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Blog · Criado em 04/12/2020 · Atualizado em 04/12/2020 · 9 minutos
A criação de um negócio de comércio eletrônico é relativamente fácil e os recentes avanços tecnológicos também o tornam acessível. Configuração fácil não significa sucesso instantâneo, nem trabalhar pouco. Ter um E-commerce requer pesquisa, marketing sólido, atendimento impecável ao cliente, e foco constante, isso possibilita o negócio ter sucesso, vamos te mostrar TUDO PARA E-COMMERCE ter sucesso.
Se você é totalmente novo no mundo do comércio eletrônico, pode estar se perguntando exatamente o que deveria vender. Na realidade, você precisa ser estratégico para identificar um conjunto de produtos ou um nicho que seja moderno ou não tão fácil de encontrar em lojas ou em sites populares de comércio eletrônico. É por isso que seguir a rota genérica e optar por vender livros ou jóias provavelmente levará a um beco sem saída. Já existem muitos jogadores importantes por aí que atendem a essas demandas.
É importante você contar com uma agência de marketing digital focado em performance para ajudar no seu sucesso em vendas, confira algumas oportunidades:
Convém usar itens mais específicos que atendam a um público específico, ou seja criar um e-commerce mais nichado. Faça uma lista de todos os seus produtos em potencial e os que mais você gostaria de estar vendendo na sua loja. Pense no que você, seus amigos, colegas de trabalho ou família estariam interessados. Explore também sites de vendas sociais, ou até Instagram para obter mais informações sobre o que vender.
Para que tudo saia perfeito, depois que se escolhe o tipo de produto a vender é necessário utilizar as melhores embalagens para e-commerce, afinal seus produtos devem chegar aos clientes de forma segura e principalmente com muita qualidade. Existem os mais diversos tipos de envelopes para e-commerce personalizado para você enviar o seu produto como: caixas de papelão, caixas personalizadas, embalagens de acrílico, envelope de segurança para e-commerce e muito mais.
Realmente há inspiração em todos os lugares quando você começa a procurar, e você sempre pode verificar se suas idéias de produtos são boas pesquisando-as nas tendências do Google. No Brasil existem alguns e-commerces de sucesso como a Netshoes, Magazine Luiza, e a Fast Shop.
É importante considerar os seguintes fatores para começar o seu e-commerce e obter sucesso como:
Talvez a tentação de vender uma ampla gama de produtos atinja o número máximo de clientes. Pense novamente, em vastos mercados competitivos da web, a pesquisa das tendências no Google ajuda e muito.
O primeiro passo para aprender como iniciar um negócio de comércio eletrônico é realizar as pesquisas necessárias. Assim como se você estivesse abrindo um restaurante e pesquisando diferentes locais, opções de comida e temas, você vai precisar investigar a área de comércio eletrônico na qual está interessado e tomar algumas decisões em relação ao seu negócio específico.
Por exemplo, você deve considerar exatamente o que seu negócio de comércio eletrônico vai oferecer.
Um pequeno número de produtos bem descritos deve oferecer um nicho no mercado. Quando os clientes o encontrem, ter produtos únicos e específicos os envolve e aumenta a probabilidade de escolher você em vez de uma outra loja, que carrega muitos produtos genéricos e mal descritos.
Pense assim com produtos exclusivos e um bom marketing, você tem tudo para e-commerce decolar e ter muita performance.
Depois de escolher sua plataforma de comércio eletrônico e iniciar seu website, você quase alcançou o final do processo. Nesse ponto, você precisará realmente fornecer os produtos que vai vender.
Felizmente, você já deve ter pensado em como proceder neste processo quando realizou sua pesquisa na etapa um. Você pode fazer seus próprios produtos, adquiri-los de distribuidores ou, se estiver vendendo seus próprios serviços, como consultor, por exemplo, pode simplesmente ter que descrever e listar esses serviços no website de sua empresa.
Além de pesquisar sua gama de produtos, você precisa de uma estratégia que inclua metas e investimentos. É essencial uma revisão regular das vendas e igualmente importante o que não vende, se você quiser permanecer competitivo.
Escolha seus períodos de revisão com cuidado, tente incluir uma seção cruzada de meses bons e ruins para dar uma imagem verdadeira do seu negócio. Não esqueça que você precisa fazer um orçamento para o marketing, você pode ter tudo certo em sua loja, mas as vendas não acontecerão se ninguém souber que você está lá. Utilize as mídias sociais, blogs, Google, Instagram, Facebook e Twitter, para que sua marca seja notada.
Ter um espaço online dedicado para comercializar sua empresa traz muitas vantagens. O primeiro sendo SEO, que é uma ferramenta que determina a classificação do seu site nos mecanismos de busca.
Boas práticas de SEO podem levar as empresas ao topo da classificação e acima de seus concorrentes. Outra oportunidade de marketing é o marketing por email, que permite que as empresas entreguem não apenas boletins informativos, mas também campanhas de marketing altamente direcionadas diretamente nas caixas de entrada de seus clientes e clientes potenciais.
Conheça as principais estratégias de marketing digital:
Depois de capturar seus clientes em potencial, você sempre precisa estar em contato com os mesmos. Boletins por e-mail são uma maneira eficaz de manter seus produtos na mente de seus clientes e não perder o contato com eles, ofereça um desconto em suas compras se eles se inscreverem no seu e-mail, depois de ter seu e-mail cadastrado, certifique-se de mantê-los envolvidos com boletins semanais ou pelo menos mensais, cheios de novos produtos, descontos e dicas sobre como usar os produtos e serviços da melhor maneira possível.
O relacionamento com seus clientes é a chave para o sucesso de seus negócios. Você precisa ter um website interativo com métodos de contato claros, incluindo links de telefone, WhatsApp, aplicativos de mensagem instantânea. Tente evitar sistemas automatizados e garantir que seus serviços de devolução de produtos sejam amigáveis ao cliente. Humanização é fundamental.
Lembre-se: para ter sucesso no comércio eletrônico, você precisa planejar, pesquisar e se comunicar de maneira eficaz. Essas são algumas dicas para que seu e-commerce obtenha muito sucesso e se consolide neste mercado tão competitivo que é o de hoje em dia.
Com certeza seguindo todas as dicas que passamos acima, você vai começar para ter um e-commerce de sucesso. O bom é que, com blogs e mídias sociais, é mais fácil do que nunca construir essa confiança. Dê a eles uma visão interna da sua vida e do seu negócio, e eles vão querer apoiá-lo.
Aprenda ainda como criar uma loja virtual.
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