É muito fácil criar loja virtual e vender na Internet
É muito fácil

criar loja virtual

e vender na Internet

Blog   ·  Criado em 04/03/2020   ·   Atualizado em 19/08/2020   · ​ 51 minutos

É muito fácil criar loja virtual e vender na Internet

Você já se perguntou quais são as maiores vantagens de criar uma loja virtual?

A resposta é simples: o crescimento constante das compras online!

Em 2019 o e-commerce brasileiro faturou mais de R$ 75 bilhões! E segundo o levantamento apresentado pela Compre&Confie, a projeção para 2020 era um crescimento de 21% superior a 2019, porém segundo o Mercado e Consumo o e-commerce brasileiro já faturou 56,8% a mais nos 5 primeiros meses de 2020 em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Existem públicos para todos os segmentos de mercado na Internet e você não precisa se preocupar se o negócio é novo, pequeno ou pouco conhecido. Para começar a vender online basta entender como criar uma loja virtual completa, atrativa e otimizada. Mas Como? Com a ferramenta para criar loja virtual profissional da High Sales.

Semelhante ao negócio físico, uma LOJA VIRTUAL exige estratégias, dedicação, tempo, conteúdo e estudo. Você precisa entender como o seu público pensa para oferecer personalidade e exclusividade, precisa ter um bom atendimento, e uma ótima entrega. E é nesse entendimento que vamos lhe ensinar os segredos de como fazer uma loja virtual!

Existem sete grandes vantagens na criação de loja virtual:

  • MUITOS NEGÓCIOS ONLINE. Você pode utilizar todo o poder da internet para fazer muitas vendas online;
  • ATENDIMENTO 24 HORAS. Você não precisa estar aberto para fechar uma venda;
  • VOCÊ VENDE PARA QUALQUER PESSOA. Curitiba? Salvador? Miami? Sem problemas, é só enviar;
  • GASTE MENOS COM INFRAESTRUTURA. Comece o seu negócio no conforto da sua casa;
  • ACOMPANHE AS MÉTRICAS E SAIBA O QUE TRAZ RESULTADOS. Saiba o que está dando resultados e mude sua estratégia sem medo criar uma loja virtual;
  • FALE DIRETAMENTE COM O SEU PÚBLICO. Agora você sabe com quem e como conversar;
  • MUITOS LOCAIS DE VENDAS. Você pode vender diretamente na sua LOJA VIRTUAL, e ainda utilizar-se de outros grandes parceiros de vendas, conhecido como Marketplace.

O e-commerce é uma das áreas mais desejadas para investimento em novos empreendimentos.

Você pode criar a sua loja na Internet de quatro formas:

1. Sozinho, usando plataformas “gratuitas”

Na Internet você encontra muitas ferramentas que podem te ajudar a criar seu e-commerce do zero.

A ideia desses softwares é permitir que você construa toda a sua loja virtual e a administre sem depender de ninguém. Em alguns casos dá certo, em outros não.

Se você tiver paciência para aprender e pesquisar sobre códigos, sua loja pode ficar perfeita.

Caso contrário, a segunda opção combina mais contigo.

2. Com a ajuda de uma equipe especializada da High Sales

Ao contratar uma equipe especializada você tem a oportunidade de criar uma loja online inteligente e capaz de vender sozinha.

Inicialmente você escolhe um modelo ou se preferir, passa para a equipe da criação de loja virtual como seria a sua LOJA VIRTUAL PERFEITA. É um trabalho em conjunto: você + uma equipe de experts.

Se preferir, crie você mesmo a sua loja virtual e ainda conte com uma equipe de experts para dar suporte.

3. Monte sua equipe especializada

Se você tem um capital bem grande pode optar pela criação de loja virtual contratando toda uma equipe, a vantagem disso é que você irá fazer não só uma loja virtual, mas todo um sistema personalizado do seu jeito, a desvantagem é que os custos e o tempo gasto serão infinitamente maiores.

4. Comece junto com um grande

Se você optou em criar uma loja virtual com a segunda forma, você pode agregar produtos e criar sua loja virtual em um Marketplace, isso trará no primeiro momento um faturamento maior para o seu negócio, e você ainda poderá vender produtos em paralelo utilizando sua própria loja virtual.

