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como aumentar as vendas

Como aumentar as vendas

Blog   ·  Criado em 22/10/2020   ·   Atualizado em 25/01/2022   · ​ 41 minutos

como aumentar as vendas

Vender é uma arte que se aprende e aperfeiçoa com o tempo.

Ao perguntar para qualquer vendedor como aumentar as vendas, ele provavelmente vai responder que é necessário estudar o mercado, público, produto e persuasão.

Ser um mestre das vendas vai exigir prática e não é um dom, como muitos insistem acreditar.

Conquistar novos clientes deve ser uma rotina, porém, os métodos aplicados não podem ser os mesmos. Cada cliente exige uma abordagem diferente, a construção de um relacionamento único e personalizado.

Um profissional de vendas pode ter o melhor produto/serviço, mas só vai conquistar a atenção dos clientes aqueles que tiverem uma boa estratégia de vendas.

Quer saber como alavancar as vendas? Confira 10 maneiras práticas que vão te ajudar aumentar as vendas.

Boa leitura!

Como aumentar as vendas com marketing?

Vendedores em todo o mundo seguem em busca do segredo para aumentar suas vendas. Essa é uma tarefa que pode gerar vendas lucrativas, além de contribuir para o desenvolvimento de equipes de vendas, profissionais e negócios.

A grande notícia é que não existem segredos e muitas vezes não é necessário investir grandes valores em cursos caros ou consultores renomados.

Para um negócio aumentar suas vendas, é possível seguir alguns passos que vão complementar a rotina da equipe de vendas e transformar a sua relação com clientes.

1. Conheça seu público-alvo

Como alavancar as vendas conhecendo seu publico alvo?

A primeira grande dica para aumentar as vendas é criar uma conexão única com seu público-alvo. Para que essa conexão realmente aconteça, é importante conhecer seu público-alvo, ou seja, conhecer sua vida.

Descubra todas as informações necessárias sobre seu público. Faça um levantamento sobre dados demográficos, interesses, necessidades, objetivos, problemas e quais os problemas que seu público precisa resolver.

Depois que todas suas informações forem reunidas, será possível construir uma persona (o seu cliente ideal) e, com ela em mente, criar uma estratégia de vendas e desenvolver abordagens diferentes para criar conexões reais com seus possíveis clientes.

Antes de conferir as outras nove dicas de como aumentar suas vendas, anote quatro fundamentos para criar seu cliente ideal (persona):

Fundamento 1: Sem preparo, não existe venda.

Isso vai soar repetitivo, no entanto, não é possível vender para um cliente sem saber quem ela é, como se comporta no dia a dia, quais benefícios ele espera ou qual o seu problema.

As empresas se acostumaram a vender para todos ou se limitam a definir seu público-alvo como sendo “homens ou mulheres, entre x e y anos, pertencente à Classe A, B, C ou D”.

Essa é uma descrição ampla e deve ser evitada ao máximo, já que os consumidores preferem consumir produtos que se encaixam com seu estilo de vida.

Conhecer seu público-alvo significa sair em campo em busca de informações sobre as pessoas para quem você vai vender. Vá além do gênero, idade e classe social. Construa o perfil do público como se fosse uma pessoa real.

Só assim as suas vendas vão começar a acontecer.

Fundamento 2: Foque nas necessidades do seu público

É comum encontrar campanhas de marketing que promovem a empresa. Seguir essa estratégia pode ser perigoso, pois esquecem do ressaltar aquilo que os clientes precisam e abordar as soluções para os problemas deles.

Como melhorar suas venda são não aquilo que o público precisa? Independente se são executivos, médicos, profissionais liberais, jovens, adolescentes ou idosos, os anúncios precisam falar com eles, sobre as necessidades e problemas deles.

É por isso que o seu negócio existe. Os clientes querem saber o que você pode fazer por eles e como suas vidas serão melhores ao fechar negócio com você e não sua concorrência.

Fundamento 3: Fale com o seu público

Esse fundamento está ligado ao anterior, uma vez que ao falar com seus clientes, é necessário usar a mesma linguagem que eles.

