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Tudo sobre franquias

Tudo sobre franquias: como avaliar se uma franquia é boa

Blog   ·  Criado em 15/01/2020   ·   Atualizado em 26/05/2021   · ​ 21 minutos

Tudo sobre franquias

Pensando em abrir uma franquia e ser seu próprio chefe?! Para isso, é preciso primeiramente aprender tudo sobre franquias e entender como funciona esse modelo de negócio.

Para começar, as franquias têm conquistado cada vez mais adeptos pela segurança de investir em um empreendimento testado e validado no mercado e, claro, lucrativo. Segundo a associação brasileira de franchising No Brasil, em 2021, já são mais de 2500 redes de franquias ativas no país. 

Quem opta por investir nesse modelo de negócio recebe da franqueadora todo o suporte necessário para atingir o sucesso.  

Portanto, se você está preparado para seguir as regras de uma franquia, quer fazer um investimento seguro e entender de, uma vez por todas, as vantagens de uma franquia, você está no lugar certo! Aqui separamos tudo sobre franquias, incluindo como avaliar se uma franquia é boa. 

Conheça a seguir os principais conceitos, vantagens e cuidados antes de investir em uma franquia. Vamos juntos?! Então, continue a leitura até o fim e aprenda tudo sobre franquias. 

Ah! Antes de começar a leitura deste conteúdo, recomendamos que você assista nossa série de vídeos sobre franquias.

tudo sobre as franquias de sucesso

O que é uma franquia?

Franquia é um modelo de negócio usado pelas grandes marcas para conseguirem expansão no mercado por meio de novas unidades. Para isso, a grande empresa disponibiliza para o franqueado o know-how do empreendimento e a marca comercial da empresa. 

O franqueado passa a seguir as regras da franquia e recebe todo o suporte necessário para fazer o empreendimento funcionar. A ideia é que todas as unidades da franquia funcionem com o mesmo padrão, qualidade e benefícios. Observe a imagem para entender mais:

conceito sobre o que é uma franquia

Aqui no Brasil, as regras que embasam a relação de uma franqueadora com o franqueado estão presentes na lei da franquias. Para entender melhor sobre como funciona uma franquia, assista ao vídeo abaixo:

É uma boa ideia comprar uma franquia?

Começar uma franquia é muito diferente de começar um negócio do zero.

Isso porque com uma franquia você vai receber todo o suporte necessário para o sucesso do seu empreendimento. A partir do momento que assinar o contrato e pagar a taxa de franquia (taxa inicial) você já passa a receber os benefícios desse modelo de negócio. 

No entanto, ao optar por abrir um empreendimento sozinho, você assume todos os riscos e responsabilidades de começar uma empresa do zero. Por isso, o risco de abrir uma franquia é, consideravelmente, menor e as taxas de sucesso são altíssimas.

Ao optar por uma franquia, você constrói um negócio com base em um modelo comprovado, com uma marca reconhecida e preparada para lucrar. Portanto, é uma boa ideia comprar uma franquia? Sim, mas para isso você precisa ter o perfil de um franqueado. 

Para quem a franquia foi feita?

As Franquias de Sucesso investem tempo e recursos para avaliar seus candidatos a Franqueados. O objetivo é encontrar empreendedores que acreditam ter tudo o que precisam para alcançar o sucesso dentro do sistema de franquias.

É muito comum que as Franqueadoras adotem uma abordagem mais rigorosa para aprovar seus candidatos. Afinal, é preciso manter os padrões de qualidade da marca.