Isso ajudará e muito você entender o mercado e potencializar ainda mais sua LOJA VIRTUAL.

Antes de entender como criar uma loja virtual, aprenda o conceito de o que é loja virtual, assim você pode verificar se esse negócio é realmente o que está buscando.

O que é loja virtual?

Saber o que é loja virtual é muito importante, ainda mais agora que o comércio eletrônico tem se mostrado uma das melhores formas de vender e conquistar novos públicos.

Uma loja virtual, também chamada de comércio eletrônico ou e-commerce, é tudo aquilo que envolve transações no mundo digital.

Sempre que pessoas e empresas compram ou vendem produtos ou serviços online, eles estão envolvidos em um comércio eletrônico.

As lojas virtuais podem e devem ser encaradas como se fossem um negócio de lojas físicas. São espaços onde as pessoas podem “andar”, olhar todos os produtos/serviços dispostos nas vitrines e comprar aqueles que mais agradam.

A única diferença é que você não tem “vendedores” nas lojas virtuais. Por isso você deve recorrer a alguns artifícios para tornar o produto atraente, explicar como eles funcionam, suas especificações técnicas e como eles realmente são.

Você pode contar com vídeos, fotografias de qualidade, banners e conteúdos para conquistar seus objetivos.

É válido ressaltar que, por mais que as vendas sejam feitas todas online, ainda existe todo um mundo offline por trás que você precisa conhecer e organizar, como:

  • controle de estoque
  • atendimento ao cliente
  • controle de contas a pagar e receber
  • mapeamento de fornecedores
  • compras
  • logísticas e muito mais.

Entendeu o que é loja virtual? Se precisar de mais informações conte conosco! Agora vamos aprender mais como criar uma loja virtual, acompanhe:

Como criar uma loja virtual?

Como montar uma loja virtual

Para ter sucesso, e não ser apenas mais uma loja virtual na internet, é indispensável saber como criar uma loja virtual.

Quer criar uma loja virtual como essa?

Afinal, mais do que colocar alguns itens no e-commerce para vender, é preciso ter uma estratégia para alcançar grandes performances digitais.

Pensando justamente nesses pontos, separamos algumas informações relevantes sobre como criar a sua loja virtual. Saiba o que é melhor para dar início ao seu negócio ao começar do zero do jeito certo e conquiste os números planejados.

O primeiro passo na hora de fazer sua loja virtual é saber o que será vendido. Uma vez que existe um mar de opções, é necessário avaliar aquilo que pode trazer melhores resultados, seja em curto, médio ou longo prazo.

O que você vai vender?

Por exemplo, se você decidir comercializar eletrônicos ou aparelhos celulares lembre-se que existem grandes “players” deste desse cenário que serão seus concorrentes diretos.

Está disposto? Caso conclua que não, invista em produtos mais exclusivos e personalizados. Ou seja, que por si só já será algo diferenciado!

O mais importante mesmo é ver a relação custo x benefício. Você deve aquilo que está vendendo em sua loja também, por isso não escolha produtos pensando apenas no que o mercado ainda não tem.

Procure encontrar aquilo que tem procura e satisfaça as necessidades do seu público.

Como ser diferenciar de outras lojas virtuais?

uma martelo está quebrando ovos, mas um deles está usando um capacete

Outro ponto importantíssimo com que se preocupar desde o começo do seu negócio é sobre o que fará com que sua loja virtual seja diferenciada.

Quando os clientes chegarem até a página inicial do seu e-commerce, o que eles os motivará a fazer uma compra? E, indo além, qual será a experiência que eles vão vivenciar enquanto navegam pela sua loja?

Hoje em dia existem muitas opções de lojas virtuais na internet quando um usuário sai em busca de fazer uma compra. Todavia, nem todos conseguem oferecer e entregar valor.

Motivo, inclusive, que faz com que a maioria não fidelize seus clientes, que voltam e fazem novas compras. Para ter sucesso, é preciso ir na contramão!

Você pode oferecer um atendimento diferenciado e de excepcional qualidade que marque a experiência do seu potencial cliente desde antes de sua compra ter sido concluída, por exemplo, respondendo a perguntas e dúvidas deixadas na página.

Pode ainda investir em uma entrega rápida das compras além de prestar um suporte extraordinário na hora do pós-venda!