Aqui estamos falando sobre conexões, o seu negócio se conectar com seus clientes em um nível pessoal e coloquial, sem seguir aquele discurso quadrado. Tudo é claro, seguindo o padrão dos seus clientes.

Não adianta falar com advogados usando gírias ou, falar com adolescentes usando palavras como “por obsequio”.

Tenha em mente que as pessoas gostam de criar uma relação pessoal com as empresas que estão interagindo.

A internet permitiu essa aproximação entre empresas e clientes.

Fundamento 4: Construa confiança e credibilidade

Use uma estratégia de aproximação e mostre o quanto sua empresa é confiável, com credibilidade no mercado.

Nessas horas, uma grande estratégia é usar depoimentos de clientes que vão agregar ao negócio.

Para as empresas mais novas e desconhecidas, esse fundamento é importante para crescer em um mercado competitivo.

2. Aprenda a trabalhar com funil de vendas

Recebemos um e-mail com uma dúvida: como aumentar as vendas do seu negócio. Nossa resposta? Com o funil de vendas.

Todos que trabalham com vendas online precisam criar um funil de vendas para converter os visitantes (orgânicos ou pagos) do seu site.

Sua principal meta com essa estratégia é fazer com que as pessoas passem de um estágio para outro, ou seja, de visitante para leads, de leads para clientes.

O que é um funil de vendas?

O que é um funil de vendas?

O funil de vendas é uma estratégia de marketing digital capaz de mapear toda a jornada do cliente. Do momento em que ele conhece a sua marca até a hora da compra, ou a contratação do serviço.

O termo “funil” é usado pois recebe muitos visitantes (clientes em potencial) em seu site e aos poucos, vai eliminando aqueles que não são relevantes para o negócio.

Conforme um cliente em potencial passa pelo funil, mais próximo da conversão ele está. Muitas empresas, sejam elas online ou convencionais, usam esse modelo para vendas B2C, ou seja, para clientes finais.

São quatro os estágios básicos do funil de vendas:

- Atenção (ou consciência). Nessa fase o cliente em potencial descobre o seu negócio, conhece suas soluções, produtos ou serviços. Essa é a hora que eles ficam cientes de que possuem um problema que precisa de uma solução. Eles visitam o seu site pela primeira vez, encontram um anúncio enquanto navegam na web, clicam em um conteúdo nas redes sociais ou qualquer outro tipo de mecanismo usado para chamar a atenção das pessoas.

- Interesse. Esse é o estágio em que o possível cliente está decidido em encontrar soluções para os seus problemas e quer saber como pode atingir seus objetivos. Eles procuram por informações relevantes no Google e essa é a oportunidade perfeita para atraí-los para os conteúdos do seu blog e manter seu interesse.

- Desejo (ou decisão). É nessa fase que o cliente em potencial vai decidir se vai aproveitar as vantagens e soluções que você está oferecendo a ele. Sua atenção está 100% naquilo que você tem a oferecer, ou seja, todos os seus planos, descontos, avaliações, descrições são avaliados para que a decisão final seja tomada.

- Ação. Por último, porém não menos importante, o estágio da ação é o momento que o cliente em potencial decidiu fechar negócio e ser seu cliente. Ele pode enfim assinar o contrato, clicar no botão de “compra” e o dinheiro vai cair em sua conta. É importante ressaltar que o seu trabalho não termina aqui, ainda é necessário interagir com o seu cliente para que ele continue um cliente ativo, você precisa interagir com ele por meio de e-mails marketing, ofertas especiais, guias de uso e muito mais.

O funil de vendas não funciona igual para todos os possíveis clientes de uma empresa. A jornada pelo funil de vendas pode variar muito de personas (público-alvo), nicho e os tipos de produtos e serviços que são comercializados.

Antes de começar a construir o seu próprio funil de vendas, é fundamental construir uma visão clara do seu negócio, desenvolver uma estratégia de marketing digital e, então, definir com qual público você quer trabalhar.

Não precisa se prender aos quatro estágios básicos do funil de vendas. Você tem total liberdade para criar quantas etapas achar necessário para vender mais. Não existe ninguém melhor que você para saber como melhorar as vendas do seu negócio.

Saiba mais em os segredos do funil de vendas na jornada do consumidor.

