Estratégias de marketing digital permitem que as startups e as pequenas e médias empresas atendam seus clientes de uma forma que antes não podiam. Por exemplo, 57% das empresas obtiveram um cliente por meio do blog da empresa, enquanto 67% das empresas adquiriram um cliente por meio do Facebook. 

Com base nesses números, fica claro que as estratégias de marketing online podem fazer maravilhas para as empresas. Neste artigo, discutimos como o marketing digital pode beneficiar sua empresa e também mostrar alguns benefícios do marketing digital pode proporcionar para sua empresa, e claro se precisar conte com a ajuda de uma agência de marketing digital.

Benefícios do marketing digital que ajudam as empresas a prosperar

Atrair novos leads

Atrair novos clientes é um dos maiores desafios enfrentados por startups e pequenas e médias empresas. O SEO local é uma forma de expandir seu alcance e aproveitar a receita potencial que essa estratégia de marketing digital pode proporcionar para sua empresa. 

A pesquisa mostra que 72 por cento dos consumidores que realizaram uma pesquisa local visitaram a loja se a mesma for perto de sua cidade, dessa forma, podemos observar que incluir informações da sua empresa é muito importante para seu crescimento.

Uma listagem típica  incluirá informações relevantes que qualquer cliente em potencial pode desejar acessar, incluindo:

• Nome da empresa
• Localização
• Número de contato
• Horário de funcionamento
• Opinião dos consumidores
• Classificação por estrelas

O Google Meu Negócio é um dos principais fatores determinantes nas classificações locais. Se você deseja se conectar com sua comunidade local, atualizar continuamente suas informações on-line por meio do Google Meu Negócio pode aumentar sua visibilidade de pesquisa e direcionar mais tráfego de pedestres para sua loja.

Aumente suas taxas de conversão

As taxas de conversão referem-se ao número de visitantes que concluíram uma ação desejada em seu site, campanha de e-mail, página de mídia social e outras plataformas e são benefícios do marketing digital que você pode utilizar na sua empresa a qualquer momento. 

E algumas estratégias de marketing digital podem fornecer informações muito importantes sobre todos esses pontos e dessa forma você vai conseguir tomar decisões de investimento ou campanhas de marketing, de uma maneira muito mais assertiva. 

Essas ações podem assumir a forma de:

• Download de recursos
• Compra de produto
• Assinatura de serviço ou boletim informativo
• Envio de formulário online

As taxas de conversão também fornecem informações sobre o desempenho de sua campanha. Taxas de conversão baixas geralmente significam experiências de usuário mal projetadas. Prestar muita atenção às suas taxas de conversão pode ajudá-lo a identificar o que está fazendo de errado e otimizar ainda mais suas campanhas através dos benefícios do marketing digital para sua empresa.

Taxas de conversão mais altas significam mais oportunidades de vendas e engajamento. Sem conversão, todo o seu tráfego e esforços de marketing não significaram nada. 

Estratégias de marketing digital, como mídia social e publicidade paga por clique, podem ajudar a aumentar as taxas de conversão ao direcionar leads mais qualificados para sua página. Aprenda tudo sobre conversão.

Ganhe uma vantagem competitiva

Com a maioria dos consumidores recorrendo à internet para pesquisar e comprar produtos, há uma boa chance de que seus concorrentes já estejam online. Quanto mais você demorar para trabalhar com os beneficios do marketing digital, mais clientes em potencial perderão para outras empresas. 

O marketing digital ajuda sua empresa a se destacar

Quando um cliente em potencial deseja saber mais sobre seus produtos ou serviços, a primeira coisa que faz é pesquisar online. Na verdade, 49% dos usuários dizem que usam o Google para descobrir ou encontrar um novo produto. 

Os consumidores de hoje esperam ver um site totalmente responsivo e uma presença na mídia social. Eles também podem pesquisar avaliações de clientes para avaliar melhor se vale a pena fazer negócios com sua marca.

Se um lead potencial não consegue encontrar você online, a ausência não apenas sugere que seu marketing está desatualizado, mas torna difícil para os clientes em potencial darem uma opinião sobre a qualidade de seus serviços, produtos. 

Sem uma forte presença dos beneficios do marketing digital, os clientes em potencial podem decidir não levar seu negócio a sério e escolher outra pessoa. Dito isso, simplesmente construir um site e configurar suas páginas de mídia social não é suficiente. Você precisa garantir que essas páginas estejam constantemente engajando seus usuários-alvo e superando seus concorrentes.

Fornecer atendimento ao cliente em tempo real

Na era digital, os consumidores não estão apenas mais bem informados, mas também mais críticos em relação às empresas que não atendem às suas expectativas. Eles querem soluções rápidas para seus problemas e, se uma empresa não fornecer respostas imediatas, eles simplesmente mudam para outra marca. 