Já escolheu um ótimo nome para criar loja online?

Cuidado importante, porém, que muitas vezes passa despercebido. 

A definição de um nome para a sua loja virtual também é um ponto que requer atenção e bastante empenho. Afinal, tem que ser algo atrativo, que engaje o potencial cliente e que seja ainda fácil de gravar!

Na hora de escolher o nome é necessário estar de olhos abertos sobre quais domínios podem ser utilizados. Lembrando que domínio nada mais é do que o “nome do seu site”, da sua página ou da sua loja virtual, certo?

Além de ser um tipo de base para a identificação exata da sua página, o domínio também deve ser um passo
estratégico para o negócio.

Desta forma, procure fazer a escolha com calma, uma vez que fazer o branding é trabalhoso e muito difícil de ser trocado.

Loja virtual própria x lojas prontas: o que é melhor?

como criar uma loja virtual

Quer saber como criar uma loja virtual como essa?

Uma dúvida comum quando alguém decide em criar loja virtual é saber se o melhor é investir em algo próprio ou se em um modelo pronto e que já está disponível.

É preciso analisar o que você procura e espera do seu negócio antes de dar uma resposta final.

Se você quer exclusividade, maior liberdade para trabalhar suas estratégia, conquistar o seu público e dar aquele toque especial ao negócio, com certeza criar uma loja virtual do zero é a melhor opção.

Ao escolher essa opção você vai conquistar total liberdade para administrar seu e-commerce da forma como julgar melhor para alcançar grandes performances.

Entretanto, se o que você realmente quer é praticidade, agilidade e barateamento, pode ser que os modelos prontos sejam mais interessantes.

Então antes da criação de loja virtual propriamente dita, você primeiro deve saber o que quer e só depois tomar a decisão final.

Por que criar uma loja virtual?

Existem dois grandes motivos para criar loja virtual:

  1. primeiro negócio com baixo custo
  2. extensão da loja física

Uma loja virtual pode alcançar milhares de novos clientes. Nela você pode vender serviços e produtos às pessoas que procuram por aquilo que você oferece.

Sua exposição na Internet proporciona possibilidades de crescimento nas vendas e maiores ganhos para sua marca, e isso mesmo que o seu negócio físico esteja lhe proporcionando excelentes resultados

Não estar na Internet pode fazer com que seu cliente entre e compre com seu concorrente, pense nisso.

As pesquisas mostram que, os consumidores costumam buscar informações de fornecedores primeiramente na internet, mesmo que não efetuem a compra nas lojas virtuais. Marque sua presença e mostre que você está ali.

Vamos detalhar algumas vantagens na criação de loja virtual

Agora que você sabe o que é loja virtual, separamos as três maiores vantagens para qualquer empreendedor entrar para o mundo das lojas virtuais:

  1. funciona todos os dias, sem pausas;
  2. conquista novos clientes;
  3. mais econômica.

Você está aberto 24/7/365

Para uma loja física funcionar 24 horas por dia e todos os dias do ano os custos são estratosféricos.

Você precisa levar em consideração estrutura, estoque e pessoal. Isso é algo inviável para muitos empresários, ainda mais se eles forem pequenos e locais.

Com as lojas virtuais você pode fazer o mesmo e vender em qualquer hora ou dia do ano sem grandes custos. 

O cliente pode comprar no melhor horário, seja nos finais de semana, feriados ou de madrugada, e você pode continuar trabalhando normalmente, no horário que você definir. 

Alcança clientes do outro lado do país

Uma loja para se tornar popular e reconhecido nacionalmente precisa ser muito famosa, ter diversas filiais pelo país ou, ser uma loja virtual.

A internet tornou o comércio de todos os tipos de itens algo que pode sair do interior e anonimato, e ganhar o mundo. Esse é o poder da globalização.

Existem muitos cases de sucesso onde artesões que produzem seus próprios produtos conseguem conquistar compradores de diversas regiões, a quilômetros de distância.

Você não precisa montar sua loja nos pontos mais badalados para vender mais, basta entender como fazer uma loja virtual criativa e atraente, saber como vender usando o marketing digital e ter um ótimo atendimento ao cliente.

Custos mais baixos

Investir em uma loja física exige muito dinheiro, tempo e paciência.

