como montar uma loja virtual de roupas

Como montar uma Loja Virtual de roupas

Blog   ·  Criado em 24/03/2020   ·   Atualizado em 24/03/2020   · ​ 23 minutos

como montar uma loja virtual de roupas

A internet abriu espaço para as pessoas que querem começar um novo negócio, têm uma ideia e disposição, e um certo orçamento para investir.

As novas oportunidades de negócio que aparecem todos os dias fazem com que o Brasil, um pais com DNA empreendedor, tenha espaço para que todos os tipos de empreendedores encontrem seu próprio público, mesmo que eles estejam estados de distância. 

Um dos segmentos mais prósperos e populares entre os brasileiro no comércio virtual é o segmento de moda online.

Para se ter uma ideia, em 2019 o e-commerce brasileiro teve um crescimento de 22,7% do seu faturamento, quando comparado a 2018, e atingiu a casa dos R$ 75 bilhões. A previsão é que em 2020 o e-commerce brasileiro fature R$ 106 bilhões.

De acordo com o relatório "Digital in 2020: Brasil", do We Are Social e Hootsuite, o segmento de moda e beleza são os campeões de vendas no mundo digital. As duas categorias atingiram o faturamento de US$ 5,25 bilhões.

Os números estão aí para comprovar uma coisa: o brasileiro é apaixonado por moda e está disposto a investir em lojas virtuais que oferecem qualidade, bom atendimento e novidades.

Você pode começar o seu próprio negócio sem sair de casa e se criar uma loja virtual atraente e intuitiva, oferecer um atendimento diferenciado, oferecer mercadorias de qualidade, e fizer uma campanha certa, você pode conquistar um público fiel e que vai voltar.

Pensando nisso criamos esse conteúdo para explicar como montar uma loja virtual de roupas

Comece a ganhar dinheiro com a internet. Vamos te explicar como.

Quanto custa montar uma Loja Virtual de roupas

como montar uma loja virtual de roupas

Esta é a primeira pergunta que deve ser feita ao pensar em como montar uma loja virtual de roupas, visto que existem três principais opções.

A primeira opção é utilizar plataformas faça você mesmo. Isso é sempre mais barato, mas você já ouviu aquela máximo: o barato saí caro. Pois é nem sempre o mais barato poderá ser a melhor opção. Imagine você viajando em um avião que as turbinas foram construídas pelo próprio piloto, ou pelo sobrinho do dono? Você voaria nesse avião? Pense nisso.  

Montar sua loja virtual em uma plataforma de código aberto (open source) geralmente custa acima de R$ 4.000,00*, pois mesmo que não haja custos diretos com a plataforma, será necessário a contratação de mão de obra especializada e investimento de tempo, a não ser que você tenha muito conhecimento técnico.

Você pode optar por criar uma loja virtual de roupas personalizada que gira em torno de R$ 3.000,00* a R$ 12.000,00*, pois como tudo que é feito sob medida, o valor parece ser mais alto. Mas se contratar uma agência de marketing digital profissional você terá suporte, garantia de entrega, e contará com as demais estratégias de marketing digital necessárias para decolar sua loja virtual.

(* todos os valores foram extraídos da tabela comercial da publicação do artigo. Consulte o comercial para validar os valores atuais). 

Por que eu preciso de estratégias de marketing digital para minha loja virtual de roupas?

Imagine que você contratou uma empresa de engenharia e arquitetura para construir uma loja física. Eles fizeram tudo certinho como você queria e lhe entregaram as chaves e a loja ficou excelente. Que ótimo certo?

Agora para colocar pessoas dentro da sua loja física você irá precisar de estratégias de publicidade e propaganda, certo? Na loja virtual de roupas é a mesma situação, você precisará de estratégias de marketing digital, ok? 

Vamos passar abaixo uma videoaula sobre estratégias de marketing digital para você ter uma idéia:

O que é preciso para abrir uma loja virtual de roupas

como abrir uma loja virtual

Saiba como abrir uma loja virtual agora mesmo!

Além da plataforma e estratégias de marketing digital, diversos outros aspectos devem ser levados em conta quando falamos de como montar uma loja virtual de roupas, e são justamente eles que iremos conhecer.

Legislação para uma a Loja virtual de roupas

As loja virtual são regulamentadas pela Lei de Defesa dos Direitos do Consumidor e o Decreto 9.762/2013, que exige, dentre outras coisas, que lojas digitais devem ter etapa de confirmação de compra, discorra sobre a segurança das informações e regras do atendimento eletrônico e identifique os fornecedores do site.

Além disso, as lojas virtuais de roupas devem contar com uma política de troca e devolução, já que as roupas podem não ser perfeitamente ajustáveis aos corpos dos(as) clientes.

Trate como um negócio físico

Não tratar a loja virtual como um negócio próprio é um erro comum e que pode levar ao fracasso de seu empreendimento.