3. Tenha uma oferta exclusiva

Quer saber realmente como aumentar as vendas online? Ofereça exclusividade.

Quando algo é exclusivo e poucos podem ter acesso a ele, mais as pessoas o querem.

É da natureza das pessoas desejarem algo que não podem ter. Esse é um poder psicológico muito forte e instiga um potencial cliente a fechar uma compra só por causa disso.

O poder de uma oferta exclusiva gera um grande impacto por causa do princípio de escassez. Aumentar vendas com isso é bem mais fácil.

Como aumentar as vendas com escassez?

O princípio de escassez determina que quanto mais raro ou inatingível algo é, mais valioso ele se torna. Esse valor criado em torno de algo gera curiosidade e um senso de urgência dentro de uma pessoa e, automaticamente, ela precisa saber o que ela está realmente perdendo ao não ter acesso àquilo.

Para o marketing digital, o princípio de escassez faz com que as pessoas cliquem para saber mais informações ou cliquem com a certeza de que estão para receber uma oferta exclusiva, antes que seja tarde demais.

Se existe algo gratificante para o ser humano, é a possibilidade de satisfazer a curiosidade, mas a exclusividade traz muito mais recompensas psicológicas valiosas como o sentimento de pertencer a algo exclusivo.

Quando seu produto, serviço ou oferta é exclusiva e limitada, os sentimentos são os mesmos.

Ser uma das poucas pessoas a ter acesso a algo é um benefício que coloca o seu cliente em potencial em um grupo seleto, de elite e isso cria um forte sentimento de comunidade, de pertencimento.

Quer saber como criar uma oferta exclusiva, de escassez e com valor percebido? Confira alguns pontos que não podem faltar:

  • Lista de espera
  • Defina prazos
  • Ofereça uma quantidade limitada e não fuja disso
  • Ofereça uma oferta com qualificações, critérios para quem pode tirar proveito

4. Conheça sua concorrência

No mercado sempre existirá uma marca que vai tentar roubar clientes da sua concorrência. Seu serviço ou produto é exclusivo? Espere mais um pouco e logo vão surgir concorrentes que podem oferecer o mesmo, ou até mesmo algo melhor, cobrando menos.

Conforme um negócio começa a crescer, mais precisa trabalhar para se manter relevante no mercado e melhorar.

Aprender mais sobre o seu negócio em relação à concorrência vai aplicar seu conhecimento sobre o seu público-alvo e o setor em que atua. Isso significa mais possibilidades para refinar sua estratégia de vendas.

Saber mais sobre seus concorrentes o ajudará a criar uma comunicação mais assertiva, capaz de se diferenciar das outras empresas no mercado, melhorar seus processos e enfrentar os desafios que surgirem.

Para conhecer sua concorrência é preciso reunir um conjunto de informações como:

Concorrentes diretos

Os concorrentes diretos são aqueles que oferecem as mesmas ofertas de produtos e/ou serviços que o seu negócio. Por exemplo, seu negócio vende móveis personalizados, seus concorrentes diretos também vendem móveis personalizados.

Concorrentes indiretos

Os concorrentes indiretos são aqueles que não oferecem as mesmas ofertas de produtos e/ou serviços que o seu negócio, mas atendem às mesmas necessidades do cliente, só que de um jeito alternativo.

Por exemplo, seu negócio vende móveis personalizados, seus concorrentes indiretos são todos os canais no YouTube que ensinam as pessoas a fabricarem seus próprios móveis, as lojas de marcenaria, escolas de marcenaria.

Seus concorrentes indiretos podem te mostrar novas maneiras de conquistar seu público-alvo.

Não tem como aumentar as vendas sem conhecer a fundo seus concorrentes diretos e indiretos, pense nisso.

Como seus concorrentes se posicionam no mercado

O mesmo produto e/ou serviço pode ser ofertado de maneiras diferentes, com focos diferentes. As pessoas podem procurar por coisas diferentes em um mesmo produto e/ou serviço.

Estude essas múltiplas possibilidades, saiba como seus concorrentes se posicionam no mercado e encontre o que te torna diferente de todos eles, o que torna aquilo que você vende único.