Você precisa encontrar o melhor ponto para montar o seu negócio, investir em reformas, estoque, decoração, equipamentos, equipe, treinamentos, publicidade. Isso sem contar aqueles gastos que aparecem sem avisar.

Muitas pessoas possuem a criatividade, o produto ou serviço, mas não possuem as condições de arcar com as demais despesas que vem junto.

A criação de loja virtual te permite reduzir drasticamente o orçamento para começar um negócio e você não precisa se dedicar 100% a ela no começo. Pode continuar com uma ocupação paralela até ter certeza que pode se sustentar com as suas vendas.

Além disso, você não precisa investir em grandes estoques, o que significa que você não precisa de espaço extra no começo para começar a vender mais.

Como fazer uma loja virtual alcançar grandes performances?

Como fazer uma loja virtual?

Veja Como Fazer Uma Loja Virtual como essa e alcançar grandes performances

Assim como em um negócio físico, para ter resultado é preciso dedicar um tempo no planejamento da sua estratégia. Esta, por sua vez, é criada a partir da análise de vários pontos e fatores que juntos formam uma espécie de Plano de Negócios da empresa.

Para quem pensa que em um negócio virtual não é necessário ter este cuidado, saiba que está completamente enganado. Pelo contrário, é preciso avaliar cada um dos pontos do plano com ainda mais atenção para usar tudo aquilo que for favorável à loja. Confira alguns desses pontos:

O que você vai vender

Já falamos aqui sobre a importância de escolher um bom produto para vender, afinal, este é sempre o pontapé inicial no estabelecimento de qualquer estratégia. Você já se decidiu?

Se você já tem um negócio físico, evidentemente seu e-commerce será uma continuidade dele, não é mesmo? Mas, se por outro lado você está criando uma loja do zero, repense todos os prós e contras antes de tomar sua decisão final.

Veja as dicas dos principais segmentos para criar loja virtual

Você encontra todos os tipos de produtos e serviços a venda em uma loja virtual. Depois de entender o que é uma loja virtual, como criar uma loja virtual e seu universo, veja essa dicas sobre os principais segmentos que você poderá atuar:

  • vestuário
  • livros
  • pet
  • eletrônicos
  • alimentos
  • calçados
  • cosméticos
  • móveis
  • imóveis
  • cursos
  • música

Claro que existe mercado para todos os tipos de produtos e serviços. Basta você encontrar aquele que mais se identifica e começar a estudar para crescer e ser bem-sucedido.

Para quem você vai vender?

Além de saber o que será vendido é indispensável saber exatamente para quem este produto será divulgado. Quem tem interesse de comprar o que a sua loja virtual comercializa?

Quanto mais informações você tiver a cerca desse potencial cliente, melhor. Uma vez que o seu público seja conhecido será possível criar estratégias específicas para atraí-lo seja através de conteúdos, de propagandas em redes sociais e tantas outras formas.

Portanto, procure conhecer detalhes da sua persona e fomente estratégias que a engajem e motivem a comprar!

Como será feita a cobrança?

Outro ponto importante a ser definido com antecedência para criar uma loja virtual é sobre quais serão as formas de pagamento disponibilizadas para o cliente. Você aceitará todos os tipos de cartões?

O pagamento poderá ser parcelado na opção de cartão de crédito? Será repassado algum tipo de juros para o cliente em caso afirmativo a pergunta anterior? E boleto? Vai aceitar?

A cobrança é uma etapa importante, pois você não poderá receber o dinheiro em mãos do seu cliente tal como acontece em uma loja física.

Pelo contrário, o procedimento será mais burocrático, com o envio de comprovantes para que a venda seja liberada em alguns casos. Procure entender esse funcionamento para garantir rapidez no envio dos produtos.

Na criação de loja virtual é importante você verificar quais intermediadores de pagamentos estão disponíveis, os principais são:

  • PagSeguro
  • PayPal
  • PayPal Pro
  • Mercado Pago

Esses intermediadores já vem com as diversas opções de cartões de crédito, parcelamentos, boletos, e toda a parte de segurança.

Como será feita a entrega?

Outro ponto importantíssimo a ser pensado antes mesmo da primeira venda é sobre como os itens vendidos serão entregues ao cliente. Seguirão pelos Correios? Em caso afirmativo, quem pagará pelo frete, empresa ou cliente? Os Correios entregam o tipo de mercadoria que você irá vender?

