dados em tempo real para fornecer conteúdo, mensagens ou ofertas altamente relevantes e personalizadas aos consumidores. Isso permite que as empresas se comuniquem de forma mais eficaz com seu público, atendendo às preferências individuais e às necessidades específicas de cada cliente no momento certo. A personalização em tempo real vai além da simples segmentação de mercado, adaptando-se dinamicamente ao comportamento e às interações dos consumidores em tempo real.
Uma das vantagens cruciais da personalização em tempo real é a capacidade de melhorar a experiência do cliente. Ao oferecer conteúdo ou produtos que correspondem precisamente ao que um cliente está buscando, as empresas podem aumentar a satisfação do cliente, a retenção e as taxas de conversão. Essa estratégia é especialmente eficaz em ambientes digitais, como sites de comércio eletrônico, onde as recomendações personalizadas podem influenciar significativamente o comportamento de compra.
À medida que a tecnologia avança e a coleta de dados se torna mais sofisticada, a personalização em tempo real está se tornando uma parte essencial das estratégias de marketing digital modernas. No entanto, as empresas devem garantir que o uso dos dados seja ético e esteja em conformidade com regulamentações de privacidade, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) na União Europeia, para manter a confiança dos clientes. A personalização em tempo real não se trata apenas de oferecer o produto certo para o cliente certo, mas de construir relacionamentos duradouros baseados na compreensão das necessidades individuais.
Mesmo com a chegada da internet, os meios de comunicação offline, como rádio, TV, revistas e jornais são ferramentas importantes de comunicação em massa no marketing das empresas. Afinal, são capazes de causar um grande impacto e alcançar um grande número de pessoas.
Outro ponto forte é que, por exemplo, a TV costuma transmitir muito mais segurança que uma propaganda na internet. Já a vantagem do rádio é que os ouvintes conseguem gravar com muito mais facilidade uma informação. Quanto aos jornais, eles são ótimos para segmentar melhor um público-alvo.
As revistas, assim como o jornal impresso, permitem se comunicar com públicos extremamente segmentados. Mas o segredo dessas estratégias é criar anúncios sem cara de anúncio. Por exemplo, em uma revista você pode divulgar seu produto por meio de um artigo que fale sobre um assunto relacionado ao seu negócio.
Conheça todos os tipos de marketing para empresas.
Também conhecido como marketing de parceria ou co-branding, é a união de duas marcas para promover um produto ou serviço. É uma forma de emprestar a credibilidade de uma empresa para outra. Assim, conquistar um novo público que possa se interessar pelo produto ou serviço que ainda não conhecem.
Não há dúvidas de que fazer parcerias, principalmente no ambiente digital, é uma excelente estratégia de marketing e de posicionamento marketing. Há várias formas de fazer uma parceria online como, por exemplo, guest post, divulgação em redes sociais por um influenciador digital e co-produção de e-books.
Já no offline você pode apostar em eventos, como veremos a seguir. Mas o mais importante neste tipo de estratégia de marketing é encontrar parceiros que possam te ajudar a atrair potenciais clientes para o seu negócio, e melhorando seu posicionamento de marketing, combinado?
Os eventos continuam sendo uma das principais estratégias de marketing independente se o seu negócio é online ou offline. Pois eles reúnem diversas empresas e pessoas, sendo uma ótima oportunidade para interagir e demonstrar seus produtos ou serviços.
Por exemplo, uma padaria pode fechar uma parceria com uma cafeteria já que são produtos complementares. Assim, não brigam necessariamente pelo mesmo público. Mesmo para quem trabalha na internet pode investir nessa ideia também. Quer um exemplo?
Uma produtora de conteúdo como uma costureira que ensina sua arte através de cursos online pode se unir a um armarinho local de sua cidade para promover seus produtos através de eventos. Mas você não precisa criar eventos. Pode apenas participar daqueles que tenham alguma relação com o seu ramo de atuação.
Os infláveis promocionais ajudam a vender para aqueles clientes que já estão dentro do seu estabelecimento, ou seja, mais propensos para uma compra. Afinal, eles chamam a atenção para um produto ao tornar a oferta boa demais para ser rejeitada, influenciando na decisão.
Esse é um tipo de estratégia de marketing muito utilizado por supermercados, lojas de colchões, lojas de calçados, empresas prestadoras de serviços de internet, loja de eletrodomésticos, lojas de suprimentos e academias, dentre outros estabelecimentos.
Os infláveis promocionais também são uma ferramenta efetiva de marketing em eventos, campanhas políticas, shows e eventos esportivos e lançamentos de empreendimentos imobiliários. Essa estratégia pode trazer muito mais resultado do que a internet quando o negócio é local.
As redes sociais são uma das estratégias de marketing mais conhecidas e utilizadas no meio digital. Por meio delas é possível criar posts e vídeos que respondam às principais dúvidas dos seguidores, assim como, fortalecer a marca no mercado.
