O Geomarketing é uma estratégia de marketing digital muito eficaz que vai impactar um negócio físico, porém, pouco explorado pelos profissionais de marketing.

Hoje, se você não conhece seu público consumidor não é possível vender, ou melhor você não terá toda a performance que poderia ter no seu negócio. Adotar a estratégia “quanto mais pessoas impactar, melhor” não funciona ou se gasta muito. Entenda mais sobre o conceito de Buyer Persona.

Conforme a tecnologia avança, fica mais fácil coletar dados referente aos hábitos dos consumidores, inclusive dos seus hábitos geográficos. Essas informações beneficiam diretamente os negócios que sabem como usá-las a seu favor.

Neste post vamos te apresentar o que é Geomarketing, como fazer Geomarketing, e como um negócio, especialmente o varejo, pode se beneficiar dessa estratégia. Boa leitura!

O que é Geomarketing?

O geomarketing é uma das estratégias de marketing que usa dados sobre a localização geográfica dos usuários para que campanhas e negócios alcancem grandes performances e vendam mais.

Quando você sabe onde seus clientes estão e qual o seu comportamento, é possível criar uma estratégia de marketing segmentada e 100% focada no público que tem interesse em sua oferta, na hora que mais precisam dela.

Esse é mais um dos tipos de marketing que ganhou ainda mais espaço com o crescimento da internet, dispositivos móveis e internet das coisas (IoT).

Com a facilidade do acesso à internet e a popularização dos smartphones, os usuários passaram a ser praticamente "vigiados" através de suas atividades que utilizam a tecnologia, seja a internet, GPS e Wi-fi, desta forma, é possível saber inúmeras informações como sua localização e seus hábitos de pesquisa e consumo. Tem hora que dá até medo, né kkkkk? Mas é isso mesmo!

Todos os websites que você acessa, suas buscas, check-ins, fotos e vídeos armazenados em nuvem, aplicativos de localização, se você fez uma viagem a determinado local, enfim, todo o seu comportamento está sendo monitorado, talvez agora com a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, você tomará mais ciência disso que estamos falando.

A “inteligência geográfica de mercado”, outro termo para Geomarketing, é uma estratégia que começou a ser usada nos anos 50 para mapear as unidades das empresas e definir as melhores localizações no mercado.

Anteriormente o Geomarketing mapeava os melhores pontos de venda, mas com o crescimento dos dispositivos móveis conectados à internet e aos aplicativos de localização desses dispositivos, o marketing, pode acompanhar os consumidores.

Você poderá ver dois termos Geomarketing ou Geo Marketing, mas ambos se referem ao mesmo tema, ok? Entendeu o que é Geomarketing? Então vamos seguir em frente.

Inteligência geográfica como estratégia de mercado

Umas das principais dificuldades para definir estratégias de marketing é saber qual a melhor forma para chegar até o público certo, porém tendo dados específicos fica muito mais fácil traçar perfis, localizar tendências e oportunidades.

O geomarketing trabalha nessa linha buscando qualificar campanhas através de inteligência geográfica, pois proporciona informações de estados, cidades, bairros e regiões com o objetivo de oferecer mais assertividade no planejamento, execução e vendas.

Um grande exemplo disso é quando viajamos, automaticamente, já passamos a receber anúncios da cidade local.

Tipos de Geomarketing

Já comentamos, mas para reforçar Geomarketing e Geo Marketing se referem ao mesmo tema, ok? Já sabemos também que o geomarketing é uma estratégia de marketing que engloba diversas táticas de marketing baseadas em localização. Isso significa que não existe uma única forma de conquistar grandes performances, mas várias.

Por isso, se o seu objetivo é segmentar clientes com base na sua localização, pode optar por um dos quatro tipos de geomarketing:

• Geofencing
• Geotargeting
• Geoconquesting (geo-conquesting)
• Beacons

Geofencing – Marketing baseado em localização

O crescimento dos smartphones é algo inevitável. Por conta disso os profissionais de marketing digital viram a oportunidade de aproveitar o marketing baseado na localização para promover ofertas.

