Indice de Qualidade Google Ads

Indice de Qualidade Google Ads

Blog   ·  Criado em 04/05/2020   ·   Atualizado em 20/04/2021   · ​ 32 minutos

Indice de Qualidade Google Ads

Se você tem ao seu lado uma Consultoria Google Ads com certeza eles sabem da importância do Indice de Qualidade Google Ads, mas e você sabe qual a real importância do indice de qualidade, e como ver o indice de qualidade no Google Ads? Então nos acompanhe pois é sobre o Google Ads Indice de Qualidade que iremos falar agora.

Existem basicamente três tipos de pessoas que trabalham com anuncio Google:

  1. aqueles que estão preocupados em alcançar as melhores pontuações com o Indice de Qualidade Google Ads em seus anúncios, e ter mais performance;
  2. aqueles que trabalhar a sua criatividade e métodos de vendas usando como base o Indice de Qualidade Google Ads em suas campanhas;
  3. infelizmente aqueles que não conhecem o Indice de Qualidade Google Ads, indice de qualidade rede de display e nem mesmo sabem como ver o indice de qualidade no Google Ads.

Você se enquadra em algum desses? Conhece outros tipos?

Mas quais as principais diferenças entre os 3 perfis?

Criar uma campanha pensando somente nas técnicas para aumentar o score do Indice de Qualidade Google Ads pode até te ajudar a aparecer no topo e pagar menos, mas não vai garantir que você conquiste possíveis clientes.

Para criar uma campanha com anúncios, e páginas incríveis você precisa ser criativo e ser técnico ao mesmo tempo, calma se você não ter essas características pense em encontrar uma consultoria em marketing digital, isso poderá fazer toda a diferença.

Hoje vamos te contar tudo o que sabemos sobre o Indice de Qualidade Google Ads. Queremos te apresentar as estratégias de marketing que ajudam gastar menos e alcançar muitas pessoas.

Fica a primeira dica, sempre foque sua campanha em trazer a melhor experiência aos usuários, se fizer isso já vai começar com o pé direito.

Antes de começar a ler esse conteúdo, confira essa videoaula que criamos para você aplicar o Indice de Qualidade Google Ads na íntegra:


Curtiu? Então confira mais um pouco sobre Indice de Qualidade Google Ads em nosso conteúdo.
Vamos lá!

O que é Indice de Qualidade Google Ads?

Google Ads Indice de Qualidade

Segundo o próprio Google, o indice de qualidade “é uma estimativa da qualidade dos seus anúncios, palavras-chave e páginas de destino. Anúncios de melhor qualidade podem resultar em preços mais baixos e melhores posições de anúncio”.

Ou em outras palavras, o indice de qualidade é a forma do Google Ads de medir a qualidade e desempenho de uma campanha de anúncios. 

O Google atribui um valor numérico de 1 a 10, sendo 1 o menor indice de qualidade e 10 o maior, e ele mede os seguintes itens:

  • CTR
  • Relevância dos anúncios
  • Experiência na landing page

Quanto maior o Indice de Qualidade Google Ads (nota 10 ou mais próximo disso), menor será o valor que você deve pagar pelo clique nos anúncios, legal né?

O Indice de Qualidade Google Ads também é uma variável que determina a classificação de um anúncio, ou seja, a posição que o anúncio vai ocupar no ranqueamento de uma pesquisa, e com isso se você tiver um indice de qualidade melhor que o seu concorrente, ele terá que pagar mais para superar seus anúncios, bela vantagem que você terá se fizer seu dever de casa.

É fácil isso? Não mas contando com uma boa agência de marketing digital pode facilitar e encurtar o caminho.

Sem o Indice de Qualidade Google Ads, as empresas poderiam usar qualquer palavra-chave para seus anúncios e as pesquisas não seriam relevantes para os usuários. 

Isso significa que quanto melhor for a pontuação no Indice de Qualidade Google Ads, melhores as experiências dos usuários durante a pesquisa, isso é exatamente como o Google trata.

CTR

CTR melhora o indice de qualidade Google Ads

O CTR (Click Through Rate) é um indicador do Google Ads que mostra a taxa de cliques de um anúncio, a relação entre o número de cliques e o número de visualizações de um anúncio publicado.

Esse indicador não leva em consideração a posição que um anúncio alcança, as extensões usadas ou o formato dos anúncios.

O que ele leva em consideração é a performance das palavras-chave usadas. Resumindo de um jeito bem simples, o Google quer descobrir quais as chances de uma palavra-chave gerar cliques.