Nessas horas você acaba percebendo que se apresenta um posicionamento semelhante a todos os outros e é a oportunidade perfeita para fazer mudanças.

Quais os preços ofertados por seus concorrentes

Saber o preço dos seus concorrentes é outro fator importante, mas não só para pechinchar ou oferecer descontos maiores.

Nem sempre vender por preço é a melhor opção, você deve vender por valor agregado ao produto/serviço.

Ao saber os preços praticados pela concorrência, você aprende mais sobre formas diferentes de precificar aquilo que você está vendendo.

Se você quer saber como alavancar as vendas, ou você tem um produto exclusivo, ou precisa ficar atento aos preços da concorrência.

Quais os pontos fortes dos seus concorrentes

Para ser melhor que a concorrência, você precisa conhecer seus principais pontos fortes. Mas isso também vai melhorar seu atendimento final.

O que seus clientes gostam em seus concorrentes? Quais seus diferenciais? O que eles fazem que você não faz?

Quais os pontos fracos dos seus concorrentes

Além de saber os pontos fortes para superá-los, você precisa conhecer os pontos fracos dos seus concorrentes para sobressair-se deles.

É muito comum acharmos que temos mais pontos fracos do que pontos fortes, mas quando passamos a analisar nossa concorrência, percebemos que temos muitos pontos fortes que podem garantir novos clientes.

Saber quem você é e quem você não é ajudará seus negócios entendercomo melhorar as vendas.

Como aumentar as vendas com marketing digital

O marketing digital é uma caixinha de surpresas. Quando menos se espera surge uma estratégia diferente que pode ajudar um negócio a aumentar suas vendas.

Vale lembrar que na internet existem muitas estratégias, mas vamos focar em seis que podem ser feitas agora.

Seu objetivo é melhorar ou aumentar o faturamento das vendas. Então invistas nessas 6 estratégias.

1. Página de vendas

modelo de landing page

Uma página de vendas na internet é o vendedor digital do seu negócio. Com ela é possível tirar todo peso das costas da sua equipe e se concentrar em converter os clientes em potencial que se cadastrarem nas páginas.

Ou seja, ao invés de ir até seus clientes, com uma página de vendas os clientes vêm até você.

É necessário um esforço extra para criar uma página incrível e investir em tráfego qualificado para que os visitantes desejem comprar seu produto.

Uma página de vendas é uma página em seu site com o único objetivo de convencer as pessoas a comprarem. Nada além disso.

Essas páginas precisam oferecer uma oferta atraente para o seu público, atraente o suficiente para não irem embora sem saber mais.

É importante saber que uma página de vendas não é o mesmo que uma página de destino (landing page), apesar das suas semelhanças.

A página de destino não precisa vender algo, ela pode ser usada para inscrições, promoções, informativos ou convidar para webinars.

Aprenda tudo sobre landing page.

2. Campanhas Patrocinadas

As campanhas patrocinadas, também chamadas de campanhas pagas, são aqueles anúncios pagos que ficam no ar até a verba terminar.

Não existem limitações de alcance de uma campanha patrocinada, tudo vai depender de quanto você tem para investir diariamente.

A principal vantagem desse tipo de estratégia é o direcionamento para um público segmentado e a eliminação daqueles que não se encaixam no perfil do seu produto.

Saiba como anunciar no Google, a ferramenta número um de vendas da web.

SEO

O SEO é uma das principais estratégias de marketing digital, especialmente se você busca algo a longo prazo, que funciona até decidir deletar o conteúdo da web.

Para quem não está familiarizado com o SEO (Search Engine Optimization, Otimização de Sites para Mecanismos de Busca), ele possui um conjunto de processos de otimização para que as páginas internas e o blog estejam otimizados para as pesquisas nos mecanismos de busca.

O SEO é importante para o marketing digital porque são feitas trilhões de pesquisas nos mecanismos de busca todos os anos. E as pesquisas são a principal fonte de tráfego digital para os sites, páginas de vendas, landing pages e blogs.

Os robôs responsáveis pelo ranqueamento das buscas ficam cada dia mais inteligentes, por isso, cada detalhe do SEO conta e muito.