Cada franquia tem o seu próprio conceito do “Franqueado perfeito”, mas existem alguns atributos básicos que quase todas as Franqueadoras procuram no processo de seleção. A lista de atributos mais procurados são:

  • Ter forte motivação e vontade de alcançar o sucesso;
  • Ter confiança e entusiasmo pelo produto ou serviço que está sendo vendido, não apenas um desejo de obter lucros;
  • Ser alguém que não possui todas as habilidades administrativas ou empreendedoras para iniciar, desenvolver ou operar um negócio do zero e quer receber suporte de um negócio já estruturado;
  • Ser uma pessoa que não é apenas boa em aprender coisas novas, mas que é capaz de se motivar, além de motivar e treinar outras pessoas;

Esses atributos são generalizados e relembrando, cada franquia tem uma lista com os atributos desejáveis de um candidato a Franqueado. Conhecer quais atributos as Franqueadoras buscam é a melhor forma de encontrar as melhores franquias a venda.

9 conceitos para você entender tudo sobre franquias

conceitos para você entender tudo sobre franquias

Entendendo tudo sobre franquias?! Aqui vai um compilado de assuntos que você precisa se aprofundar, uma vez que você deseja ser um candidato a Franqueado, e saber como avaliar se uma franquia é boa.

Alguns temas são mais simples, outros um pouco mais complexos. Você não precisa ser um expert neles, mas precisa saber com o que está lidando. Acompanhe:

Tipos de franquia que existem

Existem muitas franquias espalhadas em muitos segmentos. Acreditamos que podemos dividir o mercado de franquias em 10 segmentos:

  1. Franquias de Alimentação
  2. Franquias de Casa e Construção
  3. Franquias de Saúde, Beleza e Bem-estar
  4. Franquias de Hotelaria e Turismo
  5. Franquias de Serviços Educacionais
  6. Franquias de Limpeza e Conservação
  7. Franquias de Comunicação, Informática e Eletrônicos
  8. Franquias de Moda
  9. Franquias Digitais
  10. Franquias de Serviços e outros Negócios

Primeiro, você deve escolher qual segmento quer seguir. A partir disso, você começa sua jornada em busca da franquia que se encaixa com a sua personalidade como empreendedor.

Quer saber mais? Confira este conteúdo sobre franquias até R$ 50 mil.

O que é ABF?

A ABF, Associação Brasileira de Franchising, é uma entidade que surgiu em 1987 com o único propósito de atuar junto às franquias nacionais.

Essa instituição é quem regulamenta as franquias, mas sua missão é “divulgar, defender e promover o desenvolvimento técnico e institucional” do sistema de franquias.

Para participar de todas as atividades da ABF as franquias devem fazer um registro na instituição. Quer saber mais informações sobre o que é a ABF?

O que é taxa de franquia?

A taxa de franquia, também conhecida como taxa inicial, é o valor pago pelo Candidato a Franqueado para que tenha o direito de usar a marca ou o licenciamento da marca, o know-how da empresa e demais materiais.

O que é lei de franquia?

A lei de franquia, também conhecida como Lei Nº 13.966, é aquela que regulamenta tudo o que envolve as franquias no Brasil.

A Nova Lei de Franquia, como é chamada a Lei Nº 13.966/19, substitui a Lei Nº 8.955/94 e ela foi criada para instituir algumas mudanças referente ao COF (Circular de Oferta de Franquia) e tem o objetivo de detalhar as informações com um aspecto mais jurídico, para proporcionar transparência nas atividades do ramo de franquias.

O que é COF?

A COF - Circular de Oferta de Franquia, é um documento que toda Franqueadora deve enviar para os seus candidatos a Franqueados. Essa circular deve conter todas as informações importantes para o candidato analisar e decidir se quer ou não dar continuar com suas negociações.

A COF é um item obrigatório e tudo o que ela deve conter está na Lei Nº 13.966/19.

O que é royalty?

O royalty, ou royalties no plural, é uma taxa mensal que todos os franqueados devem pagar à franqueadora para ter o direito de usar o seu nome, know-how, treinamentos e replicar tudo referente ao negócio.

O que são franquias digitais?

As franquias digitais são aquelas que podem ser operadas de qualquer lugar no mundo, uma vez que toda a franquia pode ser administrada pela internet. A High Sales, por exemplo, é um tipo de franquia digital e pode ser administrada home based (home office) ou em uma agência física.

O que é uma franquia de marketing digital?