Quando o indice de qualidade de anúncio é determinado, o CTR é definido a partir da ideia de que o termo usado durante uma pesquisa corresponde exatamente à palavra-chave escolhida.

Quando um CTR está na média ou acima da média, significa que a taxa de cliques esperada para essa palavra-chave é tão boa ou melhor do que as demais palavras-chave usadas.

Mas se o CTR estiver abaixo da média, espera-se que a taxa de cliques para ela seja menor do que as outras palavras-chave usadas nos anúncios do Google.

Neste caso é necessário estudar o conteúdo do anúncio e modificá-lo até que fique na média ou acima da média.

Relevância dos anúncios

Relevância dos anúncios pode melhorar o indice de qualidade Google Ads

A relevância, assim como como o CTR, está relacionada à palavra-chave do anúncio.

Mas, neste segundo caso, o Google está mais preocupado se o seu anúncio é original (e não copiado) e se ele é relevante para as palavras-chave que você definiu para ele.

Vamos dar um exemplo prático conforme a imagem acima.

Digamos que você contratou uma empresa de marketing digital para desenvolver o marketing digital imobiliario e tenha selecionado as palavras-chave “imobiliária”, “venda de apartamentos”, ou “imóveis de alto padrão” como relevantes para a campanha.

Se definirmos essas três palavras-chave para acionar o mesmo anúncio, vamos perder relevância.

Como você pode perceber, as três palavras-chave são diferentes, o que significa que o conteúdo dos anúncios deve ser diferente também.

A relevância do seu anúncio está abaixo da média? Analise se os grupos de palavras-chave estão muito amplos e condizem com o conteúdo do seu anúncio.

Quando mais relevante e específico for um anúncio, maiores as chances de aumentar sua relevância.

Experiência na langing page

Ao analisar uma landing page (página de destino) o Google mede “o quão relevante e útil o conteúdo é para as pessoas que clicaram no anúncio”.

Você deve estar se perguntando o que deve ser considerado uma boa experiência na landing page para o Google. 

Para a gigante da web, sua página deve ser objetiva e útil, além de estar relacionada com as palavras-chave que os usuários estão pesquisando.

No começo tudo isso parece algo muito vago, mas entenda o que queremos dizer com:

Objetiva

Sua página precisa converter, ter um conteúdo claro, direto e sem enrolações, ser atraente, informativa e incentivar os usuários a executarem uma ação.

Seguindo o exemplo acima de marketing imobiliario, se um possível cliente faz uma pesquisa por “imóveis de alto padrão”, ao clicar em seu anúncio ele precisa ir para uma página que contenha um, ou uma lista de imóveis de alto padrão, ou seja, não pode ter imóveis minha casa minha vida, entende?

Útil

O que você prometeu em seu anúncio? É isso que as pessoas que clicaram em seu anúncio querem saber. Não adiantar vender lebre em seus anúncios e a landing page vender abacates.

Conseguiu entender?

Seu conteúdo deve ser simples e fácil de entender, não pode deixar dúvidas ou ser ambíguo. Você faz uma promessa no anúncio e o possível cliente espera encontrar essa promessa na landing page.

Sempre verifique se as informações da sua landing page estão atualizadas e são atraentes o suficiente para gerar interesse.

Relevante

Seus anúncios não devem direcionar as pessoas para a página inicial do seu website se você está vendendo um produto/serviço. Quanto mais relevante sua landing page for, mais personalizada para o seu público, mais informativa e cativante, mais relevante ela será.

Tudo isso fortalecerá sua campanha e melhorará o Indice de Qualidade do Google Ads.

Os benefícios de um bom Indice de Qualidade Google Ads

Uma boa pontuação no Indice de Qualidade Google Ads pode gerar um bom resultado no CPC de um anúncio, ou seja você economizando nas campanhas. Não existe nada melhor do que estar no topo e pagar menos não é mesmo?

Confira como o Indice de Qualidade Google Ads pode impactar no valor pago por um anúncio:

o impacto do Indice de Qualidade Google Ads no cpc

Na imagem acima você pode observar que as palavras-chave com Indice de Qualidade Google Ads entre 6 e 10 recebem um bom desconto no CPC. 

Já as palavras-chave com uma pontuação abaixo de 5 pagam até 400% a mais do valor real.

Os problemas das pontuações baixas no Indice de Qualidade Google Ads

Quando a pontuação de qualidade de um anúncio é baixa o Google pode não exibir seu anúncio durante as pesquisas.