Compensa para a sua loja estabelecer um frete mínimo acima de compras de determinado valor preestabelecido?

É claro que não dá para responder a tudo isso de uma vez, aqui e agora. É preciso calcular cada um dos pontos com atenção e cuidado a fim de que a proposta final seja realmente aquela que compensa mais e que também agradará ao cliente no fim das contas.

Como será feita a devolução?

Em caso de algum problema como o seu cliente poderá devolver os produtos comprados? Se o cliente digitar o CEP ou endereço errado como será a devolução? Se o cliente desistir da compra no período que a lei exige a devolução, como isso irá funcionar?

Tudo isso precisa estar planejado e também especificado nas políticas de devolução na sua loja virtual.

Como você fará o atendimento no caso de dúvidas ou problemas?

Você gosta de ter suas dúvidas respondidas rapidamente e de ver seus problemas solucionados de pronto quando está realizando compras pela internet?

Provavelmente sim! E assim também funciona com o seu cliente, portanto estabeleça previamente como sanar a tais necessidades a fim de surpreendê-lo, positivamente, com sua agilidade e eficiência!

No geral, as pessoas não esperam receber soluções e respostas de pronto e quando isso acontece é claro que a empresa ganha muitos pontos com o cliente que tende a ser fidelizado e até mesmo a fazer uma propaganda positiva do negócio.

Sendo assim, esteja sempre na defensiva e pronto para agir de acordo as necessidades que surgirem.

Quais são os seus principais concorrentes?

Quer uma dica realmente importante para o estabelecimento da estratégia da sua Loja Virtual? Saiba quem são os seus concorrentes diretos e indiretos, conheça-os em detalhes para saber o que fazem e garanta que o seu negócio vá além, sendo melhor.

Se possível, crie uma lista em que tais nomes estejam destacados e acompanhe o que essas lojas têm feito.

Pense ainda nos concorrentes físicos que podem roubar os seus clientes por estarem mais próximos e garanta que sua loja tenha diferenciais mais atrativos com que trabalhar.

O que pode fazer o cliente deixar de comprar na loja física para comprar na virtual? Mais opções? Menor preço? Maior qualidade? Encontre a resposta certa para o seu público!

Como sua loja será mais atrativa que as outras?

Para concorrer e se destacar é preciso ter algumas cartas na manga, não é mesmo? E neste ponto boas estratégias são sempre bem-vindas para colocar sua Loja Virtual em primeiro lugar como referência para cada novo cliente e também para cada cliente já fidelizado.

Veja a seguir o que pode ser feito para conquistar a preferência dos usuários e compradores:

Invista em um layout bonito e responsivo

Criar loja virtual bonita

Quer criar loja virtual como essa?

Ter uma página bonita, intuitiva e responsiva é indispensável para conquistar a preferência na internet. Aliás, você sabe o que é responsividade?

Em tempos em que os clientes podem acessar sua loja a partir de celulares, tablets e computadores é importantíssimo que o layout se encaixe bem a todos esses meios para garantir uma melhor experiência.

Mantenha sempre conteúdos atualizados

Outra dica que vale frisar é o investimento em Marketing de Conteúdo independente de qual seja a área em que o seu negócio esteja inserido.

Portanto, preocupe-se em sempre publicar conteúdos novos e que tragam atualidades sobre temas que interessam ao seu público.

Como como criar uma loja online? Simples você precisa realmente deixá-la sempre atualizada, não crie sua loja e deixe as "moscas". 

Crie títulos criativos

Ainda dentro de conteúdos é importantíssimo que você tenha total atenção na criação de títulos.

Ter criatividade é necessário para atrair e para reter leitores ávidos que poderão, ao término da leitura, seguir pelo funil de vendas do seu negócio virtual até que fechem, de fato, uma compra.

Abuse, portanto, da sua criatividade aqui.

Use fotos de qualidade

Tratando-se do meio virtual, a única forma de o cliente ter certeza sobre o que está comprando é através das fotos, por isso a necessidade delas terem muita qualidade.

O segredo é caprichar neste ponto usando fotos profissionais que permitam aos interessados conhecer melhor o produto ofertado. Também lembre-se de usar fotos de qualidade nos conteúdos!