Uma franquia de marketing digital funciona como uma agência de marketing digital. A ideia é que os franqueados ofereçam serviços de marketing digital para empresas que pretendem crescer na internet. 

Para isso, as franquias trabalham com serviços de anúncios patrocinados, criação de sites, gerenciamento de mídias sociais e muito mais. A grande vantagem é que marketing digital é uma das áreas que mais cresce em todo mundo, sendo um mercado grande e em expansão. 

O marketing digital é um dos segmentos dentre as franquias em alta no país e conta com uma equipe preparada para auxiliar o franqueado, assim como, muita tecnologia.

O que são franquias home based?

As franquias home based são aquelas franquias cuja operação é feita toda em casa. Com os últimos acontecimentos, a tendência das franquias home based crescerem é muito grande.

Tudo sobre franquias: 5 perguntas que você deve fazer antes de fechar negócio

como avaliar se uma franquia é boa

Pensando abrir uma franquia, mas não sabe por onde começar? Calma, que a gente te ajuda! 

Se você está pronto para dar início a uma nova fase em sua carreira e está convencido de que tem tudo o que é preciso para seguir em frente, chegou a hora de pensar em negócios.

Para muitas pessoas comprar uma franquia pode ser um dos maiores passos que elas darão em suas vidas, por isso, a experiência torna-se emocional e não somente profissional.

Você com certeza vai ouvir muitas críticas, pessoas próximas dizendo que essa não é uma boa ideia e até mesmo te deixar cheio de dúvidas. Mas tudo o que é preciso fazer é ter certeza naquilo que você está investindo.

Pare e se pergunte: “que evidências tenho de que essa é a escolha certa a se fazer?”.

Não conte apenas com a emoção e impulsividade na hora de escolher uma franquia, seja pragmático. Por isso, uma boa ideia é responder a essas perguntas antes de tomar a sua decisão:

1. Você se identifica com a marca e com o modelo de negócio?

Antes de abrir uma franquia, conheça tudo sobre o modelo de negócio, a marca e o tipo de atividade. Por exemplo, se você não pretende acordar de madrugada para trabalhar ou abrir a sua empresa aos domingos, provavelmente, uma padaria não é uma boa opção para você. 

Por isso, para evitar frustrações, faça uma auto-avaliação e veja com que tipo de atividade você mais se identifica. Afinal, não adianta comprar uma franquia imaginando no lucro, se o modelo de negócio não combina com você.

Ah! Além disso, pense em qual será o capital máximo que você pretende investir e conheça algumas opções de franquias à venda.

2. O modelo econômico, em nível de unidade, foi comprovado e funciona?

A primeira pergunta feita por qualquer investidor é: “quais as chances do meu investimento gerar um retorno financeiro?”.

Toda franquia deve enviar para os Candidatos a Franqueados a COF, Circular de Oferta de Franquia. Esse documento é responsável por informar tudo referente ao financeiro, marca e jurídico de uma franquia. 

Além desse documento, você pode entrar em contato com outros franqueados que já atuam com a marca há algum tempo e com os franqueados que desfizeram a parceria nos últimos 12 meses. 

3. A Franqueadora oferece valor em troca das taxas cobradas?

O valor de royalty que você paga condiz com aquilo que sua franquia oferece?

As franquias cobram um valor mensal dos seus franqueados.

A High Sales, por exemplo, reverte o valor cobrado em suporte aos franqueados, além de um sistema de gestão completa para as unidades, trabalho de branding constante, monitorias de vendas, materiais de estudo e muito mais. 

No entanto, algumas franquias pedem taxas exorbitantes, mas com poucos benefícios. Assim como, existem franquias que cobram um valor pequeno, mas não conseguem cumprir todas as promessas realizadas. Portanto, pesquise tudo sobre franquias antes de fechar o negócio.

4. A área de atuação da franquia é “fogo de palha''?

Não adianta nada você escolher uma franquia que é um fenômeno no primeiro ano e depois perde o “gás”.