Essa estratégia já existe no mercado há algum tempo e não se limita ao celular, mas ganhou força por causa desse pequeno dispositivo que praticamente se tornou uma ferramenta indispensável na rotina das pessoas.

O Geofencing é basicamente um serviço de localização, onde um aplicativo, ou qualquer outro software, usa uma identificação por radiofrequência (RFID), Wi-fi, GPS ou dados de celular para acionar alguma ação de marketing direcionada como mensagens de texto, e-mails, anúncio nas redes sociais, notificação por aplicativo ou outros.

Isso acontece quando o dispositivo móvel, ou tag RFID, entra ou sai de um perímetro geográfico virtual, conhecido como geofence.

Você pode configurar as geofences para acionarem dispositivos móveis, tablets e até mesmo desktops de qualquer lugar do mundo.

Quer um exemplo? Os anúncios do Google Ads – aprenda como anunciar no Google.

Enquanto você cria uma campanha de anúncios no Google, pode configurar para que ele apareça para as pessoas que estão em uma determinada região. Quando elas pesquisam por determinadas palavras-chave ou consumirem determinados conteúdos, os anúncios vão aparecer para elas.

Geotargeting

Para explicar o que é geotargeting vamos começar com um exemplo: digamos que você é dono de uma rede de lojas de sapatos com filiais em todas as capitais no Brasil.

Não faz sentido criar site para empresa, com o mesmo conteúdo para todos eles, já que cada unidade pode ter produtos que priorizem a regionalidade, e o público local.

O geotargeting oferece um recurso que permite mostrar para o usuário um conteúdo adaptado à sua localização geográfica.

Isso acontece, por exemplo, com grandes marcas como o Facebook da franquia Star Wars, que entra na página do país em que é acessado, Apple e muitas outras marcas.

Oferecer um conteúdo personalizado é a base para o branding de marca que querem aumentar sua autoridade digital. Quanto mais relevante for uma informação para um usuário, maiores as chances dele se interessar, permanecer mais tempo no site e se converter em cliente.

Se você tem negócios locais não deixe de incluir no Google meu negócio gratuito.

Geoconquesting (geo-conquesting)

A estratégia de geoconquesting nada mais é que a prática de afastar os clientes da sua concorrência e atraí-los para o seu negócio. Complicado? Vamos te mostrar um exemplo.

Digamos que você tem uma concessionária da Honda e quer alcançar o público que visita a concessionária da Chevrolet ou lojas próximas com anúncios sobre as suas promoções.

Isso é feito com a criação de um perímetro geográfico ao redor da área que você deseja, onde está a sua concorrência, e dispara anúncios enquanto as pessoas estão olhando carros. Aprenda mais sobre SEO Local.

Beacons

Podemos definir a estratégia beacon como uma tecnologia de geolocalização que funciona em ambientes fechados que surgiu em 2013, com a Apple, acredite já tem bastante tempo.

A tecnologia beacon é formada por pequenos transmissores sem fio que usam a tecnologia Bluethooth de baixa energia para enviar sinais a outros dispositivos inteligentes que estão próximos.

Essa estratégia é muito simples. Todo dispositivo possui uma CPU, rádio e transmitem um identificador. Uma vez que o dispositivo se conecta com beacon, ele vai executar aquilo que foi programado para fazer como compartilhar mensagens, notificações e ações promocionais daquela loja específica.

Os benefícios do geomarketing

Apresentamos acima quatro maneiras de usar o geomarketing em seu negócio. Cada estratégia tem a sua própria funcionalidade e vai te ajudar de um jeito específico. Os benefícios desse tipo de marketing são:

Baixo custo e altamente segmentado

O geomarketing é uma estratégia de baixo custo, especialmente quando comparado com as mídias tradicionais de marketing. Além disso, você pode segmentar a região e as pessoas que serão impactadas pelas campanhas.

Conhecimento de público

Conforme as ofertas forem compartilhadas durante as ações de geomarketing para atrair novos clientes, é possível entender como os clientes pensam e agem.