Quer saber como alavancar as vendas com SEO? Então veja esse material sobre técnicas de SEO que preparamos com muito amor para você.

4. Parcerias com influenciadores digitais

Os influenciadores digitais são peças-chave nas vendas de todos os tipos de produtos.

Essas pessoas impactam milhões de pessoas diariamente com suas publicações nas principais redes sociais do mundo.

Os benefícios de criar parcerias com influenciadores digitais são:

  • As pessoas confiam nas indicações feitas pelos influenciadores, isso garante mais confiança e credibilidade para a marca
  • Melhora o conhecimento da marca, especialmente para as marcas menores e menos conhecidas
  • Os influenciadores podem enriquecer a estratégia de conteúdo com reviews
  • O alcance pode ser maior

Aumentar vendas utilizando influenciadores digitais pode ser uma boa opção.

5. Marketplace

Um Marketplace funciona como um shopping composto por várias lojas diferentes em um mesmo lugar, mas online.

Em outras palavras, o Marketplace é um espaço onde vários fornecedores se reúnem para vender seus produtos e serviços para os clientes que acessam a plataforma.

Com certeza você já fez alguma compra em sites como Amazon, Mercado Livre, OLX, eBay.

O papel dos donos do Marketplace é reunir os fornecedores certos para os clientes certos e impulsionar as vendas.

Um Marketplace não é uma loja virtual, por isso o dono da plataforma não é responsável pelas vendas, mas ele pode penalizar os fornecedores que não seguirem o padrão exigido.

Se você quer saber como alavancar as vendas fale com um especialista diretamente pelo WhatsApp.

6. Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo:

  • É uma oportunidade de alcançar e converter novos clientes
  • É capaz de gerar resultados mensuráveis
  • Permite que você construa um relacionamento duradouro com seus leitores e clientes, além de aumentar a confiança de marca
  • Permite que um negócio conte histórias e compartilhe informações que causem um impacto positivo para os clientes e possíveis clientes

O marketing de conteúdo é o compartilhamento de conteúdos para um público segmentado consumir.

Esses materiais podem ser feitos em diversos formatos para atrair a atenção de possíveis clientes. A ideia é fazê-los vir até você e não vender diretamente.

Você oferece conteúdos relevantes para atender às necessidades e desafios do cliente, ganha a sua confiança e só então passa a vender o seu produto.

Sem uma estratégia, você vai só gastar dinheiro para chamar a atenção, mas não vai conseguir trabalhar as vendas.

O marketing de conteúdo:

  • É uma oportunidade de alcançar e converter novos clientes
  • É capaz de gerar resultados mensuráveis
  • Permite que você construa um relacionamento duradouro com seus leitores e clientes, além de aumentar a confiança de marca
  • Permite que um negócio conte histórias e compartilhe informações que causem um impacto positivo para os clientes e possíveis clientes

O marketing de conteúdo é o compartilhamento de conteúdos para um determinado público que busca por informações.

Envolve em criar conteúdos em diversos formatos para atrair a atenção dos possíveis clientes. A ideia é fazê-los vir até você e não vender diretamente.

Você oferece conteúdos relevantes para atender às necessidades e desafios do cliente, ganha a sua confiança e só então passa a vender o seu produto.

Lembre-se que o marketing de conteúdo não é apenas vários blogs, postagens em mídias sociais, vídeos, páginas de destinos, e-mails e tantos outros tipos de conteúdos aleatórios.

Sem uma estratégia, você vai só gastar dinheiro para chamar a atenção, mas não vai conseguir trabalhar as vendas.

Treine sua equipe de vendas

Uma equipe de vendas bem-preparada é a base para o sucesso de qualquer negócio.

Seja em pequenas, médias, grandes empresas ou até mesmo multinacionais, as vendas serão impulsionadas a partir do momento que toda a equipe de vendas estiver alinhada com o mesmo propósito da empresa.

Para isso acontecer, é função do gestor de vendas garantir que todos os processos sejam simplificados e ao mesmo tempo eficientes.

Você não precisa de uma grande equipe de vendas para vender mais, basta ter os melhores e bem-preparados.

Conheça um dos melhores curso de vendas.