Quais os diferenciais da sua LOJA VIRTUAL

Lembra-se que anteriormente foi falado sobre a necessidade de conhecer seus concorrentes e o que eles fazem? Pois bem, aqui é chegado o momento de destacar quais são os diferenciais da sua loja virtual perante eles!

Não tenha medo de mostrar aos potenciais clientes o que seu negócio tem de diferente e de melhor e os convença a conhecer mais de perto.

Ao falar do seu produto, mostre:

Sem ter a opção de pegar o produto nas mãos para conferir cada um de seus detalhes, é preciso que a sua Loja Virtual apresente de forma mais aprofundada as especificações do produto a fim de tirar todas as dúvidas.

Confira alguns detalhes que não podem faltar na criação de loja virtual:

  • Todas as características técnicas: Primeiramente, garanta que todas as características técnicas do produto estejam detalhadamente expressas na página tal como medidas, peso entre outras características mais.
  • Seu funcionamento em detalhes: Se for um produto que precisa de atenção ou algum tipo de preparo para funcionar corretamente, lembre-se de especificar tudo isso também ainda na sua Loja Virtual. O cliente não deverá ter dúvidas sobre isso quando comprar o seu produto!
  • Muitas fotos de qualidade: Mais uma vez é importante mencionar a necessidade de publicar várias e ótimas fotos sobre a sua mercadoria. As fotos são importantes iscas, daí a importância delas terem uma excelente qualidade para despertar o interesse e a necessidade do cliente.
  • Um vídeo, sempre que possível: Além de fotos, vale a pena ainda investir na publicação de um vídeo sobre o seu produto. Você pode fazer algo no estilo tutorial se julgar cabível para o seu público ou ainda mais técnico. Considere o que é o melhor para o seu negócio!
  • O preço com clareza e especificações das condições, frete e entrega: Mostre ainda qual é o valor a ser pago pela mercadoria, descreva todas as especificações deste pagamento e quais são as condições, se as compras podem ser parceladas, por exemplo. Destaque ainda as opções de frete e de entrega para que o cliente tenha clareza!
    • Na hora da precificação tenha na “ponta do lápis” todos os custos para você acertar em cheio no seu preço final.
  • Uma descrição resumida: Na página de compras é importante ainda trazer uma descrição resumida sobre a mercadoria comercializada. Essa descrição deve ser bem objetiva, respondendo as principais dúvidas que o cliente  pode ter do produto.
  • Produtos que estejam de alguma forma relacionados: O cliente está na sua Loja Virtual? Que ótimo! Agora é hora de aproveitar essa oportunidade lhe oferecendo outros produtos que estejam relacionados a sua pesquisa. Pode ser que o cliente se interesse por algum outro item.
  • Um quiz com as principais dúvidas devidamente respondidas: Apresente ainda algumas perguntas e respostas na página para que o cliente tenha os pontos esclarecidos sobre o produto ou sobre o processo de compra que poderiam lhe atrasar este fechamento. Pense cada ponto que poderia gerar tal atraso.
  • Todos os benefícios: Acrescente ainda os benefícios na página para que o cliente saiba exatamente o que está adquirindo. Ele poderá se interessar, e até mesmo decidir pela compra ao ver estes tópicos! 
  • O material de que o produto é feito: Não se esqueça de detalhar de que material o seu produto é feito para que o cliente não compre “gato por lebre” gerando reclamações ou desapontamentos. Esclareça exatamente tais características deste material a fim de sanar dúvidas.
  • Cuidados necessários com o produto: Caso o produto exija cuidados específicos, lembre-se de destacá-los em seu ambiente E-commerce para que o cliente o utilize da forma certa desde o momento da compra até a entrega. Aproveite para mencionar se existem ou não garantias e o período.

Transforme a sua loja virtual em uma máquina de vendas

Existem muitas maneiras de gerar tráfego para a sua loja virtual com o marketing digital. Você pode investir em:

Google Ads

O Google é aquela ferramenta para quem quer aparecer para os seus clientes no momento que eles mais precisam. 

Você pode criar anúncios de textos, vídeos, imagens e mandar seus clientes para os produtos certos em sua loja virtual. 