Você vai se deparar com o seguinte status em seu anúncio: “raramente exibido devido ao baixo Indice de Qualidade Google Ads”. Essa mensagem será exibida ao lado de uma palavra-chave “problemática”.

Caso o Google decida exibir o seu anúncio, mesmo com uma qualidade tão baixa, você pode pagar, no mínimo, 150% a mais do seu valor real. Saiba mais quanto custa anunciar no Google.

Além de impactar no valor pago por clique, o Indice de Qualidade Google Ads pode influenciar indiretamente o desempenho de um anúncio no Google.

Lembre-se que:

Indice de Qualidade Google Ads alto

Um indice de qualidade alto vai sempre te ajudar a ter maiores lucros com os anúncios.

Pelo menos tecnicamente falando.

Caso você não consiga vender o seu peixe de um jeito incrível, não adianta ter um indice de qualidade nota 10.

Aprenda tudo sobre como anunciar no Google.

O indice de qualidade Google Ads e a classificação dos anúncios

Agora que você já sabe que um indice de qualidade Google Ads pode te ajudar a “gastar” mais ou menos dinheiro, chegou a hora de entender como ele pode influenciar na classificação dos anúncios durante uma pesquisa.

No universo Google Ads a classificação de um anúncio significa a posição em que um anúncio aparece durante uma pesquisa, caso ele seja exibido.

Existe uma fórmula que determina qual a classificação de um anúncio nas pesquisas do Google. Ela é:

a fórmula de classificação do anuncio

  • Lance máximo de CPC: o valor máximo que você deseja pagar por um clique
  • Indice de qualidade: a pontuação de qualidade do seu anúncio de acordo com a relevância do conteúdo do seu anúncio, das palavras-chave usadas e da sua landing page (página de destino)
  • Extensão de anúncio: as informações adicionais que você usa para passar aos leitores informações importantes sobre o seu produto/serviço/negócio. As extensões que você pode usar são: extensão de chamada (telefone do seu negócio para contato), extensão de local (endereço do seu negócio), extensão de sitelinks (links que apontam para páginas específicas dentro do seu site) e extensões sociais (links que mandam para as redes sociais do seu negócio).

Mesmo que o lance (CPC máximo) seja o principal componente para a definição de uma classificação, você tem a oportunidade de melhor sua posição caso tenha um bom indice de qualidade.

Como ver o indice de qualidade no Google Ads

Agora que você começou a entender como o indice de qualidade Google Ads realmente funciona e como ele pode beneficiar, ou prejudicar uma campanha, caso a qualidade seja questionável, confira um passo a passo bem simples de como ver o indice de qualidade no Google Ads:

1. Faça o login em sua conta do Google Ads. Se você ainda não tiver, aprenda agora mesmo a criar conta Google.

2. Na página inicial, no canto esquerdo da tela, clique em Palavras-chave.

como ver o indice de qualidade Google Ads passo 2

3. Ao entrar na página das palavras-chave de pesquisa da sua campanha de anúncios, você vai perceber que não tem a coluna do indice de qualidade dentro da planilha, você precisa adicionar a coluna manualmente.
Para isso, clique no campo Colunas (o ícone são três barras em pé).

como ver o indice de qualidade Google Ads passo 3

E depois selecionar a opção indice de qualidade, conforme a imagem abaixo:

como ver o indice de qualidade Google Ads passo 3.1

Você pode selecionar a opção “Guardar o conjunto de colunas” para que essa opção se torne um padrão em todas as campanhas criadas depois desta modificação.

Como otimizar o indice de qualidade Google Ads?

Como aparecer no Google e ainda não precisar gastar um rio

Saber quais elementos prestar atenção para conquistar um bom indice de qualidade Google Ads vai te ajudar a aparecer no Google e ainda alcançar desempenhos satisfatórios.

Você vai ver como cada real investido faz a diferença e por isso nenhum centavo deve ser gasto sem o propósito de gerar uma venda, ou melhorar sua marca (veja os segredas de uma agencia de branding)

Vamos te mostrar o que você precisa otimizar para melhorar seu indice de qualidade Google Ads.

Adicionar palavras-chave negativas

Você quer encontrar possíveis clientes de qualidade para o seu negócio? Então as palavras-chave negativas devem ser suas melhores amigas a partir de hoje.

Elas vão ajudar a segmentar o tráfego do seu site e a eliminar leads irrelevantes e de baixa conversão. 

Isso vai, indiretamente, ajudar a melhorar o seu indice de qualidade Google Ads.

Vamos de exemplo?