Muitos profissionais de vendas, que passam por um treinamento durante o primeiro ano em uma empresa, esquecem 70% do que foi ensinado em 24 horas.

Isso significa que os treinamentos focam mais no conteúdo e menos na prática, aquilo que os profissionais podem usar de fato no dia a dia.

Para que isso não aconteça, você pode recorrer às seguintes situações:

Praticar RPG

O Role Playing Game é um estilo de jogo onde as pessoas interpretam personagens, criam narrativas, história e um enredo guiado por elas. O RPG é conhecido por misturar fantasia e magia, mas para o mundo dos negócios, você fará o vendedor assumir o papel do cliente em potencial em várias possibilidades de vendas diferentes. Isso vai permitir que ele troque de papel e enxergue a perspectiva do possível cliente e crie empatia.

Coloque em prática

Lembrados de 90% do que aprendemos, depois de duas semanas, somente se colocarmos em prática ou simulando em uma experiência real.

Ficar apenas na teoria, como leitura, por exemplo, será lembrado apenas 10% de todo o conhecimento.

Faça a sua equipe entender a proposta de valor

Um dos segredos de vendas é fazer com que os clientes em potencial foquem em si e enxerguem a empresa como um solucionador de problemas. Você deve focar em contar histórias sobre seus possíveis clientes e não sobre o seu negócio. Pense na seguinte estrutura:

  • Essas são as pessoas que vou ajudar
  • Esse é o problema delas
  • Esse é o objetivo delas
  • É assim que vou ajudá-las a chegar até lá

Você não é o herói da história, você é aquele que ajuda o personagem principal a conquistar seus objetivos. Passe a se ver como o mestre, o guia.

Estabeleça metas de vendas

Além das vendas, outro desafio para gestores é administrar a produtividade, eficiência e eficácia.

Não é apenas executar bem o seu trabalho, mas garantir que os vendedores entreguem aquilo que a empresa precisa e espera.

Antes de saber como melhorar as vendas, você, gestor, precisa definir as metas de vendas.

Metas são objetivos definidos para uma equipe de vendas. Essas metas são alcançadas por meio de indicadores.

Planejar e alcançar um conjunto de metas de vendas nem sempre é fácil. Você quer manter o equilíbrio entre metas profissionais e pessoais.

O segredo para uma meta bem-sucedida de vendas é alinhar os três recursos básicos: financeiro, pessoal e tecnológico.

Se você quer saber o que fazemos sobre como aumentar as vendas? Estabelecemos as metas de vendas de maneira certa.

Motive sua equipe de vendas

Quem vende é a sua equipe de vendas. Por isso o seu papel como gestor é mantê-la motivada ao máximo para conquistar todas as metas definidas.

Motivação é um dos principais componentes para o sucesso de vendas a longo prazo.

Apesar da sua importância, a motivação pode ser algo mais difícil, pois cada pessoa tem um jeito diferente de lidar com as motivações e cada um tem um jeito de lidar com os fatores externos.

Para motivar a sua equipe de vendas você precisa:

  • Conquistar a confiança de todos
  • Perguntar como a equipe prefere ser liderada
  • Descubra qual o objetivo profissional e pessoal de cada integrante da equipe
  • Tenha a certeza de que a equipe tem infraestrutura para executar suas tarefas
  • Defina metas de curto, médio e longo prazo
  • Descubra as maiores dificuldades de cada vendedor
  • Deixe que a própria equipe escolha as recompensas

Não tem como aumentar as vendas sem uma equipe motivada. Motivação = motivo + ação.

Inove no mercado

Aumentar vendas com inovação é uma tarefa que exige uma constante atenção nas tendências.

O primeiro passo, para a surpresa de muitos profissionais, é construir um bom relacionamento com seus clientes, seja nas redes sociais, ou no marketing boca a boca.

As pessoas estão presentes nas redes sociais, e estão esperançosas por um bom atendimento, e um excelente produto ou serviço.

Além disso, você pode:

  • experimentar programas de fidelidades e oferecer benefícios exclusivos para seus clientes.
  • usar técnicas de vendas focadas no cliente
  • viva e respire o dia a dia do cliente

Veja esse vídeo sobre a evolução do marketing e como estamos na era da experiência do usuário:

Tudo o que você precisa é certificar que está no mesmo contexto do seu cliente. Você precisa eliminar o risco para que todas as inovações que você quer implementar sobrevivam ao mercado e sejam aceitas.

