como abrir uma loja virtual de sucesso

Como abrir uma loja virtual de sucesso

Blog   ·  Criado em 22/09/2020   ·   Atualizado em 22/09/2020   · ​ 10 minutos

como abrir uma loja virtual de sucesso

Claro que todos querem saber como abrir uma loja virtual de sucesso, certo? Então acompanhe as principais estratégias que farão toda a diferença para sua loja virtual decolar.

Seremos como de costume práticos, objetivos e com muitas dicas relevantes para você potencializar suas ideias e bombar no mundo digital.

Como abrir uma loja virtual de sucesso usando Quantidade x Variedade

Para cada produto que você for cadastrar em sua loja virtual, você precisa caprichar nos detalhes, o cadastro precisa ser realmente completo, com fotos de qualidade e informações relevantes para o seu público.

Pensando nisso você precisa tomar muito cuidado em querer ter dezenas, centenas, ou milhares de produtos cadastrados e não ter estoque do seus produtos, portanto mantenha o foco em uns 5 produtos iniciais que você tenha um pequeno estoque deles, com isso você economizará tempo de cadastro e com o passar do tempo ganhará inteligência de mercado, essa é a primeira dica de quem quer saber como abrir uma loja virtual de sucesso.

Falta de estoque perde inteligência da campanha

Quando você cria uma campanha no marketing digital ela leva um tempo para ficar otimizada, para montar sua máquina de venda, então além de você perder tempo com cadastros conforme falamos a pouco, se você não tiver um estoque suficiente você poderá perder a inteligência da sua campanha.

Quanto mais tempo a campanha rodar com otimizações, mais ela tende a ser performática, pense sempre nisso.

Se você está começando, pense em nunca fazer uma campanha com um estoque mínimo de 5 a 10 peças do produto que estará anunciando, claro se você já tiver mais volume também saberá bem qual deve ser o seu estoque mínimo.

Qual o modelo do seu negócio

Saiba de uma coisa, para você abrir uma loja virtual de sucesso a primeira coisa que precisa entender de vendas, e definir se o seu negócio será varejo ou atacado, são modelos completamente diferente, mas ambos precisam gerar vendas.

Está conseguindo entender como abrir uma loja virtual de sucesso? Qualquer dúvida pode falar conosco.

Defina o pãozinho da padaria

Você precisa definir quais produtos são de giro, e pode até ser um no início, mas você precisa entender qual é. Se você vender sapatos, existem modelos que não podem faltar no seu estoque. Se você vende biju, quais são os itens que nunca podem faltar?

Entendeu? Numa padaria faltar o pãozinho é um "sacrilégio" kkkk, para você entender como abrir uma loja virtual de sucesso você precisa descobrir qual é o seu produto mestre.

Com essa definição, e um bom cadastro do produto você já pode iniciar o marketing digital para loja virtual.

Diferencia um produto mestre, de um produto meteórico, que explode de vender porém aquela "moda" passa e ele é esquecido, mas quando você identifica um produto meteórico potencialize o marketing digital para loja virtual com esse produto, assim você poderá ter sucesso em vendas.

Fazer a divulgação de loja virtual é estratégico e precisa ser feito com os estudos certos.

Marketing Digital para loja virtual

Agora que você já conhece seu produto mestre e seu produto meteórico, potencialize seus investimentos de marketing digital nesses produtos, e separe uma verba para testar mais dois ou três produtos.

A não ser que você tenha muito investimento para a divulgação de loja virtual, não invista em marketing para todos os produtos de sua loja virtual, vá identificando seu produto mestre e seu produto meteórico e testando novos produtos com cautela.

De sempre uma olhada no Google Trends para ver como estão as tendencias para você não investir em muito estoque no produto meteórico e a "onda" do produto passar. Evite estoque ao extremo.

Dicas para cadastrar seus produtos para o marketing digital

O nome do seu produto tem que ser uma descrição fiel do que a sua persona busca no Google.

Nunca use nomes complexos, prefira nome simples.

Não coloque sua marca que não seja conhecida no nome, como Camiseta Maria, Brinco Manoel, pode ser usado Camiseta Regata Maria, entendeu?

Trabalhe com Campanhas e Coleções

A campanha é o que você faz para vender a coleção, e a coleção é o objetivo da campanha existir.

Vamos exemplificar, primavera, verão, outono e inverno são coleções. Datas comemorativas: dia das mães, dia dos pais, dia dos namorados, Black Friday e natal.

Pense bem, não dá para sustentar um negócio contando apenas com essas datas, então as pessoas precisão de uma motivação (motivo + ação) para comprar, e na internet você precisa dar todos os dias um motivo para as pessoas comprar, e gerar uma ação.

Fechando o raciocínio, uma coleção é um grupo de produtos que conversam entre si, e lembrando que não precisa necessariamente ser só lançamento inédito, sua coleção precisa ter:

  • um nome
  • uma história para engajar sua audiência

Por exemplo sua coleção se chamará Única, é uma coleção voltada para mulheres fortes, com personalidade e gostam de se vestir bem e confortável. Com isso sua audiência poderá se engajar com essa campanha.

Agora você poderá selecionar os produtos que farão parte da coleção Unica, e esse produtos poderão ser autênticos mais produtos que estão parados no seu estoque. Pense você não está mais vendendo um produto e sim uma coleção. Lembra aquela camisete branca parada no estoque? É hora de desovar ela. Incrível essa estratégia não? 

Agora é você pode criar uma campanha com todas as estratégias de marketing digital para vender a coleção.

Só lembrando para reforçar, você criará uma motivação e uma data para o lançamento da coleção Unica, entende, você não precisa esperar as datas comemorativas?

Benefícios

  • Aumentar o ticket médio
  • Melhora o fluxo de caixa
  • Desova estoque parado

4 motivos do seu estoque estar parado

1) Enjoar do produto: nesse caso apresente o produto para novas pessoas, faça fotos e comunicação diferente.

2) Não fez um marketing correto: coloque o produto em uma nova coleção.

3) Não gerou valor para o produto: crie conteúdos de valor para esse produto.

4) Fez uma compra errada (porém antes deste motivo aconteceram os três primeiros): avalie os números, tente dar descontos. 

Pense bem, se o seu produto não está vendendo, pode ser que você esteja errando na comunicação e no marketing, pense nisso.

Um produto antigo em uma coleção nova pode virar um belo lançamento.

Checklist da campanha do Marketing Digital para loja virtual

1) faça o planejamento (objetivo, meta da campanha, meta de investimento, dia lançamento, prazo, como será as vendas)

2) trabalhe a antecipação

3) crie a estrutura de marketing e vendas

4) produtos (peças, insumos, conferência)

5) aquecimento (redes sociais, site, e-mails, canais - telegram, whats, YouTube, Search)

6) fechamento da campanha com analise de vendas (quantidade, boletos não pagos, média de erros)

O que não pode faltar na página de vendas do produto

Veja o checklist da sua página de vendas para cada produto:

  • nome do produto como falamos acima
  • descrição super completa
  • dimensões e medidas dos produtos (pode ser até um tutorial)
  • características
  • foque no responsivo
  • calculo de frete
  • quem comprou viu também
  • compre junto
  • monte kits ou combos
  • avaliações ou depoimentos dos clientes
  • suporte ativo pelo WhatsApp
  • facilite o checkout
  • faça gamificação do frete grátis

Resumindo como abrir uma loja virtual de sucesso, dê uma boa experiência para os seus clientes desde a  melhor plataforma para loja virtual, uma ótima compra e entrega, e um produto acima da média.

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