Por isso, tenha em mente que a resposta para a pergunta "como montar uma loja virtual de roupas?" deve levar em conta a formalização do negócio e escolha do regime tributário, dedicação aos clientes e zelo pela vitrine, mesmo que seja virtual.

Formas de pagamento para Loja virtual de roupas

De acordo com o relatório "Webshoppers" da Ebit/Nielsen, os cartões de crédito são os principais métodos de pagamento nas compras digitais feitas pelo brasileiro.

O interessante é que o relatório "Digital in 2020: Brasil" do We Are Social e Hootsuite mostra que apenas 27% da população brasileira realmente possui um cartão de crédito. 

Isso mostra que as lojas virtuais que não oferecem outras formas de pagamento, além do cartão de crédito, podem perder potenciais clientes, pessoas que estão dispostas a finalizar suas compras.

As formas de pagamento devem ser facilitadas, incluir diversos métodos de pagamento e bandeiras de cartões e ter taxas baixas para maximizar o lucro, e a melhor forma de obter essas vantagens é contar com um sistema de pagamento gateway como o PagSeguro, que liga as informações do cliente, bandeiras de cartões e bancos de forma rápida e muito segura.

Cobrar o frete ou frete grátis?

Acredite, as pessoas desistem de finalizar uma compra por causa do custo do frete.

Existem casos que o valor do frete é superior ao valor da compra! Isso pode prejudicar e muito um negócio digital.

De acordo com o Ebit/Nielson, aproximadamente 60% das pessoas preferem pagar menos no frete, mesmo que isso signifique que a mercadoria vai demorar mais dias para chegar.

Estude maneiras diferentes de envio ou em estratégias como por exemplo: "Nas compras acima de R$ 200, você ganha o frete grátis".

Use sua criatividade com estudos de vendas para vender mais e não perder clientes em potencial.

Qual a melhor plataforma para Loja virtual de roupas

Como montar uma loja virtual

Como montar uma loja virtual como essa!

A resposta depende muito da modalidade escolhida.

De maneira geral, existem três principais opções:

1. Montar uma loja por meio das plataformas de código aberto, a exemplo do WordPress.

2. Começar o desenvolvimento de uma loja virtual do zero, com a ajuda de programadores e de designers.

3. Contar com uma agência de marketing digital que tenha uma plataforma e que oferece os serviços necessários para o marketing digital, como a High Sales.

Como já abordamos esta questão ao discutir o preço, vamos nos concentrar nas vantagens da terceira opção.

Na High Sales, além de contar com uma solução sob medida que atende todas suas necessidades, você ainda conta com layout personalizado e suporte sempre que necessário, oferecendo assim uma experiência de navegação mais prazerosa aos usuários e clientes e garantindo que não irá perder vendas devido a problemas técnicos.

Como fazer entregas da Loja virtual de roupas

A logística é uma parte fundamental de como montar uma loja virtual de roupas, e por isso deve ser pensada previamente.

Nossa melhor dica ainda é contar com os Correios, pois mesmo com todos seus problemas, ele possui os valores mais atrativos e tem um incrível alcance geográfico.

Sua Loja virtual de roupas precisa ser responsiva

No Brasil mais de 52% dos acessos à internet são feitos por meio de smartphones e tablets.

Sua loja virtual precisa ser capaz de atender esse tipo de acesso, tornando uma obrigatoriedade sua loja ser responsiva, ou seja, fazer com que o conteúdo tenha a mesma qualidade e funcionalidades em computadores e telas menores, o que é feito com as lojas virtuais da High Sales.

4 Dicas práticas de como montar uma Loja virtual de roupas

Agora é hora de falarmos de 4 dicas bem práticas de como montar uma Loja virtual de roupas.

Tenha Imagens de qualidade para Loja virtual de roupas

As roupas são elementos estéticos por excelência, e por isso sua loja virtual deve ter uma estética atraente.

Ter imagens dos produtos em alta qualidade, de diferentes ângulos e com possibilidade de zoom é fundamental para incentivar a decisão de compra.

Defina seu público-alvo

A moda tem relação direta com o pertencimento a este ou aquele grupo social, ou seja, possui públicos muito bem definidos, e por isso sua loja virtual também deve ter.

Você deve saber exatamente qual seu público, pois uma peça adequada a um perfil de consumidor não funciona para outro.

Acompanhe tendências do mercado para sua Loja virtual de roupas

A moda vive de tendências, e relegá-las é automaticamente fadar seu negócio ao fracasso.

Por isso, tendo em conta seu público-alvo, faça pesquisas e esteja sempre atenta(o) às tendências recentes, pois isso irá garantir maior volume de vendas.

Tenha um preço competitivo

Por fim, o preço é um fator fundamental em como montar sua loja virtual de roupas.

Dessa maneira, todos os elementos discutidos no tópico acima somado a bons fornecedores são fundamentais para garantir que sua loja virtual de mantenha competitiva no mercado.