Não tenha medo de arriscar, nutrir o desejo de mudar o mundo das vendas é um ótimo combustível para fazer sua ideia funcionar.

Invista em um sistema CRM

O processo de gerenciamento de relacionamento com o cliente pode ser mais complexo do que parece, por isso o sistema CRM é a melhor ferramenta para “descascar esse abacaxi”.

São muitos os motivos para investir em um sistema CRM, você pode por exemplo:

  • Melhor relacionamento com cliente
  • Automação de processos que consomem muito tempo
  • Aumentar as vendas
  • Dados e relatórios organizados

A ferramenta CRM é incrível e não pode ficar de fora desse conteúdo sobre como aumentar as vendas.

Com esse software, as empresas podem aumentar não só a satisfação e retenção de clientes, mas ajuda na produtividade dos vendedores e nos lucros das empresas. Para sua equipe de vendas vender mais, você precisa contratar o melhor sistema CRM.

Como aumentar as vendas online?

Comprar online se tornou algo rotineiro, especialmente depois da pandemia.

Existem muitas maneiras de aumentar as vendas online do seu negócio, para conquistar mais clientes e consolidar o negócio online.

Três estratégias incríveis que podem ser feitas agora são:

1. Crie uma mensagem clara do seu negócio

É fundamental criar valor para seu público-alvo, uma vez que, em pouco tempo, eles vão julgar se a sua loja é tudo o que eles precisam. A mensagem da marca é a proposta de valor única transmitida aos clientes e os inspira a comprar seu produto.

Quanto mais consistente for sua mensagem, mais consistente será sua marca, seja por meio de palavras, design, ofertas ou perspectiva. Sua marca deve criar reconhecimento e desenvolver confiança e lealdade com os clientes.

2. Invista na experiência do usuário da sua loja online

Em poucas palavras: um bom design de loja online é aquele que oferece a melhor experiência ao usuário que está navegando nela.

Grandes marcas investem milhões para oferecer uma boa navegabilidade para seus visitantes. Elas sabem que uma boa experiência vende mais.

Na verdade, a aparência e o funcionamento são os principais motivos pelos quais as pessoas compram em determinadas lojas.

Para criar uma boa experiência no site é preciso compreender os desafios que seus estão enfrentando. Como os sites se tornaram uma ferramenta poderosa para aumentar as vendas online, é crucial focar no design do site considerando as CTAs, navegabilidade e títulos atraentes.

Ofereça ótimas ofertas e descontos

Um preço baixo pode mostrar baixa qualidade na mente do comprador.

Antes de criar campanhas focando no preço baixo, saiba como seus clientes se sentem em relação às mudanças no preço.

O que fazer para aumentar as chances de sucesso na hora da venda?

Venda soluções

Os clientes se preocupam mais do que nunca com valor e experiência, por isso as marcas precisam aprender a vender soluções ao comercializar seus produtos e serviços.

Tradicionalmente, o planejamento de marketing das empresas está focada no produto e em suas especificações, mostrando como se destacam dos outros ou como são mais baratos.

Agora, mais do que nunca, os consumidores se preocupam em investir em produtos de alto valor que ofereçam uma experiência específica.

Concentre-se na qualidade, não na quantidade

Focar na qualidade torna você mais valioso.

Criar valor significa focar em uma única coisa com perfeição para um determinado nicho do que fazer algo “bem o suficiente” para todos.

Um produto limitado, mas com grande impacto no mercado, sempre chamará mais atenção do que um que tenha um impacto medíocre para atender todos os públicos.

Esse é o motivo da qualidade ser muito mais importante nas vendas do que quantidade: oferecer algo que o cliente considere valioso.

Essas são algumas dicas importantes para responder a sua pergunta de como aumentar as vendas da sua equipe.

Tem alguma dúvida e precisa de ajuda para implementar estratégias como marketing digital, vendas ou até mesmo um CRM? Fale com nossa equipe para conhecer mais sobre um sistema CRM.

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