Não existe muito segredo. Apareça durante uma pesquisa no Google, enquanto seus potenciais clientes navegam em sites relacionados, enquanto assistem a um vídeo no YouTube ou em anúncios nos aplicativos parceiros. 

Existem muitas maneiras de ser encontrado com os anúncios do Google Ads.

Confira o nosso conteúdo de como anunciar no Google!

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é um tipo de marketing bastante conhecido e reconhecido na web. 

Como o nome mesmo já diz, a ideia é produzir conteúdos relevantes para os clientes e chamar a sua atenção a partir dessas publicações. 

São muitas as opções de conteúdos que você pode começar a produzir para seus clientes e potenciais clientes. 

Os modelos mais conhecidos de conteúdo produzido na web são:

  • produção de conteúdo para blog;
  • gestão de redes sociais;
  • produção de podcasts e vídeos;
  • criação de sites;
  • campanhas de e-mail marketing;
  • estratégias de SEO;
  • reviews,
  • e muito mais.

Para as lojas virtuais, o melhor conteúdo é aquele que fala sobre o produto que é vendido. Você pode começar a criar reviews, como usar, tirar dúvidas e produzir vídeos e publicações no blog sobre isso. 

Os consumidores buscam por informação e se você mostrar que entende daquilo que está vendendo, as chances de fechar negócio são muito maiores.

E-mail Marketing

O e-mail marketing, ao contrário do que muitos pensam, não morreu. 

Essa estratégia continua agregando valor aos negócios e gerando muitas vendas.

Temos experiência com isso. Já fechamos negócio com e-mail marketing enviado há meses e obtivemos retorno e fechamos negócio. 

Enviar e-mails é uma maneira de dizer "estamos aqui e prontos para te ajudar sempre que for necessário". 

Você não precisa se prender aos modelos tradicionais de e-mail marketing, como enviar catálogos de produtos. 

Faça algo totalmente diferente!

Crie e-mails com datas comemorativas. Envie e-mails sobre produtos que as pessoas visitaram, mas não concluíram a compra. 

Invista em ideias diferentes e títulos matadores. 

Só não esqueça que ninguém gosta de ter sua caixa de entrada lotada.

SEO

O SEO é uma das estrelas do marketing digital. Mesmo que você esteja montando o seu primeiro negócio virtual, tire alguns minutinhos do seu dia para estudar essa estratégia e implemente em sua loja.

O SEO vai te ajudar a atrair novos visitantes, com um baixo investimento. 

Na verdade, o maior investimento que você fará com o SEO é tempo para entender como tudo funciona, a fazer testes e mais testes, e depois ter paciência até os resultados positivos aparecerem.

Entenda como o SEO funciona:

Se precisar de ajuda, temos uma equipe altamente especializada em SEO e pode ter certeza de que eles vão ficar felizes em te ajudar a alcançar o sucesso!

Cada ferramenta possui um objetivo e deve ser usado com inteligência para que traga resultados. Conte sempre com a equipe High Sales para encontrar a melhor solução de marketing digital para o seu negócio.

Vai fazer tudo isso sozinho mesmo?

Como você pode ver até aqui são muitos os detalhes, cuidados e ajustes para ter uma Loja Virtual de sucesso, não é mesmo? Cada estratégia é decisiva para ter um bom resultado e, por isso mesmo, conta muito desde a etapa de planejamento do seu negócio.

Como são requeridos muitos conhecimentos a cerca do mundo virtual a dica é não fazer tudo isso sozinho. Pelo contrário, enquanto você foca na gestão do seu negócio e no excelente atendimento oferecido a cada cliente, deixe que profissionais atuem na criação de uma loja impactante e repleta de recursos que a farão ser um grande destaque em seu segmento!

Lei do E-commerce

Se o assunto é a abertura de uma Loja Virtual faz-se necessário mencionar ainda que existe uma Lei em vigência sobre o tema e que esta regulamentação precisa ser respeitada.

O Decreto Federal nº 7962, popularmente conhecido como Lei do E-commerce, rege absolutamente todos os negócios neste meio, desde os pequenos aos grandes grupos.

Alguns dos direitos previstos nesta Lei dizem respeito a necessidade de clareza e disponibilidade de informações, o suporte imediato ao cliente e o direito de arrependimento, ou seja, a devolução do produto em casos específicos e dentro de um prazo determinado.