Divulgar minha loja virtual

A divulgação é vital em qualquer negócio, e nas lojas virtuais ela é uma importante aliada, pois as métricas utilizadas para a medição dos resultados de campanhas são muito mais precisas e claras, sendo possível fazer ajustes durante o percurso, de forma a maximizar os resultados e otimizar o investimento, que por sua vez e significativamente mais baixo do que em mídias tradicionais.

Este é o caso, por exemplo, do SEO, uma forma gratuita de fazer divulgação por meio das buscas orgânicas, que consiste na produção de conteúdo com palavra-chave utilizadas pelos usuários durante as buscas, que estarão presentes nos textos da loja virtual e de um possível blog sobre assuntos relacionados a moda.

Como divulgar minha loja virtual de roupas no Facebook

As mídias sociais também são ótimos espaços para a divulgação e mesmo pesquisa de tendência.

No entanto, no que diz respeito ao primeiro tópico, é necessário frisar que possuir uma loja virtual dentro do Facebook não basta, devendo a rede ser utilizada como apoio na geração de divulgação, se apoiando na credibilidade da loja virtual em si.

Como fazer minha loja virtual de roupas aparecer no Google

A divulgação no Google é muito parecida com o SEO, pois também se apoia em palavras-chave utilizadas pelos usuários durante as buscas que devem estar presentes nos textos da loja virtual e do blog.

No entanto, nele as palavras-chave são compradas, o que garante maior precisão e melhores colocações nas páginas resultantes das buscas.

Assim, depois de tudo o que foi dito sobre como montar uma loja virtual de roupas, podemos afirmar que existem duas opções viáveis.

A primeira diz respeito a estudar design e programação para montar uma loja virtual por você mesmo.

A segunda reside em contar com os serviços de uma empresa especializada, mais viável em termos de custo e de tempo.

Se você precisar de ajuda para implementar uma estrutura de Loja Virtual, ou simplesmente se desejar fazer o seu negócio crescer, fique à vontade para falar conosco.

Curiosidades sobre e-commerce que você deve ficar de olho

montar loja virtual

O público responsável pelo crescimento do e-commerce são as mulheres?

Presta atenção, é o público responsável, mas não exclusivo. 

Homens e mulheres efetuam compras diárias pela internet, mas, as mulheres compram mais: cerca 52% dos pedidos foram feitos por elas.

O interessante é que, mesmo fazendo mais compras online, elas gastam menos que os homens. 

Enquanto as mulheres gastam, em média, R$ 371,70 por compra, os homens gastam em média R$ 473,60.

Agora se separarmos as faixas etárias, os adultos entre 36 a 50 são responsáveis pelo maior número de pedidos online (33,6% dos pedidos); seguidos pelos jovens adultos de 26 a 35 anos (31,8% dos pedidos) e; os jovens até 25 anos (19,5%). As pessoas acima de 51 anos são responsáveis por apenas 15,1% das compras.

Fatos interessantes sobre os usuários da internet no Brasil

Segundo o relatório "Digital in 2020: Brasil", você precisa saber que:

- Existem 140 milhões de usuários de mídias sociais ativos. O que significa que você precisa criar canais nas redes sociais para interagir com o seu público para vender mais, mostrar as novidades da sua loja virtual e muito mais. As pessoas gostam das lojas virtuais que estão "próximas" a elas, das lojas virtuais que criam uma conexão e não estão apenas atrás de mais dinheiro.

- 94% dos usuários possuem um smartphone. O que apenas ressalta a importância de criar uma loja virtual responsiva, que pode ser facilmente acessada pelo smartphone.

- 73% dos usuários possuem um laptop ou desktop.

- 11% dos usuários possuem um smartwatch ou smartband. Pense em criar mensagens curtas, que possam ser lidas rapidamente nos relógios digitais.

- Os usuários passam em média 9 horas e 17 minutos diariamente na internet. Crie uma loja virtual atraente, moderna e clean para atrair a atenção das pessoas. Faça com que elas gastem parte do seu tempo desejando comprar uma peça de roupa e que de fato concluam a sua compra.

- 98% dos usuários assistem vídeos online. A produção de conteúdo é elemento fundamental para quem tem uma loja virtual, especialmente os vídeos. Os consumidores precisam saber o que estão comprando e o vídeo mostrando como a peça de roupa fica em diferentes modelos vai te ajudar a vender mais!

- 36% dos usuários escutam podcasts. Os podcasts lembram muito aqueles programas de rádio, onde as pessoas falam sobre assuntos específicos. Você pode falar sobre moda, tendências e outras ideias.

- 39% dos usuários utilizam ou escaneiam QR Codes com seus celulares. Você não investe nada em QR Codes. É possível incluí-los em seus materiais, mesmo que não seja a maioria quem usa.

- 43% dos usuários transferem dinheiro para amigos e famílias pelos seus smartphones.

- 38% dos usuários realizam uma compra online com um dispositivo mobile (smartphones ou tablets).

 

Aprendeu como montar uma loja virtual de roupas? Acesse o nosso blog e confira muitas dicas sobre lojas virtuais e marketing digital.

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