Usando a High Sales como exemplo, atuamos no mercado de marketing digital. Essa é uma das áreas que mais crescem no Brasil e no mundo, uma vez que a internet é o canal do presente e futuro para alcançar novos clientes e vender mais.

Confirme se o setor da franquia que você deseja tem uma base sólida de dados. Quanto tempo para você ter o retorno sobre o investimento? Foque sempre em dados, em número. O que está na moda hoje pode não estar mais amanhã, mas mercados sólidos vão evoluir e crescer com o tempo.

5. O que as pessoas estão dizendo sobre a marca?

Muitas franquias parecem iguais para muitas pessoas, por isso você precisa pesquisar e descobrir o que as pessoas estão falando da franquia que você quer comprar e ver junto à Franqueadora o que ela vai fazer para se destacar na multidão.

Compreender o que as pessoas estão falando sobre a franquia que você quer comprar vai te ajudar a ver os seus acertos, seus erros e o que a empresa faz para melhorar e satisfazer seus clientes.

Esses quatro pontos podem parecer trabalhosos, mas lembre-se que estamos falando do seu investimento, do seu futuro, da sua vida. Os mínimos detalhes são importantes para você compreender a empresa como um todo.

Sinais de alerta para não entrar em uma furada

Existem muitas opções de franquias no Brasil e no mundo.

Da mesma forma que existem muitas franquias promissoras, que buscam por empreendedores que querem compartilhar o sucesso, existem franquias sem objetivos que prejudicam aquelas pessoas que querem abrir o seu próprio negócio.

Para evitar as más escolhas e correr o risco de perder tempo e dinheiro, você deve ficar atento aos seguintes sinais:

Ser pressionado a fechar o negócio

Se o representante da franquia que você está negociando apresentar um discurso “desesperado”, te pressiona para tomar uma decisão rápida e te oferecer descontos excessivos para “fechar o negócio rapidamente”, desconfie!

Receber documentação inadequada, incompleta ou com informações maquiadas

Existem algumas documentações que todos os candidatos a franqueados devem receber das Franqueadoras. Caso faltem documentos fundamentais para a análise do negócio como um todo e os responsáveis se recusarem a entregar ou encontrarem muitas desculpas para não o fazerem, desconfie!

Vendedores que contradizem documentos

Se o vendedor e os documentos que você recebeu contam duas histórias diferentes, algo deve estar errado. Não descartamos a possibilidade de erros acontecerem, mas muitos vendedores podem trabalhar para apresentar uma franquia como segura para investir, mais barata e muito mais lucrativa. Mas, no final ela é "encrenca".

Alta rotatividade de Franqueados

Quanto mais barata for uma franquia, maior será a sua taxa de rotatividade, mas, quando o número de rotatividade é muito alto em relação ao número de franqueados, você precisa investigar os motivos antes de fechar negócio.

Programa de treinamento inadequado

O treinamento é um dos maiores diferenciais de uma franquia. Quando o treinamento é completo, sólido, repassa todo o know-how da Franqueadora e está em constante atualização, isso demonstra o quanto a empresa está preocupada em crescer e levar seus Franqueados junto. Quando um treinamento é desatualizado e você observa que ele está estagnado, não avance suas negociações.

Modelos de negócios inconstantes

Outro grande diferencial das Franquias é o modelo de negócio pronto e comprovado. Se um Franqueador muda a cada instante o seu modelo de negócio e não demonstra firmeza em seus argumentos e precisa ser estudado, isso significa que o sistema não é duplicável e não funciona. Por isso fuja!

Pensando em abrir sua própria franquia?

Franquias como opção de negócio próprio

Se você chegou até aqui, certamente, já aprendeu praticamente tudo sobre franquias, não é mesmo?! Tenho certeza que agora o assunto está bem mais claro para você. 

Mas, caso ainda tenha ficado alguma dúvida, entre em contato com um de nossos especialistas em franquias. Por aqui, estamos preparados para contribuir com o seu sucesso!

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