Como resultado, a empresa é capaz de atrair clientes de forma orgânica por meio de conteúdos de qualidade, assim como, de aumentar as suas chances de concluir uma venda ou fechar um negócio.
É por isso que usar as redes sociais como uma estratégia de marketing pode ajudar seu negócio a decolar. Você ainda tem dúvidas sobre como começar com essa estratégia de marketing? Leia nosso post tudo sobre redes sociais.
Sabia que você pode pagar para que seus conteúdos nas redes sociais possam ser vistos por mais pessoas? Com a publicidade nas redes sociais ou nos mecanismos de buscas, como o Google e o YouTube, seus conteúdos podem ser mostrados para as pessoas que ainda não conhecem o seu negócio. Aprenda de forma prática como anunciar no Google.
Dessa forma, sua marca será vista por muitas pessoas, aumentando, assim, as chances de apresentar o seu produto ou serviço. Para, então, construir um relacionamento até que estejam prontas para uma abordagem de vendas.
Uma estratégia de marketing dentro da publicidade paga que tem agradado ao público são os native ads. Pois como são anúncios publicados como histórias, artigos ou postagens, eles não atrapalham a navegação do usuário. Por isso, essa é uma boa estratégia para divulgar o seu negócio.
Entenda mais sobre Facebook Ads:
Essa estratégia perdeu bastante força quando o mercado digital se fortaleceu. Mas, com todo mundo fazendo mais do mesmo na internet, essa pode ser uma boa estratégia para se diferenciar.
Então, aproveite esse potencial pouco explorado e utilize vários tipos de mala direta para conquistar o seu cliente, os quais podem ser: cartas, panfletos, cartões, cupons, catálogos e pacotes com presentes. Um exemplo de mala direta que chamou a atenção foi o da Nubank.
Em 2020, a empresa enviou “kit sobrevivência” para clientes um em evento de cultura geek, e não parou por aí, em 2023 a empresa criou a campanha Wow, mimos enviados pelo Nubank.
Isso mostra que a criatividade pode ser bem útil nessa hora.
Uma estratégia que pode substituir em parte a mala direta é o Email Marketing. O email marketing envolve o envio de mensagens comerciais ou informativas para uma lista de contatos por email. É uma alternativa mais econômica, sustentável e direcionada para alcançar seu público-alvo. Aqui estão algumas razões pelas quais o email marketing é uma opção eficaz:
Custo-eficácia: Enviar emails é muito mais econômico do que imprimir e enviar correspondências físicas.
Sustentabilidade: O email marketing é uma opção ambientalmente amigável, pois não gera desperdício de papel.
Segmentação: Você pode segmentar sua lista de contatos com base em critérios como idade, localização geográfica, interesses e histórico de compras, garantindo que suas mensagens sejam altamente relevantes para cada destinatário.
Personalização: É possível personalizar emails com o nome do destinatário, o que aumenta a probabilidade de engajamento.
Mensuração: Você pode acompanhar o desempenho de suas campanhas de email em tempo real, incluindo taxas de abertura, cliques e conversões.
Automação: Ferramentas de automação de email marketing permitem que você crie sequências de mensagens automatizadas com base em ações do usuário, como inscrições, compras ou abandono de carrinho.
Escalabilidade: O email marketing é escalável para atender tanto a pequenas empresas como a grandes corporações.
Integração com Outras Estratégias: O email marketing pode ser integrado a outras estratégias de marketing, como marketing de conteúdo, promoções sazonais e anúncios direcionados.
Fácil Acesso Móvel: A maioria das pessoas verifica seus emails em dispositivos móveis, o que torna o email marketing acessível em qualquer lugar.
Retorno sobre o Investimento (ROI): O email marketing frequentemente oferece um ROI sólido devido à sua eficácia e custo-eficácia.
Se o seu objetivo é divulgar o seu negócio local, essa é uma outra estratégia de marketing para promover a sua empresa que traz bons resultados. Mas você precisa também levar em consideração se essa estratégia é interessante para o seu público-alvo.
Por que ainda vale a pena apostar nesse tipo de estratégia de marketing tradicional? Nem todos têm acesso a algumas soluções tecnológicas. Sendo assim, esses meios de comunicação continuam sendo uma das melhores formas de alcançar o público.
Isso acontece, principalmente, quando o seu público-alvo inclui pessoas de baixa renda e idosos. Por isso, é importante entender profundamente quem é o seu público, quais os canais de comunicação que utilizam e quais critérios usam para fazer uma compra.
Você não precisa vender o tempo inteiro para conquistar um cliente. Você pode fazer isso de forma indireta, ou seja, pelo fortalecimento do seu posicionamento de marketing através do branding. Para tanto, você precisa definir o propósito de sua marca e comunicá-la.
Por exemplo, a empresa Uber se posiciona como mercado como uma empresa de inovação e deseja mudar a maneira como nos relacionamos com o transporte. Ela transmite isso em todas as suas formas de comunicação com o seu público.