Estar atento ao cumprimento desta Lei é essencial para quem pretende ter o seu negócio a partir do meio virtual. Por isso, procure conhecer o Decreto em maiores detalhes.

Emissão de Nfe

Vale mencionar ainda a necessidade de se emitir a nota fiscal em cada uma das vendas realizadas pelo seu E-commerce. Cada envio de mercadoria deve seguir necessariamente junto a essa nota, pois é uma forma de formalizar a venda realizada sendo que o simples recibo não tem o mesmo valor legal, certo?

Para emitir notas é necessário ter CNPJ sendo que hoje isso é possível até mesmo pela formalização MEI. A nota fiscal eletrônica é a melhor opção para atender a essa necessidade.

Faça o cadastro para obter o certificado digital, procure se credenciar na Secretaria da Fazenda do seu estado federativo e instale o software que é disponibilizado gratuitamente pelo governo da maioria dos distritos.

Lembrando que para você entrar no Marketplace isso é obrigatório!

Dicas para criar loja virtual

Quando criar loja virtual?

O tempo de criar loja virtual para seu negócio é já. Mesmo que você já tem um negócio físico bem próspero, com bom resultado em lucratividade e clientes fiéis, uma loja virtual e conquistará um número ainda maior de consumidores, e melhorará a visibilidade de sua marca.

Além disso você evitará que algum concorrente "pegue" seus clientes.

Agora se você está abrindo um negócio agora e ainda não conhece muito a respeito de gestão de negócios, mercado e resultados? Já vimos que criar loja virtual é mais barato, mais fácil de gerenciar e existem mais formas de mensurar os resultados.

Pense que neste momento você pode estar perdendo clientes, oportunidades e consequentemente dinheiro.

Principais passos para criar loja virtual

Um e commerce de sucesso deve combinar funcionalidade, usabilidade, design, confiança e segurança. Veja alguns passos para alcançar isso:

Planejar

Se você ainda não tem um CNPJ pense em abrir um, isso dará mais credibilidade para sua Loja, mas após isso a burocracia é praticamente zero, converse com um contador caso queira ter o um CNPJ.

Deixe o CNPJ com o contador e planeje seu e-commerce. Defina os objetivos, estabeleça metas de crescimento, planeje quanto será seu capital, mapeie fornecedores e concorrentes, isso ajudará você ter um e commerce com sucesso.

Plataforma escolha bem seu parceiro

Algo importante é você escolher bem um parceiro que saiba criar loja virtual para você, essa é a forma mais rápida e segura para você não errar no seu projeto.

Na plataforma verifique quais os meios de pagamento que você irá trabalhar, PagSeguro, Boleto ou outro.

Verifique se você irá enviar seus produtos pelos correios, e se a plataforma tem integração com eles.

Organize seus produtos, categorizando eles, fazendo uma planilha de custos, e falando em custos coloque tudo na ponta do lápis, assim você não terá surpresas desagradáveis com prejuízos.

Verifique o tempo que seus fornecedores precisam para entregar, e de um prazo de entrega na Loja Virtual com coerência, cumpra sempre os prazos estipulados.

Cadastros

Seja o mais claro com as descrições de seus produtos, seja sempre honesto, e coloque fotos de qualidade. Mantenha sempre os cadastros atualizados.

A dedicação em sua Loja Virtual será fundamental para que esse projeto seja de sucesso!

Perguntas frequentes sobre como criar uma loja virtual

O que é Loja Virtual?

Uma loja virtual, também chamada de comércio eletrônico ou e-commerce, é tudo aquilo que envolve transações no mundo digital.

Como começar uma loja virtual?

Pesquise, Planeje, Escolha a Plataforma ou Parceiro, Faça cadastros eficientes, Invista no tráfego.

Vantagens ao Criar Loja Virtual?

Agora que você sabe o que é loja virtual, separamos as três maiores vantagens para qualquer empreendedor entrar para o mundo dos empreendedores digitais: 1) funciona todos os dias, sem pausas; 2) conquista novos clientes; 3) mais econômica.

Quanto custa uma Loja Virtual?

No mercado você encontra a média: Faça você mesmo a partir de 79/mês. Com ajuda de um especialista a partir de R$ 2.000,00.

 

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