Os consumidores modernos querem poder entrar em contato com as empresas em seus termos. Eles pesquisam em torno de diferentes marcas que oferecem suporte ao cliente 24 horas por dia e canais de comunicação flexíveis, como e-mail, chat ao vivo, mídia social, SMS ou outro aplicativo de mensagem.

Aqui estão algumas dicas para melhorar as perguntas frequentes do seu site:

• Atualize as perguntas para refletir com precisão as necessidades e os pontos fracos do seu mercado-alvo.
• Mantenha as respostas concisas, mas substanciais. Se respostas mais longas não podem ser evitadas, converta parte do texto em vídeos curtos e envolventes.
• Use a sugestão automática do Google e os recursos de perguntas frequentes para determinar quais consultas colocar em sua própria página de perguntas frequentes.
• Ao organizar o texto em formato de perguntas e respostas, você torna mais fácil para os visitantes descobrirem as respostas que procuram. 

Se a sua seção de perguntas frequentes for altamente informativa e bem escrita, você pode até aparecer em um dos trechos em destaque do Google ou caixas de resposta, o que pode ajudar a aumentar sua classificação de pesquisa e tráfego.

Para uma pequena ou média empresa, ficar dentro do orçamento é importante. Uma forte presença online pode ajudá-lo a fornecer acessibilidade e suporte ao cliente 24 horas por dia, sem o custo de contratação de pessoal adicional e as estratégias de marketing digital são fundamentais para que sua presença online seja cada vez mais forte e atraia mais benefícios do marketing digital para sua empresa, atraindo mais leads e aumentando suas vendas em uma grande evolução.

Avalie facilmente o desempenho e a eficácia de uma campanha

Ao contrário dos anúncios impressos e de TV, o marketing digital permite que você acompanhe o sucesso de suas campanhas em tempo real. Ferramentas do Google como o Analytics permitem monitorar várias métricas de desempenho, como:

• Tráfego novo e de retorno
• Fontes de tráfego
• Tempo médio gasto por visita
• Taxas de rejeição
• Impressões
• Custo por conversão
• Páginas mais visitadas
• Retorno geral do investimento 

As métricas de engajamento e conversão são muito mais difíceis de quantificar nas plataformas de marketing tradicionais. Com o marketing digital, no entanto, você pode ver os resultados poucas horas após a implementação. Conheça mais sobre a gestão de trafego.

Obter informações valiosas sobre suas campanhas digitais permite que você veja o que funciona e o que não funciona. Dessa forma, você pode identificar problemas rapidamente e fazer os ajustes necessários. 

Os dados também permitem criar campanhas de marketing personalizadas e direcionadas para determinados tipos de público e, eventualmente, convertê-los em clientes compradores.

Desfrute de maiores retornos com custo mínimo

Pequenas e médias empresas não têm orçamentos para serviços de marketing tradicionais caros, como TV, rádio, anúncios impressos e em outdoors. Isso claramente os coloca em desvantagem em relação aos concorrentes com mais dinheiro para gastar. Felizmente, uma estratégia de marketing digital bem executada oferece menos custos operacionais e retornos mais elevados.

Utilizando estratégias de marketing digital as distribuidoras de informática têm obtido muito sucesso no setor, não só porque a internet e os computadores estão cada vez mais em evidência, mas também pela utilização do marketing digital.

Esses beneficios do marketing digital para sua empresa permitem que você segmente os clientes de forma eficaz e entregue mensagens extremamente relevantes no momento certo e na plataforma certa. E como você está direcionando apenas os usuários que estão procurando ativamente por seus serviços ou produtos, você economiza tempo e recursos. 

O marketing online também elimina a necessidade de um compromisso contínuo, uma vez que a maioria das estratégias digitais pode ser aprimorada e atualizada a qualquer momento, dependendo de seus objetivos e orçamento atuais. 

Isso dá a você maior controle de suas finanças e evita gastos excessivos. Da mesma forma, a maioria das plataformas de marketing por e-mail permite que você atualize seu plano facilmente. 

O marketing digital não é uma solução única para todos. A estratégia certa para você dependerá dos objetivos, metas e orçamentos específicos da sua empresa. Manter um olhar atento sobre o desempenho de sua campanha e os desenvolvimentos do setor o ajudará a ficar à frente da curva.

Como podemos observar, o marketing digital está aí para alavancar seus negócios de uma maneira possível, ou seja, mesmo que você não tenha muito dinheiro para investir é possível implementar uma estratégia de marketing digital na sua empresa e como podemos observar no decorrer do artigo, vai trazer muitos benefícios para sua empresa.