Outra maneira de se posicionar na mente do consumidor através do branding é ter consistência em toda sua comunicação visual, como faz o Nubank. Esse trabalha no seu universo de cores muito bem. Afinal, quem ainda não conhece o roxinho?
Entenda sobre o significado das cores na sua estratégia de marketing!
Outra forma de fortalecer o posicionamento marketing da sua empresa é por meio do marketing institucional. Mas como? Nesse tipo de divulgação você fala sobre a sua empresa apresentando suas características e seus diferenciais para ocupar uma posição diferenciada na mente do consumidor.
Isso pode ser feito através de vídeos institucionais ou cartas de apresentação. Você também pode fazer marketing institucional ao compartilhar a missão, visão e valores da empresa por meio de depoimentos de seus funcionários. Um exemplo disso é a Toyota.
Ela aposta em diversas ações que reforçam o espírito de criatividade e colaboração entre os funcionários. Eles passam por um treinamento para conhecer toda a cultura da empresa com o objetivo de reforçar a missão, visão e valores da empresa.
Geralmente, esses colaboradores compartilham suas experiências dentro da empresa nas redes sociais. Ainda não sabe como criar essa estratégia? Então, confira o nosso post e aprenda sobre marketing institucional para o seu negócio.
Falaremos sobre algumas empresas que implementaram estratégias de mkt eficazes, confira:
Apple Inc. - Estratégia de Produto e Marca: A Apple é um exemplo icônico de sucesso em marketing, destacando-se por sua estratégia de produto e marca. A empresa se concentra na criação de produtos inovadores, como o iPhone, iPad e MacBook, que não apenas atendem às necessidades dos clientes, mas também criam desejo. Sua marca é sinônimo de design elegante, simplicidade e status. A estratégia de marketing da Apple envolve o lançamento estratégico de produtos, campanhas publicitárias memoráveis e uma forte lealdade à marca.
Coca-Cola - Marketing de Conteúdo e Narrativa: A Coca-Cola é conhecida por sua habilidade em contar histórias e criar conexões emocionais com seu público. A empresa utiliza o marketing de conteúdo de maneira excepcional, com campanhas como "Compartilhe uma Coca-Cola" e histórias inspiradoras em suas propagandas. Essa estratégia não apenas promove a marca, mas também envolve os consumidores, incentivando-os a compartilhar experiências pessoais com a marca nas mídias sociais.
Amazon - Personalização e Experiência do Cliente: A Amazon é líder em usar dados para personalizar a experiência do cliente. Sua estratégia de marketing envolve análise profunda de dados de compradores para recomendar produtos altamente relevantes. Eles também implementam o programa "Amazon Prime", que oferece benefícios exclusivos, como entrega rápida e streaming de vídeo, para fomentar a lealdade dos clientes. Essa estratégia de personalização e foco na experiência do cliente contribuiu significativamente para o crescimento da empresa.
Dollar Shave Club - Disrupção e Conteúdo Criativo: O Dollar Shave Club é uma empresa de assinatura de lâminas de barbear que desafiou as grandes marcas de cuidados pessoais. Eles ganharam destaque com um vídeo viral incrivelmente engraçado que explicava seu modelo de negócios e destacava sua abordagem simples e econômica para o barbear. Esse vídeo foi compartilhado amplamente nas redes sociais, ajudando a empresa a crescer rapidamente e ganhar clientes. Sua estratégia de marketing envolveu a criação de conteúdo altamente compartilhável e uma abordagem disruptiva para um mercado tradicional.
Warby Parker - Comércio Eletrônico e Responsabilidade Social: A Warby Parker é uma startup que entrou no mercado de óculos de grau e de sol com uma abordagem inovadora. Eles oferecem óculos estilosos a preços acessíveis e adotam uma estratégia de marketing que combina comércio eletrônico simplificado com responsabilidade social. Por meio de seu programa "Buy a Pair, Give a Pair", a empresa doa um par de óculos para cada par vendido. Essa estratégia de marketing não apenas atraiu clientes conscientes socialmente, mas também gerou um boca a boca positivo.
Birchbox - Personalização e Caixas de Assinatura: Birchbox é uma empresa pequena que revolucionou a indústria de beleza com seu modelo de negócios de caixa de assinatura. Os clientes assinam o serviço e recebem uma caixa de produtos de beleza personalizados todos os meses. A estratégia de marketing da Birchbox se baseia na coleta de informações detalhadas sobre as preferências de beleza dos clientes e na criação de caixas personalizadas com base nesses dados. Isso cria uma experiência de compra altamente personalizada, que resultou em uma base de clientes fiel.
Neste artigo entendemos a importância das estratégias de marketing para o crescimento do seu negócio. Também vimos como elas fazem a diferença no posicionamento marketing de qualquer empresa. Ainda aprendemos a como definir as melhores estratégias de marketing.
Agora, é a hora de você estudar o seu negócio, entender seu público e o mercado no qual está inserido e, então, fazer a sua escolha. Se você estiver com dúvidas, entre em contato conosco. Temos um time especialistas em marketing pronto para te ajudar.
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