As avaliações compartilhadas pelos clientes dirão exatamente o que estão pensando, como reagiram com as ações e o que funciona ou não com eles.

Por exemplo, você pode conseguir 200 check-ins em um determinado evento, mas conseguir apenas 100 check-ins em outro parecido. Com esses resultados é possível comparar as ações e entender o comportamento dos clientes.

Atrair novos clientes

Com o crescimento dos dispositivos móveis, a tecnologia de geomarketing fica cada vez mais certeira e é capaz de atrair um grande público para a loja física ou um grande evento.

Você pode usar uma combinação de métodos mais a criatividade para conquistar até mesmo o público da sua concorrência.

Dicas de como fazer Geomarketing e ter potência de vendas

Aprender como fazer Geomarketing da maneira correta, poderá ajudar com muitos dissabores, acompanhe.

1. Não seja invasivo

O consumidor não gosta de marcas e empresas invasivas. É muito importante que sua estratégia de geomarketing atraia a atenção do seu público com conteúdos relevantes para eles e não a publicidade tradicional.

Por isso, dispare anúncios em horários comerciais e teste quais as melhores opções para cada público.

É claro que se o seu negócio for de alimentação, não abuse do horário, tenha consciência.

2. Personalize seu site para suas campanhas

Essa personalização pode ocorrer tanto no nível micro quanto macrogeográfico. Por exemplo, para um usuário que acessa o site de sua empresa fora do Brasil, a linguagem vai mudar de acordo com a linguagem definida pelo navegador e a geolocalização.

Outra possibilidade é personalizar os anúncios de acordo com a geolocalização do usuário. Por exemplo, as pessoas que residem no Amazonas recebem anúncios locais ou de maior interesse de acordo com a região, sendo o mesmo para usuários que residem em Santa Catarina.

Aprenda mais como criar um site de vendas.

3. Incentivo ao check-in

Talvez seja a forma mais conhecida de geomarketing, sempre que um usuário entra em um determinado estabelecimento comercial, ele pode fazer check-in e, em contrapartida, recebe algum benefício como acesso ao WI-FI, descontos ou cupons promocionais.

O geomarketing é uma ferramenta que ajuda um negócio a impactar os clientes que estão próximos da sua loja de um jeito inteligente e permite a coleta de informações geográficas que vão influenciar decisões do marketing, e junto com geomarketing você poderá utilizar outras ferramentas de marketing digital.

Investir nessas estratégias vai te ajudar a criar promoções diferentes que vão impactar as pessoas enquanto elas caminham na rua, entram nas lojas e podem aproveitar descontos e promoções exclusivas. Incrível? Muito! Deu para entender como fazer Geomarketing? Qualquer coisa é só perguntar, ok?

4. Otimização da logística

Por meio de cruzamento de dados dos usuários de determinada região geográfica, é possível focar as promoções nos produtos mais buscados e que tenham menor complexidade logística, fazendo com que as vendas aumentem ao mesmo tempo em que o custo operacional para a empresa diminua.

5. Aplique o geotargeting

Escolha uma plataforma para anúncios online, os canais mais usados são o Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads, mas essa escolha depende muito do perfil do seu público. Inicialmente faça alguns testes, use os filtros para localizar o público-alvo em localizações que sabe que terá aderência e analise os resultados.

Aprenda como aparecer no Google.

Uma estratégia de GEOMARKETING poderá ajudar no seu sucesso em vendas! Através do geomarketing é possível perceber claramente que mesmo que o ponto de vendas da empresa ainda seja importante, a lógica do marketing se alterou, pois não é mais o consumidor que vai até a mesma para satisfazer uma necessidade ou desejo, mas sim as empresas que devem ir até o consumidor. 

Nesse contexto, a forma de marketing em questão se constitui em uma ótima ferramenta, pois permite a coleta e uso de informações geográficas para a criação de estratégias relevantes e eficazes, otimizando os investimentos em marketing.

Conseguiu entender o que é Geomarketing? Aproveite para conferir outras estratégias de marketing digital que vão ajudar o seu negócio a crescer online ou offline em nosso blog, ou no Instagram ou no YouTube.