Digamos que você tenha uma loja virtual de roupas e quer fazer um anúncio para a Black Friday.

Para aparecer nas pesquisas feitas você decide adicionar o termo “oferta black Friday” como palavra-chave.

Além de aparecer nas pesquisas de roupas, seus anúncios também vão aparecer nas pesquisas “oferta black friday celulares”, “oferta black friday tênis nike” e por aí vai.

Para evitar que sua CTR e a taxa de conversão se tornem irrelevantes, adicione os principais termos pesquisados na Black Friday que não possuem relação com seu produto/serviço.

Depois que esses termos forem adicionados como palavras-chave negativas seus anúncios não serão mais exibidos.

Se você gosta de ousar, para que o seu anúncio apareça para um público maior e que está aberto a trocar eletrônicos por roupa, por exemplo, você pode criar anúncios citando os termos que não possuem relação com o seu produto/serviço e de alguma forma trazer para o seu lado. 

Algo como: "Ao invés de aproveitar uma oferta black Friday de celulares, já pensou em entrar na moda e aproveitar uma oferta Black Friday de roupas?"

Use essa estratégia se ela se encaixa com o seu público. Caso contrário, use sem medo as palavras-chave negativas.

Utilize publico-alvo

Em conjunto com as palavras-chave, você pode otimizar sua campanha para aparecer apenas para determinados públicos de seu interesse.

Além de otimizar sua campanha você descobre quais são seus melhores públicos e depois pode anunciar no YouTube.

Otimize sua landing page

Para o Google Ads é muito importante saber para onde os anúncios vão mandar os usuários, por isso a landing page é um dos pilares de um bom indice de qualidade Google Ads.

Você deve se preocupar sim com sua landing page antes de começar a criar anúncios no Google Ads.

Quando mais clientes saírem da sua página logo após clicarem em seus anúncios, menos dinheiro você ganhará e sua margem de lucro vai cair.

As duas métricas que você deve acompanhar para saber se sua landing page está ou não com problemas são a taxa de conversão, taxa de rejeição, e o tempo de permanência.

Caso você tenha muitas vendas a taxa de conversão pode ser a sua guia para identificar problemas. 

Mas para a maioria dos anunciantes é mais indicado que observem a taxa de rejeição.

Uma alta taxa de rejeição pode significar que seu conteúdo não é bom, a usabilidade não é boa, seu layout precisa de ajuste ou as informações estão pouco atraentes ou incorretas.

As possibilidades são muitas.

Atualize sempre seu conteúdo

O conteúdo é a espinha dorsal da sua landing page.

Depois que uma pessoa clica em seu anúncio, ela vai desejar que a landing page corresponda a todas as suas expectativas ou até as supere.

Se o conteúdo for irrelevante pode ter certeza de que as pessoas vão deixar a sua página sem pensar duas vezes.

Agora, se o seu conteúdo for relevante e for tudo aquilo que eles esperavam (ou mais), as pessoas vão permanecer na página, o que aumenta as chances de conversão.

Use a inserção dinâmica de palavras-chave

Esse é um recurso avançado do Google Ads, uma vez que ele atualiza de maneira dinâmica, o conteúdo do seu anúncio ao adicionar as palavras-chave de acordo com a pesquisa feita pelas pessoas.

Você pode criar vários anúncios iguais e mudar apenas a palavra-chave em cada um ou você pode usar essa ferramenta do Google Ads e deixar o robô definir as palavras-chave mais relevantes para cada pesquisa.

Caso você tenha uma loja virtual com um amplo portfólio de produtos, esse recurso vai ser útil ao configurar os anúncios de acordo com as pesquisas feitas.

Mas, mesmo com a facilidade e praticidade dessa ferramenta invista um tempo para criar anúncios personalizados.

Veja com o planejador de palavras chaves como conseguir ótimas palavras-chave.

Conclusão sobre o Indice de qualidade Google Ads

Existem muitos benefícios em otimizar o indice de qualidade Google Ads de um anúncio. Você gasta menos e alcança grandes performances digitais.

Mas desde já dizemos que focar exclusivamente no indice de qualidade Google Ads pode prejudicar suas campanhas de anúncio em longo prazo, é por isso mesmo que uma consultor SEO poderá ajudar muito em suas campanhas.

Pense nessas métricas como a cereja do bolo, que devem ser usadas como referência para corrigir problemas e melhorar o desempenho de alcance dos anúncios.

 

Gostou do nosso conteúdo sobre indice de qualidade Google Ads? Então aproveite para saber como criar um anúncio no Google Ads!

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